يتم استخدام رمز “اتصل بي شكرًا لك” للتواصل عند نفاد الرصيد. وهي أحد الابتكارات التي أطلقتها الشركة إلى جانب مجموعة من الخدمات الأخرى. ولا تزال الشركة تقدم أحدث الخدمات لتسهيل تواصل العملاء مع بعضهم البعض. نقوم من خلال موقعنا بعرض أفضل الخدمات والأكواد الخاصة بالشركة. والتي يمكن استخدامها من قبل جميع العملاء.
محتويات المقالة
- 1 الرمز، اتصل بي، شكرا لك
- 2 شروط ارسال رسالة لي. شكرًا لك
- 3 رموز الشركة نحن الأخرى
- 4 باقة الانترنت من الشركة نحن
- 5 نظام التحكم من الشركة نحن
- 6 باقات الانترنت السوبر
- 7 باقات الانترنت ميجا
- 8 باقات الانترنت الترا
- 9 باقات KicksWe
- 10 باقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول من نيترو
- 11 نحن حزم للهواتف الأرضية
- 12 الأنظمة المنشورة من WE
- 13 التواصل مع شركة نحن
- 14 طلب شركة نحن
- 15 ميزات التطبيق شركة نحن
الرمز، اتصل بي، شكرا لك
قد يواجه الكثير من العملاء مشكلة نفاد الرصيد أو ضعف الشبكة مما يجعلهم غير قادرين على التواصل، ولكن ولأن الشركة تسعى لتقديم أفضل الخدمات فقد قامت بتوفير مجموعة من الأكواد أهمها كود “اتصل بي شكرًا”، وهي رسالة آلية تصل إلى المستلم، وهدفها أن يقوم الطرف الآخر بالاتصال بالمرسل، وهذا الرمز هو: (#الرقم *515*).
شروط ارسال رسالة لي. شكرًا لك
وفي سياق الحديث عن رمز طريق اتصل بي شكرا، هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوفر في العميل لكي يتمتع بمزايا خدمة اتصل بي شكرا، وهي:
- يجب أن يكون العميل من عملاء البطاقة أو أنظمة التحكم.
- لكل عميل خمس رسائل كحد أقصى في اليوم.
- لعملاء WE فقط، لا يمكن استخدامه لشركات أخرى.
رموز الشركة نحن الأخرى
أثناء البحث عن كود اتصل بي شكراً نحن، لم تكتف الشركة برمز خدمة اتصل بي شكراً، بل قامت بإضافة مجموعة أخرى من الأكواد المهمة التي يمكن استخدامها وهي:
الخدمة | رمز الاشتراك |
تعبئة رصيد | #550* |
تعرف على الرصيد | *322# أو *550# |
معرفة الرقم في الشبكة | #688* |
خدمة سلفني | #504* |
الكحول الخاص بك | #777* |
حافظ على المكالمات | #066* |
وحدات التحكم | #600* |
التحكم بالتحكم | #660* |
تحويل الرصيد | #المبلغ *الرقم *551* |
استهلاك الحزمة | #414* |
السيطرة على فاتورتك | #883* |
استفسر عن الباقة | #414* |
البريد الصوتي | #505* |
النشرات الإخبارية | #2525* |
خدمة حولي نت | #552* |
باقة الانترنت من الشركة نحن
استكمالاً للحديث عن رمز “اتصل بي شكراً”، نقدم مجموعة متنوعة من باقات شبكة البيانات للعملاء، وهذه الباقات هي:
حزمة الإنترنت | رمز الاشتراك |
1 جيجا بـ 10 جنيهات | #10*999* |
2.5 جيجا ب 20 جنيه | #20*999* |
6 جيجا بـ 40 جنيها | #40*999* |
18 جيجا بـ 100 جنيه | #100*999* |
40 جيجا ب 200 جنيه | #200*999* |
نظام التحكم من الشركة نحن
ومن أنظمة الهاتف المحمول التي نقدمها لمستخدميها هي:
طَرد | الوحدات | رمز الاشتراك |
التحكم 20 | 850 وحدة | #20*600* |
التحكم 30 | 1350 وحدة | #30*600* |
التحكم 40 | 2000 وحدة | #40*600* |
التحكم 60 | 3600 وحدة | #60*600* |
باقات الانترنت السوبر
باقات السوبر هي باقات خاصة للانترنت يتم الاشتراك فيها من خلال رقم الهاتف الثابت وهي:
طَرد | جيجابايت | السعر بالجنيه المصري | كيفية الاشتراك |
سوبر 140 | 140 | 140 | يتم الاشتراك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة الفروع |
سوبر 250 | 250 | 210 | |
سوبر 400 | 400 | 340 |
باقات الانترنت ميجا
ميجا هو أقوى تحديث لباقات الإنترنت المنزلي والعروض التي يقدمها هي:
طَرد | جيجابايت | السعر بالجنيه المصري | كيفية الاشتراك |
ميجا 140 | 140 | 220 | يتم الاشتراك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة الفروع |
ميجا 250 | 250 | 310 |
باقات الانترنت الترا
باقات السوبر هي باقات خاصة للانترنت يتم الاشتراك فيها من خلال رقم الهاتف الثابت وهي:
طَرد | جيجابايت | السعر بالجنيه المصري | كيفية الاشتراك |
الترا 140 | 140 | 320 | يتم الاشتراك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة الفروع |
الترا 250 | 250 | 410 | |
الترا 600 | 600 | 700 |
باقات KicksWe
ومن أنظمة الاتصال التي تشتهر بها الشركة، تظهر هذه الباقات فيما يلي:
طَرد | كيك | السعر بالجنيه المصري | رمز الاشتراك |
كيكس 12 | 500 | 12 | #12*666* |
كيكس 20 | 1000 | 20 | #20*666* |
ركلات 30 | 1600 | 30 | #30*666* |
الركلات 40 | 2400 | 40 | #40*666* |
كيكس 60 | 4000 | 60 | #60*666* |
باقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول من نيترو
ومن بين باقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول قامت الشركة بإنشاء مجموعة من الباقات التي يمكن الاطلاع عليها:
طَرد | ميغا بايت | رمز الاشتراك |
نيترو 10 | 625 | #10*999* |
نيترو 20 | 1375 | #20*999* |
نيترو 40 | 3250 | #40*999* |
نيترو 70 | 6250 | #70*999* |
نيترو 100 | 10 الف | #100*999* |
نيترو 200 | 23 الف | #200*999* |
نيترو 450 | 50 ألف | #450*999* |
نحن حزم للهواتف الأرضية
ضمن التحديثات المستجدة تم تطوير مجموعة من الباقات للخطوط الأرضية التي يمكن الاشتراك فيها وهي:
طَرد | دقائق | السعر بالجنيه المصري | مدة الاشتراك | كيفية الاشتراك |
20 | 120 دقيقة + رقم العرض | 150 | 3 اشهر | يتم الاشتراك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة الفروع |
35 | دقائق غير محدودة + إظهار الرقم + متابعة | 35 | 30 يوما | |
65 | دقائق غير محدودة + إظهار الرقم + متابعة + 250 دقيقة من الشركات الأخرى | 65 | 30 يوما |
الأنظمة المنشورة من WE
وفي نهاية الحديث عن كود “اتصل بي شكراً” تقدم الشركة مجموعة من أنظمة الفوترة التي يمكن الاشتراك فيها، وتفاصيل أنظمة الفوترة هي:
طَرد | التفاصيل | السعر بالجنيه المصري | كيفية الاشتراك |
150 | 5000 وحدة + 10 آلاف ميجابايت | 150 | يتم الاشتراك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة الفروع |
250 | 10 آلاف وحدة + 15 ألف ميجابايت | 250 | |
500 | 20 ألف وحدة + 35 ألف ميجا بايت | 500 |
التواصل مع شركة نحن
يمكن للعملاء وغير العملاء الاشتراك في خدمات شركة WE أو الاستفسار عن أي من الخدمات، وتلقي الشكاوى والاقتراحات من خلال الطرق التالية:
- خدمة العملاء: 111.
- رقم الهاتف المحمول: 01555000111 .
- بريد إلكتروني: [email protected]
طلب شركة نحن
وبعد التعرف على رمز “اتصل بي، شكرًا لك”، نوضح أن الشركة أطلقت تطبيقًا خاصًا بها حتى يتمكن العملاء من الاستمتاع بمزاياه. ويمكن تحميل التطبيق من خلال ما يلي:
آيفون | من هنا |
أجهزة أندرويد | من هنا |
ميزات التطبيق شركة نحن
مجموعة من المزايا التي يوفرها التطبيق للعديد من العملاء، يمكننا استعراض أهمها:
- إدارة حسابك لإلغاء أو تجديد الحزم.
- التحكم في الحزم بالطريقة التي يريدون العمل بها.
- احصل على شبكة 4G.
- معرفة حجم الفواتير المستحقة الدفع.
- تعرف على خط الأسعار للباقات والعروض المقدمة من الشركة.
- دفع جميع الفواتير وإعادة شحن رصيد الهاتف المحمول.
- التحدث مع فريق خدمة العملاء للرد على الاستفسارات والشكاوى.
- تحويل الأرصدة.
- إطلاق الإخطارات إذا حدث أي شيء جديد.
تعتبر شركة وي من الشركات الحديثة التي يمكن الاشتراك فيها، حيث ساعدت حداثتها على إطلاق مجموعة من المزايا والخدمات الرائعة، كما حرصت على إطلاق تطبيق يقدم المساعدة في كافة الجوانب التي يحتاجها العميل.