سوفت توكن يقدم البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات التي حرص عليها البنك في تحديث التطبيق، وأضفت العديد من المزايا التي سيستمتع بها العميل، ولن يهمل البنك في تحديث الأشياء التي تسبب مخاطر للعميل في حياته المعاملات المصرفية. يمكنكم التعرف على السوفت توكن وطريقة التسجيل عبر موقع Money makers.
محتويات المقالة
- 1 سوفت توكن البنك الاهلي المصري
- 2 سجل في خدمة الأهلي توكن
- 3 استخراج الكود من تطبيق SoftToken
- 4 استخراج الكود من جهاز رموز الحماية
- 5 تشغيل جهاز الرمز الثابت لأول مرة
- 6 الحصول على كلمة المرور لإكمال عمليات النقل
- 7 قم بتغيير كلمة مرور الرمز الثابت
- 8 سعر جهاز “الهارد توكن”.
- 9 مميزات تطبيق Soft Token”رمز البنك الوطني“
سوفت توكن البنك الاهلي المصري
أطلق البنك الأهلى المصرى النسخة الجديدة من تطبيق الأهلى نت لتحديث البرنامج بعد توقف القديم. ويحرص البنك على التطوير المستمر للخدمات المصرفية الرقمية التي يقدمها لعملائه. حرصاً منا على ضمان رضا العملاء، ودعماً للاستراتيجية التي تهدف إلى الاهتمام بالعميل وتقديم كافة الخدمات التي يحتاجها الأفراد والشركات.
وأعلن البنك الوطني عن تحديث التطبيق وأخطر عملائه بذلك، ودعاهم لزيارة الموقع الرسمي للبنك للتعرف على الخدمات التي قام بتحديثها. كما أضافت خدمات جديدة وكيفية استخدامها وكيفية الاستفادة منها بنفس البيانات التعريفية التي اعتاد العميل التعامل معها سابقاً.
ودعا البنك العملاء الجدد غير المشتركين في خدمات الأهلي موبايل والأهلي نت لزيارة الموقع الرسمي للبنك الوطني ليتمكنوا من الاشتراك عبر “الخدمات الذاتية” أو عبر التطبيق الذي يوفره البنك على الهواتف بكافة أنظمتها سواء على متجر “جوجل بلاي” أو على متجر “جوجل بلاي”. متجر آبل”.
صرحت داليا الباز – نائب رئيس مجلس إدارة البنك الوطني – أن البنك أعلن عن زيادة الخدمات الإلكترونية بهدف زيادة نسبة العملاء الذين يستخدمون التطبيق لتصل إلى 80% لتخفيف الضغط على فروع البنك وتسهيل الإجراءات على العملاء، بالإضافة إلى زيادة الخدمات الإلكترونية التي تتطلب الحماية الكاملة. ضد أي تهديد.
يشمل برنامج Soft Token الخاص بالبنك الأهلى المصرى جميع الخدمات المقدمة لعملاء الأفراد والشركات والتى تشمل الخدمات المختلفة للتحويل البنكى بين حسابات العملاء والتحويل خارج حساب العميل سواء كان العميل الآخر داخل البنك أو في أي بنك مصري آخر، وخدمة استرداد وشراء شهادات الاستثمار أو الودائع لأجل وتحويلها إلى المحفظة الإلكترونية. وغيرها من الخدمات المميزة التي قام البنك بتحديثها من خلال تطبيق البنك.
سجل في خدمة الأهلي توكن
قبل التسجيل يجب أن يكون لدى المستخدم حساب جاري في البنك الأهلي المصري، حتى يتمكن من الاستمتاع بجميع الخدمات التي يقدمها التطبيق، واسمه على المتجر هو “NBE Token” أو “Al Ahly Soft Token”. ثم اتبع بضع خطوات.
- قم بالدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الرسمي للبنك من هنا.
- اختر رمز الحماية من القائمة الرئيسية.
- اختر خدمة تطبيق رمز الأمان.
- تفعيل رمز الحماية.
- كتابة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) التي يرسلها البنك عبر البريد الإلكتروني للمستخدم أو الهاتف المحمول.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام من خلال الضغط على المربع الصغير المجاور لها.
- انقر فوق “تأكيد”.
يجب إدخال كلمة المرور التي يرسلها البنك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول في المكان المخصص لها، والتأكد من كتابتها بشكل صحيح، وعدم مشاركة الرمز مع أي شخص.
كما يمكن تفعيل سوفت توكن البنك الأهلي المصري بطريقة أخرى وهي عن طريق مسح رمز QR المتوفر داخل الموقع الرسمي للبنك الوطني.
استخراج الكود من تطبيق SoftToken
إنها عملية تتطلب بعض الخطوات.
- انقر على كلمة المرور لمرة واحدة
- عندما يظهر، اكتبه على الموقع وانقر على “تنفيذ”.
ويمكن ذلك من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك حتى تتم عملية التحويل، مع العلم أنه يجب عليك إكمال الخطوات بسرعة؛ لأن الكود له فترة زمنية معينة وبعد ذلك يتغير الكود مرة أخرى.
استخراج الكود من جهاز رموز الحماية
البنك الأهلى المصرى يسلم جهاز “الهارد توكن” لعملائه بشروط معينة.
- يجب أن تكون أحد عملاء البنك ولديك حساب جاري.
- يجب أن تكون مشتركاً في خدمات الأهلي موبايل والأهلي نت.
يقوم هذا الجهاز بإنشاء كلمات مرور يتم استخدامها مرة واحدة فقط في التحويلات من حساب العميل إلى حساب آخر. عند استلام الجهاز عليك التواصل مع خدمة عملاء البنك عبر الرقم “19623”.
تشغيل جهاز الرمز الثابت لأول مرة
عند حصولك على الجهاز من البنك الاهلي المصري عليك القيام بعدة خطوات لتشغيل الجهاز والحصول على كلمة المرور.
- اضغط مع الاستمرار على زر “موافق” حتى يتم إلغاء قفل الجهاز.
- ستظهر كلمة “رقم PIN جديد” على شاشة الجهاز.
- يطلب منك الجهاز إدخال رمز مكون من 4 أرقام.
- بعد كتابة كلمة المرور، انقر فوق “موافق”.
- ستظهر كلمة “تأكيد الرقم السري” (PIN Confirm) لتعيد كتابة نفس الأرقام التي أدخلتها في المرة الأولى.
- وبعد التأكيد ستظهر كلمة “Hello” على شاشة الجهاز
- وبذلك تكون قد قمت بإنشاء كلمة مرور لجهاز “الهارد توكن”، مع العلم أنك ستستخدم كلمة المرور في كل مرة تقوم فيها بفتح الجهاز. لضمان الأمان بحيث لا يتمكن أي شخص آخر غير عميل البنك من فتح الجهاز.
الحصول على كلمة المرور لإكمال عمليات النقل
لكي تتمكن من إجراء التحويلات، يجب عليك الحصول على كلمة مرور حتى يمكن استخدامها في تطبيق Soft Token الخاص بالبنك الأهلي المصري. يجب عليك اتخاذ بعض الخطوات.
- الضغط على كلمة “موافق” لمدة ثانيتين.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على كلمة “موافق” مرة أخرى.
- الضغط على زر “التوقيع الإلكتروني”، مع العلم أنه هو نفسه الرقم “3”. تتم هذه الخطوة بعد إتمام عملية النقل على الأهلي موبايل أو الأهلي نت.
- أدخل الأرقام الخمسة التي تظهر على شاشة التطبيق.
- سيعرض الجهاز كلمة مرور يمكنك استخدامها من خلال موقع أو تطبيق البنك حتى تتم عملية التحويل.
قم بتغيير كلمة مرور الرمز الثابت
إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بجهاز “الهارد توكن” أو نسيت كلمة المرور، فسوف تتمكن من إضافة كلمة المرور بسهولة وبطرق بسيطة.
- بعد فتح الجهاز اضغط على OK لمدة ثانيتين.
- اكتب كلمة المرور المكونة من أربعة أحرف، ثم انقر فوق “موافق”.
- أعد كتابة كلمة المرور مرة أخرى حتى يتم تأكيدها، ثم اضغط على “موافق”.
سعر جهاز “الهارد توكن”.
يتم تسليم هذا الجهاز مجانا لأول مرة، وذلك عند اشتراك العميل في خدمة المعاملات المالية خارج حساب العميل “تحويلات”، ولكن عند تلف الجهاز أو فقدانه، يتحمل العميل كافة التكاليف حتى يتم تسليمه جهاز جديد. الجهاز، وسعر الجهاز 11.95 دولارًا.
مميزات تطبيق Soft Token”رمز البنك الوطني“
ويمكن لجميع عملاء البنك الأهلى المصرى تحميل التطبيق من خلال متجر “جوجل بلاي” للهواتف العاملة بنظام “أندرويد” من هنا، وتحميله من متجر أبل للهواتف العاملة بنظام “ios” من هنا. هناك عدة مميزات يتمتع بها العميل عند تحميل التطبيق.
- الاشتراك تلقائياً في خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
- تطبيق الرمز الأمني ”Soft Token” للعملاء الأفراد.
- استخدم ميزة المصادقة “Touch ID-Face ID” لتسجيل الدخول.
- إجراء المعاملات المصرفية عبر خدمة الأهلي موبايل لعملاء الشركات.
- يمكن لعميل التجزئة التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان وتتبع الطلب عبر التطبيق أيضًا.
- يستطيع العميل الاستعلام عن بطاقات الدفع المسبق والتحويل بين حسابات العميل المختلفة.
- توفير خدمة التحويلات المتعددة والتي تتيح للعميل إجراء أكثر من تحويل سواء داخلي أو محلي في خطوة واحدة وبسرعة.
- الاستفادة من خدمة التحويل لمرة واحدة (بدون إضافة مستفيد).
- إضافة طلب الاستعلام الائتماني “I-Score” والذي يمكن تنزيله بصيغة “PDF”.
يقدم تطبيق سوفت توكن الخاص بالبنك الأهلي المصري العديد من الخدمات التي ذكرناها، وله عدة مميزات، ومن أهم هذه المزايا أنه يوفر الأمان للعميل من خلال معاملاته المصرفية.