يعد تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري إجراءً بسيطًا يتعين على العميل القيام به إذا قام بتغيير رقم هاتفه الشخصي بعد تسجيله لدى البنك. وفي هذا الموضوع على موقعنا سنتناول طريقة تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري وخدمات الهاتف المحمول في البنك الأهلي المصري.
محتويات المقالة
تغيير رقم الهاتف في البنك الاهلي المصري
يعد رقم الهاتف المسجل لدى البنك من البيانات الهامة التي لا يتورع البنك عن تحديثها والتأكد من دقتها لما يترتب عليها من إجراءات أخرى. ولذلك، لتغيير رقم الهاتف في البنك الأهلى المصرى، يجب على العميل التوجه إلى الفرع وملء نموذج تغيير البيانات مع خدمة العملاء، والتأكد من صلاحية شخصية البطاقة.
خلال 48 ساعة سيصل للعميل رسالة من البنك على الرقم الجديد تفيد بأنه تم تحديث رقم الهاتف وتفعيل الخدمة على هذا الرقم.
إذا لم تصل الرسالة خلال 48 ساعة، فسيتعين عليك الذهاب إلى البنك مرة أخرى وتقديم شكوى.
كما يمكنك تحميل نموذج تحديث بيانات البنك الوطني من هنا.
رسالة تحديث البيانات من البنك الاهلي المصري
تلقى عدد كبير من عملاء البنك الوطني رسائل تطلب من العملاء تحديث البيانات الموجودة على حساباتهم، لكن البنك الوطني أكد في 11 مايو 2024 أنه لا ينوي تحديث أي بيانات ولا يرسل مثل هذه الرسائل في حال حدوث أي يتم التحديث أثناء تواجد العميل في أحد الفروع. البنك للقيام بأي خدمة أخرى.
وأكد مصدر مسؤول في البنك الوطني أن تلك مجرد شائعات أو محاولة للاحتيال على العملاء، وأكد على العملاء عدم الإفصاح عن أي معلومات تتعلق بالحساب إلا للموظف المسؤول في البنك.
أهمية تحديث رقم الهاتف في البنك
في الآونة الأخيرة، اتجه البنك الوطني نحو تجربة مصرفية متطورة وسهلة ومميزة وآمنة يستطيع العميل من خلالها إجراء العديد من العمليات المصرفية عبر هاتفه المحمول دون الذهاب إلى فرع البنك، كما أن هناك العديد من الخدمات التي يمكن الاشتراك فيها من البنك الوطني تليفون محمول.
ولكن قبل ذلك يجب على العميل الاشتراك في الخدمة عبر الهاتف، وسيتم إرسال رسالة تأكيد على الرقم الذي تم تسجيله لدى البنك. وقد قام البنك بدمج هذه الخدمات تحت خدمة (الأهلي نت).
يمكنك أيضاً الاطلاع على: أقساط السحب النقدي من البنك الوطني
وبذلك ناقشنا طريقة تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري والخدمات التي يقدمها البنك الوطني عبر الهاتف المحمول، وأهمية أن يكون رقم هاتف البنك فعالاً لدى العميل. ونتمنى أن نكون قد قدمنا لكم الفائدة.