كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي

كم عدد الأرقام الموجودة في بطاقة شحن موبايلي؟ ما هي طريقة الشحن؟ وذلك لأننا نقوم بفحص أرقام بطاقات الشحن جيداً قبل كتابتها للتأكد من إتمام عملية الشحن بنجاح، ومن ثم نقوم بتوفير كافة المعلومات الخاصة ببطاقة شحن موبايلي التي سنعرضها على موقعنا.

كم عدد الأرقام الموجودة في بطاقة شحن موبايلي؟

يبلغ عدد أرقام بطاقات شحن موبايلي حوالي 13، وهي مكتوبة بالطريقة التي ستتبعها لشحن البطاقة، ولكن احرص بشدة على كتابة الرقم بدقة ومراجعته أكثر من مرة قبل الضغط على زر الاتصال حتى لا تقم بشحن بطاقة خاطئة أخرى.

ومن الجدير بالذكر أن الشركة توفر عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها حل أي مشكلة قد تتعلق بأرقام بطاقة الشحن الخاصة بك، أو عند حدوث خلل أو عطل أثناء عملية الشحن.

كيف تعرف رصيد موبايلي الخاص بك قبل الشحن

لكل من يريد معرفة عدد أرقام بطاقات شحن موبايلي؟ خصصت موبايلي مجموعة من الأكواد المهمة التي ستفيدك في عملية الاستعلام عن الرصيد على شبكة موبايلي وهي:

• رمز الاستعلام عن الرصيد: *1422#.
• كما يمكنك معرفة الرصيد من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم: 900.
• معرفة الرصيد من خلال الكود *1411#.

معرفة رصيد انترنت موبايلي الخاص بك

إذا كنت تريد معرفة رصيد الإنترنت المتبقي قبل شحن بطاقة موبايلي إنترنت، يمكنك استخدام أحد الرموز التالية:

• الرمز الرئيسي المخصص لهذه الخدمة: *1411*2#
• إذا لم يعمل الكود السابق يمكنك استخدام بعض الأكواد البديلة مثل: *1422# أو *1411*1#.

خدمة عملاء موبايلي

يمكن لجميع العملاء الذين يعتمدون على بطاقة SIM من موبايلي الاستفادة من كافة الخدمات المتاحة لفريق ممثلي خدمة العملاء على مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع، للرد على كافة الاستفسارات والشكاوى، عبر:

• رقم الاتصال المباشر: 1100.
• رقم الاتصال بخدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية: 0560101100.
• رقم الاتصال بخدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية: 00966560101100.

كيفية شحن بطاقة موبايلي الائتمانية

• يمكن لجميع العملاء الذين يحملون شريحة موبايلي إعادة شحن الرصيد عن طريق البطاقة الائتمانية الخاصة بالشركة وذلك عن طريق الاتصال بالرمز التالي: *1400* رقم إعادة شحن الرصيد الموجود على البطاقة#، وخلال ثواني سيتم شحن الشريحة بقيمة رصيد البطاقة.
• هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها إعادة شحن بطاقة موبايلي الائتمانية، وهذه الطريقة هي الاتصال بالرقم 1411، ومتابعة تنفيذ الخطوات والمعلومات المسجلة في نظام الرد الآلي خطوة بخطوة، حتى تصل في النهاية إلى النجاح. تعبئة رصيد موبايلي .

كيفية تعبئة رصيد موبايلي من الموقع

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي للاتصالات من هنا.
2. في أعلى الصفحة الرئيسية ستجد خدمة إعادة شحن خطك، اضغط عليها.
   
3. أدخل رقم هاتفك وانقر فوق “متابعة”.
   
4. يتبع هذه الخطوة الانتقال المباشر إلى الصفحة التي ستدخل فيها رقم بطاقة الرصيد، والتي تتكون من ثلاثة عشر رقما موجودة على ظهر البطاقة تحت الغطاء الفضي.
5. انقر على إعادة الشحن.

كيفية معرفة الباقة من موبايلي

• يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي من هنا.
• عند تسجيل الدخول إلى حسابك، ستظهر جميع البيانات المتعلقة ببطاقة SIM الخاصة بك والحزمة.
• كما يمكنك استخدام تطبيق موبايلي للهواتف الذكية. يمكنك تحميل التطبيق إذا كنت من مستخدمي هواتف أندرويد من هنا، أما إذا كنت من مستخدمي آيفون فاضغط هنا.
• أو عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى 1411، إذا كنت من مشتركي الباقات المفوترة فقط.
• يمكنك أيضًا طلب الرمز التالي #1411*.

اتصل بخدمة موبايلي في حالة نفاد الرصيد

تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي يمكنك الإعتماد عليها من أجل توفير إمكانية إجراء المكالمات لجميع عملاء شركة موبايلي للإتصالات حتى في حالة نفاد الرصيد.

في حالة انتهاء الرصيد بشكل مفاجئ يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة من خلال اتباع بعض الخطوات وهي:

• خاصية اتصل بي باللغة العربية من خلال هذا الرمز وهو *199* رقم الهاتف الذي يطلب #، يبدأ من اليسار إلى اليمين.
• خاصية اتصل بي باللغة الإنجليزية من خلال هذا الرمز، وهو *188*رقم الهاتف الذي يتصل#، من اليسار إلى اليمين.

حسابات شركة موبايلي للاتصالات

تمتلك شركة موبايلي للاتصالات عدد من الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة والتي يمكنك من خلالها متابعة أحدث الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة، بالإضافة إلى معرفة المزيد من التفاصيل حول كم عدد أرقام بطاقات شحن موبايلي الموجودة؟

تريد شركة موبايلي للاتصالات أن تكون الرائدة في مجالها، ولذلك تسعى جاهدة إلى بذل أكبر جهد ممكن لضمان رضا جميع العملاء، وتقدم العديد من العروض التي تجذب من خلالها أكبر عدد من العملاء في المملكة العربية السعودية.