الوسم: مشروعات

تتعدد أسباب فشل مشاريع إدارة علاقات العملاء (CRM)، وهي أحد الأساليب التي تتبعها العديد من المؤسسات الصغيرة والكبيرة للحفاظ على العملاء القدامى، وتحسين علاقاتهم...