يمكن الاستعلام عن حجز باستخدام رقم تذكرة الخطوط الجوية السعودية من خلال بضع خطوات سهلة: حيث توفر الخطوط السعودية إمكانية الاستعلام من خلال المواقع الرسمية، كما يمكن الاستعلام عن حجز من خلال تطبيق الشركة، بالإضافة إلى بعض وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال موقعها الإلكتروني، وهو ما يظهر بوضوح من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
- 1 الاستعلام عن الحجز باستخدام رقم تذكرة الخطوط السعودية
- 2 كيفية الاستعلام عن حجز تذكرة الخطوط السعودية من خلال التطبيق
- 3 كيفية حجز تذكرة الطيران على الخطوط السعودية
- 4 طرق دفع ثمن التذكرة للحجز في الخطوط السعودية
- 5 كيفية طباعة تذكرة الخطوط السعودية بعد الحجز
- 6 كيفية إلغاء حجز تذاكر الخطوط السعودية
- 7 شروط حجز تذاكر الطيران على الخطوط السعودية
- 8 خدمات الخطوط السعودية
- 9 ارقام الخطوط السعودية
الاستعلام عن الحجز باستخدام رقم تذكرة الخطوط السعودية
- الدخول إلى موقع الخطوط السعودية من هنا.
- اضغط على “إدارة الحجز”.
- حدد “مرجع الحجز”.
- أدخل مرجع الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية والاسم الأخير.
- انقر على “متابعة”.
- ستظهر كافة المعلومات المتعلقة بالرحلة التي قمت بحجزها، بالإضافة إلى أنه يمكنك إجراء التعديلات التي تريدها من خلال الموقع.
كيفية الاستعلام عن حجز تذكرة الخطوط السعودية من خلال التطبيق
- قم بالدخول إلى تطبيق الخطوط الجوية السعودية، ويمكنك تحميله للأندرويد من هنا، وللآيفون من هنا، وللهواوي من هنا.
- الموافقة على الأذونات المطلوبة.
- انقر على “عقاراتي”.
- كتابة الرقم المرجعي للحجز.
- كتابة الاسم الأخير في المربع المخصص له.
- الضغط على “البحث عن حجز”.
- ستظهر تفاصيل كافية بخصوص حجزك على التطبيق.
كيفية حجز تذكرة الطيران على الخطوط السعودية
لكي يتم استكمال الاستعلام عن حجز رقم تذكرة الخطوط السعودية يجب أن نعرف كيفية حجز تذكرة عن طريق الموقع، وهو ما يهم جميع المسافرين عبر الخطوط السعودية.
- الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا.
- اضغط على “احجز الآن”.
- تحديد وجهة السفر من وإلى.
- اختر تاريخ المغادرة والعودة.
- تحديد عدد الركاب بدرجات السفر.
- اضغط على “البحث عن الرحلات الجوية”.
- تحديد أسعار التذاكر التي تناسبك.
- كتابة جميع البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك.
- انقر على “التالي”.
- تحديد المقاعد والخدمات الإضافية.
- ابدأ بإكمال عملية الدفع عبر الإنترنت.
- اتبع كافة التعليمات حتى اكتمال الحجز.
طرق دفع ثمن التذكرة للحجز في الخطوط السعودية
- الدفع عبر بطاقة ماستركارد.
- الدفع باستخدام قنوات الدفع.
- الدفع عن طريق مدى.
- الدفع عن طريق الفيزا.
كيفية طباعة تذكرة الخطوط السعودية بعد الحجز
- يمكنك طباعة تذكرة الطيران الخاصة بك بعد الاستعلام عن حجزك بالضغط على “عرض الحجز”.
- ستظهر إمكانية طباعة تذكرة الخطوط السعودية الإلكترونية، اضغط على خيار “طباعة”.
- سوف تحصل على تذكرتك بسهولة.
كيفية إلغاء حجز تذاكر الخطوط السعودية
في إطار الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية واستمراراً لطريقة الاستعلام عن الحجز باستخدام رقم تذكرة الخطوط السعودية، يمكن أيضاً إلغاء حجز التذكرة من خلال بعض الخطوات البسيطة.
- الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا.
- اضغط على “حجز وإدارة الرحلات”.
- انقر على “إرسال الطلب”.
- إدخال البيانات المطلوبة وهي رقم التذكرة والاسم الأخير.
- ستصلك رسالة على هاتفك تتضمن طرق إلغاء الحجز واسترداد ثمن التذكرة والغرامة التي سيتم تطبيقها على إلغاء الحجز.
شروط حجز تذاكر الطيران على الخطوط السعودية
عندما نتعامل مع استفسار حول حجز باستخدام رقم تذكرة الخطوط الجوية السعودية، فيجب أولاً استيفاء شروط حجز رحلة الخطوط الجوية السعودية وهي:
- لا يمكن تأكيد الحجوزات إلا بعد قبولها من قبل شركة النقل أو وكيلها المعتمد.
- لا يمكن للمسافرين إجراء حجوزات متكررة على نفس خط الرحلة بتذكرة واحدة، أو إجراء حجزين منفصلين على رحلة واحدة بنفس معلومات المسافر، ويمكن للخطوط الجوية السعودية إلغاء الحجز دون تحمل أي مسؤولية.
- قد تحتوي بعض الأسعار على شروط تستبعد حق المسافر في تغيير الحجوزات أو إلغائها وفقًا لقواعد ولوائح الخطوط الجوية السعودية.
- يجب أن يكون المسافر على علم بأن البيانات الشخصية المقدمة إلى السعودية هي لغرض حجز تنقلاته، والحصول على بعض الخدمات الإضافية، وحتى يتم تسهيل مهمة إدارة الحجوزات في المطار لإجراءات الدخول وتقديم تلك البيانات إلى الدوائر الحكومية ذات العلاقة.
- في حالة عدم قيام المسافر بدفع ثمن التذكرة أو القيام بترتيبات ائتمانية مع الخطوط الجوية السعودية قبل الوقت الذي حددته شركة الطيران لشراء التذكرة، يمكن للخطوط الجوية السعودية إلغاء الحجز دون تحمل أي مسؤولية.
- يأذن المسافر للخطوط الجوية السعودية بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية المقدمة لإجراء الحجز، ونقلها إلى مكاتبها الخاصة وشركات النقل الأخرى، أو إلى الأشخاص الذين يقدمون هذه الخدمات في أي دولة يتواجد فيها.
- من الممكن أن تحتاج حجوزات الذهاب والعودة إلى إعادة تأكيد خلال الإطار الزمني المحدد في لوائح الخطوط السعودية، وبالتالي فإن عدم تنفيذ هذه الخطوة سيؤدي إلى إلغاء أي حجز خارجي أو إعادته في بعض الحالات.
- يجب على المسافر أن ينشئ حجزه بالطريقة الصحيحة، وأن ينشئ وسائل الاتصال الصحيحة؛ حيث أنها وسيلة الاتصال الوحيدة المعتمدة لدى الخطوط الجوية السعودية والتي يمكن من خلالها إبلاغ المسافر بأي تغييرات تطرأ على تلك الرحلة.
- في حال عدم تواجد المسافر خلال الوقت المحدد من قبل الخطوط السعودية، ولم يقوم بإجراء التغييرات اللازمة على الحجز قبل موعد السفر، فإنه سيكون مسؤولاً عن دفع الرسوم المالية، وقد تتعرض قسيمة الرحلة للإغلاق أو المصادرة من قبل الخطوط الجوية السعودية وفقا للوائح.
- إذا كانت معلومات الاتصال غير صحيحة، فلا يحق للمسافر في تلك الحالة الحصول على تعويض عن التغييرات في مواعيد الرحلات، ولن يتلقى إشعار التغيير المرسل إليه من قبل الخطوط الجوية السعودية.
- توفر الخطوط السعودية خدمة حجز المقاعد مسبقة الدفع على رحلاتها التشغيلية لفئة الضيافة. بحيث يمكن اختيار مقعد معين حسب الأماكن المتوفرة مثل مقاعد الصف الأمامي ومخارج الطوارئ والنوافذ والممرات والتي تكون بتكلفة إضافية تحددها الشركة أثناء الحجز.
- إذا لم يتم حجز مقعد محدد، فلا يوجد ضمان بأن يجلس الراكب في مقعد محدد، ويجب عليه الموافقة على أي مقعد مخصص له على متن الطائرة.
خدمات الخطوط السعودية
- إصدار بطاقة الصعود لجميع الرحلات الداخلية وإبرازها للعملاء على بعض الرحلات.
- الرد على استفسارات الطيران؛ لأن هذه الخدمة تساعد المسافرين على معرفة مواعيد رحلاتهم بسهولة.
- تلقي الدعم والمساعدة من خلال الموقع؛ حيث يحتوي على العديد من الأسئلة الشائعة بالإضافة إلى وجود طرق التواصل مع خدمة العملاء.
- خدمة حجز تساعد في حجز تذاكر السفر عبر الخطوط السعودية بالإضافة إلى إلغاء الحجوزات.
ارقام الخطوط السعودية
دولة | رقم التليفون |
المملكة العربية السعودية | 920022222 |
دولة الإمارات العربية المتحدة | 042485777 |
سلطنة عمان | 80074248 |
مصر | 19898 |
الكويت | 22200072 |
البحرين | 65005665 |
الأردن | 065777766 |
الاستعلام عن الحجز باستخدام رقم تذكرة الخطوط السعودية أمر سهل للغاية، ويتم من خلال الموقع الرسمي للشركة. ومن الممكن أيضًا إلغاء أو تعديل الرحلات المحجوزة عبر الموقع الإلكتروني، مما يسهل الأمر كثيرًا على المسافر.