يعد رقم الشكاوى الخاص بوزارة التجارة من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة التجارة للتجار، فمن خلاله يحصل التاجر على العديد من الخدمات المميزة وهو في مكانه.
لذلك، ومن خلال موقعنا، نزودكم برقم هاتف وزارة التجارة للشكاوى، لكل من يرغب في الحصول على المزايا التي تقدمها الوزارة دون تكبد عناء الذهاب إلى مقرها.
محتويات المقالة
رقم وزارة التجارة للشكاوى
تعتبر وزارة التجارة من أهم الوزارات في المملكة العربية السعودية لأنها تعمل على حماية السوق التجاري من الفساد والاتجار بالبضائع الفاسدة. وتعمل الوزارة على توفير أرقامها الخاصة لتلقي شكاوى التجار حول أي مخالفات في السوق التجاري.
وتهدف وزارة التجارة من توفير أرقام لتلقي الشكاوى إلى تسهيل الخدمة على التجار عند تقديم شكوى، كما تحرص على معرفة كافة المشاكل التي تواجه التجار للعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
ولذلك فإننا نعمل على توفير رقم الجوال الخاص بوزارة التجارة للشكاوى من خلال ما يلي:
- يمكنك استخدام رقم 1900 وذلك للتواصل مع الوزارة مباشرة لإرسال أية شكاوى تواجهك في السوق التجاري.
- كما يمكنك الاتصال على الرقم التالي من داخل حدود المملكة 920000667والتي تمكنك من تقديم الشكاوى بالإضافة إلى الحصول على العديد من الخدمات التي تقدمها الوزارة للتجار.
على من يرغب بالتواصل مع وزارة التجارة لتقديم الشكاوى عليه: الاتصال على الأرقام السابقة من الساعة الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً، طوال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.
خدمات وزارة التجارة عبر الهاتف
وفي ضوء معرفة رقم وزارة التجارة الخاص بالشكاوى، نشير إلى الخدمات المتنوعة التي يحصل عليها المواطن من خلال الاتصال على الأرقام التي توفرها الوزارة، وهي كالتالي:
- ويتعلق العدد بشكل أساسي بتقديم شكاوى بشأن السجلات التجارية، أو الإبلاغ عن المنتجات الملوثة.
- يمكنكم الإبلاغ عن أي شركة تقوم بتصنيع منتجات منتهية الصلاحية، أو أي تاجر يغش في تجارته من خلال هذا الرقم.
- يمكنك الحصول على كافة الخدمات المتعلقة بالاسم التجاري مثل تعديل الاسم أو تغييره.
- يمكنك أيضًا إنشاء سجل تجاري جديد باستخدام رقم الهاتف الموضح.
- كما يمكنك الرقم من تجديد السجلات التجارية لشركتك بالإضافة إلى تحديث بياناتها.
- بالإضافة إلى الخدمات السابقة يمكنك تحويل شركتك التجارية إلى مؤسسة، كما يمكنك تعديل قوانين الشركة أو إنشاء شركات مساهمة للشركة الأصلية من خلال رقم وزارة التجارة.
طرق التواصل مع وزارة التجارة
وفي إطار التعرف على رقم وزارة التجارة الخاص بالشكاوى، نذكر الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها للمواطنين التواصل مع وزارة التجارة، وهي كالتالي:
- يمكنك زيارة فرع الوزارة أو الجهة التابعة لها وتقديم الشكاوى والحصول على الخدمات المتنوعة.
- كما يمكنكم التواصل مع وزارة التجارة من خلال تحميل تطبيق تقديم الشكاوى والذي يتيح لكم تقديم شكوى حول أي منتج في السوق، بالإضافة إلى تقديم شكوى حول شركة محددة تخالف قوانين وزارة التجارة . يمكنكم تحميل التطبيق بالضغط على google/mci.balagh.
تقديم الشكوى إلكترونياً
وفي سياق الحديث عن رقم وزارة التجارة الخاص بالشكاوى، نشير إلى كيفية تقديم الشكاوى عبر الموقع الرسمي للوزارة من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- أولاً عليك الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة بالضغط على gov.sa/contactus.
2- بعد الدخول إلى الموقع الرسمي ستظهر لك مجموعة من البيانات وهي الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال ورقم الهوية. قم بملئها جميعها وتأكد من إدخال البيانات في الحقول المخصصة لذلك، كما هو موضح في الصورة.
3- بعد إدخال جميع البيانات السابقة حدد سبب الاتصال وهو الشكوى التي تريد تقديمها للوزارة، ثم حدد الجهة التي تريد إرسال الشكوى إليها.
4- قم بكتابة رسالة توضح فيها تفاصيل الشكوى التي تريد تقديمها.
5- ثم قم بإدخال رمز التحقق الموجود في الصورة الصغيرة على يسار الشاشة، ليتمكن الموقع من التحقق من أنك شخص حقيقي ولست روبوت.
6- بعد التأكد من كل ما سبق، اضغط على إرسال؛ وذلك لاستكمال كافة الخطوات المتعلقة بتقديم شكوى إلى وزارة التجارة.
يعد رقم الشكاوى الخاص بوزارة التجارة من أهم المعلومات التي يجب أن يعرفها كل تاجر، حتى يتمكن من الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها وزارة التجارة.