تشمل الخدمات الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية مجموعة من الخدمات المميزة التي يحتاجها المواطن الكويتي بشكل مستمر. وجاء تقديم هذه الخدمات في ظل التطور التكنولوجي الكبير الذي اعتمدته الدولة في كافة الأنظمة الحكومية لتسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والجهد. ولذلك سنتعرف على كافة الخدمات التي يقدمها المكتب وطرق التسجيل من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
- 1 الخدمات الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية
- 2 ديوان الخدمة المدنية الكويت
- 3 رابط ديوان الخدمة المدنية
- 4 أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها ديوان الخدمة المدنية
- 5 خدمات جديدة تضاف إلى ديوان الخدمة المدنية
- 6 الشروط العامة للتسجيل في ديوان الخدمة المدنية
- 7 كيفية التسجيل في الوظيفة من خلال ديوان الخدمة المدنية
- 8 المستندات المطلوبة للتسجيل في الوظيفة
- 9 معايير الترشيح للجهات الحكومية
- 10 طرق التواصل مع بوابة الديوان الإلكترونية الكويتية
الخدمات الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية
يعتبر ديوان الخدمة المدنية من أهم المؤسسات الحكومية في دولة الكويت. ويحرص المكتب على تقديم المساعدة والوظائف المختلفة التي تناسب كافة المواطنين الكويتيين بما يتناسب مع خبراتهم ودراساتهم الأكاديمية.
تعتبر الخدمات المدنية من أبرز الخدمات التي تقدمها مختلف دول العالم لمواطنيها، حيث يستفيد منها موظفو القطاع الحكومي بشكل كبير، كما أن دولة الكويت من تلك الدول التي يمتلك ديوان الخدمة المدنية فيها خدمات إلكترونية خاصة به قادرة على استهداف كافة موظفي الدولة سعياً لتحقيق عدة أمور منها:
- رفع مستوى كفاءة الخدمات التي يقدمها ديوان الخدمة المدنية نفسه.
- العمل على ترشيد الإنفاق العام بين كافة المواطنين الكويتيين.
- توفير الوقت وإضاعة الوقت في البحث عن وظائف.
- تنمية القدرات وتعزيز الكفاءات للمواطنين الكويتيين.
ديوان الخدمة المدنية الكويت
يعتبر ديوان الخدمة المدنية في الكويت أحد المشاريع الإلكترونية المهمة في البلاد والذي تم إنشاؤه وفق عدة أنظمة متطورة وتقنيات جديدة في العمل. وقام هذا المكتب بتوفير بريد إلكتروني خاص لكل موظف في الدولة يمكنهم استخدامه لغرض تسهيل مهامهم ومساعدتهم على إنجاز العمل بشكل أفضل.
ومن الجدير بالذكر أن هذا المكتب يتيح للموظفين الكويتيين إمكانية الاستعلام عن المدة المطلوبة لتحويل الراتب، بالإضافة إلى الاطلاع على جميع أيام الإجازات والبدلات الشهرية والمكافآت.
رابط ديوان الخدمة المدنية
يمكننا الآن التعرف على رابط الخدمات الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية وطرق الدخول إلى البريد الإلكتروني للديوان من خلال خدمة الترحيب لأول مرة على البوابة الرسمية من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية الرسمية من هنا.
- انقر على خيار تسجيل الدخول.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة مثل اسم المستخدم والرقم الوطني ورمز التحقق.
- اضغط على زر “معرفة اسم المستخدم”، لتتمكن من معرفة كافة التفاصيل.
- كما يمكنك الاتصال على رقم بنك معلومات الخدمة المدنية 828888 لمعرفة كلمة المرور اللازمة للدخول.
أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها ديوان الخدمة المدنية
تقدم الخدمات الإلكترونية بديوان الخدمة المدنية العديد من الخدمات التي يحتاجها موظفو دولة الكويت في حياتهم اليومية والمهنية. الخدمات الإلكترونية في هذا المكتب هي كما يلي:
- الاستعلام والدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء والماء.
- خدمات المفوضين بالهيئة العامة لشؤون القاصرين.
- تجديد التراخيص الصحية للأنشطة التجارية.
- خدمات دليل الهاتف 101.
- خدمة الاستعلام والدفع الإلكتروني لمستحقات أملاك الدولة.
- الاستعلام والدفع الإلكتروني لفواتير الهاتف.
- خدمة تسجيل البيانات لذوي الاحتياجات الخاصة.
- خدمة الاستعلام عن المرض.
- تجديد البطاقة المدنية .
- معرفة أسعار البضائع في السوق.
- خدمة الدفع من بنك الائتمان الكويتي.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية للمركبات.
- عرض جميع الخدمات.
- خدمة إلكترونية للأفراد.
- الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسة العامة للرعاية السكنية.
خدمات جديدة تضاف إلى ديوان الخدمة المدنية
ومع حرص الحكومة الكويتية على تلبية طلبات مواطنيها وتقديم أفضل مستويات الخدمة، تم إضافة عدد من الخدمات الجديدة التي أصبحت أكثر استخداماً في الديوان من قبل المستخدمين، والتي سنتعرف عليها من خلال ما يلي:
- الاستعلام عن قرارات وجلسات الخبراء.
- بيان بالصرف التلقائي للإيجارات.
- قرض عقاري بموجب قسيمة حكومية.
- ملفات تنفيذ الاستعلام.
- قرض عقاري لشراء منزل جاهز.
- تعرف على الدوائر والجلسات.
- الاستعلام عن حالة طلب الإفراج عن المواد الكيميائية.
- الاستعلام عن حالة طلب تسجيل الشركة في نظام المواد الكيميائية.
- القرض العقاري على أساس قسيمة خاصة.
- بوابة دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
- الخدمات الإلكترونية لقطاع مصايد الأسماك.
- خدمة الشكاوى البيئية.
- تسجيل الشركات للتأهيل ومتابعة الأنشطة البيئية.
- نظام المكاتب الهندسية – بلدية الكويت.
- قرض عقاري لتوسيع وتجديد السكن الخاص.
- قائمة التطعيمات.
- القرض العقاري لتوسعة وتجديد المساكن الحكومية.
الشروط العامة للتسجيل في ديوان الخدمة المدنية
وفي ضوء التعرف على الخدمات الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية، سنتعرف الآن على الشروط الواجب توافرها لإتمام التسجيل في هذا الديوان، وهي كما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم كويتي الجنسية.
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
- – ألا يكون متقيداً بالدراسة في أي مؤسسة سواء كانت مدرسة حكومية أو كليات الهيئة أو معهداً.
- أن لا يكون المتقدم مؤمناً على أي وظيفة.
- ويجب الالتزام بنظام التوظيف المركزي بتحديث البيانات إذا كان حاصلاً على مؤهل علمي عالي، ومسجل بمؤهل علمي أقل.
- إذا حصل المتقدم على شهادة الثانوية العامة بدون تدريب فيجب أن يكون قد مضى عام كامل على ترك آخر وظيفة حكومية في نهاية العام.
- للحاصلين على الثانوية العامة يتم التسجيل لمن يزيد عمره عن 25 سنة أو متزوج أو مطلق أو أرمل.
كيفية التسجيل في الوظيفة من خلال ديوان الخدمة المدنية
يمكن للأفراد الكويتيين التسجيل لدى ديوان الخدمة المدنية الكويتية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة ديوان الخدمة المدنية من هنا.
- الضغط على خيار المواطنين والمقيمين.
- الضغط على خيار تعيين الحاصلين على مؤهل دراسي من القائمة المنسدلة.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة وتحميل المستندات اللازمة.
- أكمل باقي الخطوات حتى تتم عملية التقديم بنجاح.
المستندات المطلوبة للتسجيل في الوظيفة
هناك مجموعة من الأوراق والمستندات التي يجب على مقدم الطلب تقديمها للتسجيل لدى ديوان الخدمة العامة الكويتية، وهي:
- شهادة المؤهل العلمي من جهة معتمدة ويجب أن تكون مختومة.
- نسخة من بطاقة التعريف الوطنية.
- شهادة الخبرة السابقة إن وجدت.
- وفي حالة الخريجين الجدد من جامعة الكويت تم تسجيلهم بدون أوراق.
معايير الترشيح للجهات الحكومية
هناك عدة معايير تتم على أساسها عملية الترشيح في الجهات الحكومية وفق نظام التوظيف المركزي، ونوضح هذه المعايير على النحو التالي:
- ستكون الأولوية للحاصلين على مؤهل جامعي، على أن يتقدم الطالب الحاصل على أعلى شهادة في المؤهل.
- وفي حال وجود رابطين تكون الأولوية لأكبر الأشخاص سناً عند الحصول على المؤهل. ومع ذلك، في حالة التعادل مرة أخرى، تكون الأولوية للشخص الأكبر سنًا أو المتزوج على الشخص الأعزب.
- معيار ترشيح غير المهنيين هو إعطاء الأولوية للحاصلين على شهادة الدراسة الثانوية أو شهادة أقل دون تدريب لأولئك الأشخاص الذين لديهم فترة عمل سابقة.
طرق التواصل مع بوابة الديوان الإلكترونية الكويتية
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التواصل مع الخدمات الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية من خلال ما يلي:
رقم التليفون | 1828888 أو 133 |
الصفحة الرسمية على تويتر | من هنا |
انستغرام | من هنا |
يوتيوب | من هنا |
تعتبر بوابة الديوان الكويتي من أهم مصادر الخدمات لجميع مواطني دولة الكويت لما تقدمه لهم من خدمات متميزة، والتسهيل الكبير لعملية الحصول على الخدمات بشكل إلكتروني ومبتكر.