الاقتصاد مفهوم إدارة الجودة الشاملة لمفهوم إدارة الجودة الشاملة أهمية كبيرة كتعريف، حيث أصبحت وظيفة أساسية للعديد من المنظمات، وفلسفة إدارية تتبعها المؤسسات للحصول على ميزة تنافسية للحفاظ على... أكمل القراءة