ميزات شركة أوبر

تعتبر مميزات شركة أوبر من أهم العوامل التي يجب أن يعرفها الكثير من الأشخاص، سواء كان الشخص عميلاً أو شخصًا يرغب في الانضمام إلى الشركة للعمل. لذلك ومن خلال موقعنا سنتعرف على كافة المزايا التي تقدمها الشركة والتي تحرص دائماً على تقديم الخدمة التي تناسبها. من قبل المستخدم من خلال السطور التالية.

مميزات اوبر

أوبر هي إحدى الشركات الجديدة التي تم إطلاقها لإحداث تغيير جذري في عملية نقل الشخص من مكان إلى آخر، بعد أن كانت تستغرق الكثير من الوقت والجهد للذهاب إلى مكان ما.

تأسست الشركة عام 2009 على يد اثنين من أهم رجال الأعمال، غاريت كامب، وهو كندي، وترافيس كالانيك الذي نشأ في الولايات المتحدة الأمريكية. لقد عملوا على هذه الفكرة لمدة عام كامل حتى تخرج لنا كما هي الآن.

تعتبر شركة أوبر من الشركات التي ظلت تبحث عن كل وسائل النجاح من أجل اتباعها، وذلك لتوفر للعميل الراحة والأمان، ولتكون لها الحصة الأكبر في المنافسة إن وجدت من الشركات العاملة في نفس المجال. ظهور المجال لذلك حرصت الشركة على تقديم العديد من المزايا سواء للعميل أو لمن يرغب في العمل كسائق.

ولذلك فمن خلال ما يلي سوف نتعرف على أهم مميزات أوبر بشيء من التفصيل، وهي كما يلي:

مزايا اوبر للعملاء

توفر شركة أوبر العديد من المميزات التي يمكن للعميل من خلالها تحقيق أقصى استفادة، وهي كما يلي:

1- توفير السيارات

من خلال تطبيق أوبر يستطيع العميل طلب أي من السيارات المتوفرة من خلال الشركة التي تعمل بالقرب منه، بغض النظر عن الظروف الجوية أو الوقت الذي تم فيه تفعيل الطلب.

حيث يقوم العميل بطلب السيارة ومتابعة السائق حتى يصل إليه خلال دقائق معدودة، وسيقوم التطبيق بإبلاغ العميل بذلك. وهذه الميزة قد تفيد العميل، حتى يعرف الوقت الذي سينتظره. وإذا كان الأمر مناسباً له، فيمكنه مواصلة الرحلة، أو العمل على إلغائها.

ومن الجدير بالذكر أن أوبر لا تقبل أي سيارات. وما تقبله الشركة يجب أن يكون من أحدث الموديلات التي توفر للعميل كافة وسائل الراحة والأمان.

2- متاح دائمًا

يعمل تطبيق أوبر على تقديم الخدمات على مدار 24 ساعة يوميا، دون عطلة نهاية الأسبوع. ومن الأمور المهمة التي يجب أن ننتبه إليها هو أنه من الممكن أن يقوم المستخدم بأكثر من رحلة في نفس الوقت، ولكن الفوترة تتم بشكل فردي.

3- انخفاض الأسعار المالية

على الرغم من أن الخدمات التي تقدمها أوبر يمكن أن تكون باهظة الثمن، حيث أنها توفر فرصة السفر بأفخم أنواع السيارات، كما أنها تعمل على توفير الوقت والجهد للعميل، إلا أن من أهم مميزات أوبر أنها تقوم بذلك لا تتقاضى مبالغ كبيرة مقابل الخدمات التي تقدمها. التوفر.

وبمقارنة أسعار أوبر مع سيارات الأجرة المعتادة، نجد أنه لا يوجد فرق. بل يمكن أن تكون سيارات أوبر أكثر اقتصادية بالنسبة للعميل، حيث أن التسعيرة تتحكم فيها الشركة وليس السائق، مما يمنع استغلال العميل أو جعله يدفع أكثر من القيمة المطلوبة. .

كما يحق للعميل تقييم الشخص الذي قام بتسليمه، وذلك من أجل الحفاظ على مستوى النجاح الذي وصلت إليه الشركة.

4- الأمان والثقة

وفي إطار التعرف على المميزات التي تقدمها أوبر للعميل يجب أن نعلم أنها تعمل على توفير كافة وسائل الثقة والأمان للمستخدم، حيث تقوم الشركة باختيار أفضل السائقين، فهم العنصر البشري الذي يمثلها للمستخدم.

لا يمكن للشركة تعيين أي فرد دون معرفة كافة المعلومات عنه، حتى تطمئن الجهة على العميل وتتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام.

5- التعقيم والإجراءات الاحترازية

في ظل جائحة كورونا، كانت أوبر أول من اهتم بصحة العميل والسائق، من حيث توفير كافة الإجراءات الاحترازية داخل السيارات.

كما لا يمكن للسائق أن يبدأ العمل بشكل يومي إلا بارتداء الكمامة وإبلاغ الشركة بمظهره والتأكد من الأمر عبر التطبيق.

كيفية تحميل تطبيق اوبر للعملاء

ومن خلال ما يلي، وبعد أن تعرفنا على مميزات أوبر للعملاء، يجب أن نعرف أن تطبيق الشركة سيكون بطريقتين، واحدة للعميل، والأخرى للعمل في الشركة، لذا سنتعرف على الطريقة من خلال والتي يمكن تحميل التطبيق الخاص بالشركة. للعميل وذلك من خلال ما يلي:

  1. ويجب على العميل التأكد من أن هاتفه المحمول من النوع الذي يتسع لهذه التطبيقات، حيث أن تطبيق أوبر من التطبيقات الثقيلة التي تحتاج إلى مساحة كبيرة.
  2. يتم فتح الهاتف للتأكد من توصيل خدمة الإنترنت، وأن الشبكة قوية حتى لا تنقطع الخدمة، ويضطر العميل إلى اتخاذ الخطوات مرة أخرى.
  3. يقوم العميل بالدخول إلى متجر Play وكتابة اسم التطبيق في الحقل المخصص لذلك. ومن الممكن أيضًا تسجيل الدخول مباشرة بالضغط هنا.
  4. يقوم المستخدم بتثبيت التطبيق وينتظر بضع دقائق حتى تكتمل عملية التنزيل.
  5. بعد الانتهاء من تحميل التطبيق بالكامل، يجب على العميل إنشاء حساب على التطبيق ليتمكن من استخدامه لطلب السيارة، حيث يقوم بالضغط على عبارة “إنشاء حساب”.
  6. في هذه الحالة سيطلب التطبيق الكثير من البيانات التي يجب إدخالها بشكل صحيح.
  7. وفي تلك اللحظات سيتسلم العميل رمز التحقق الذي يجب عليه إدخاله في الخانة المخصصة لذلك. ومن الجدير بالذكر أنه في هذه الحالة قد يحصل العميل على عدد من الرحلات المجانية من أجل تجربتها في البداية.

اطلب سيارة من تطبيق أوبر

بعد أن تعرفنا على الخطوات التي يمكن للعميل القيام بها من أجل تحميل التطبيق، وللاستفادة من مميزات عميل أوبر، لا بد لنا من معرفة الخطوات التي يجب اتباعها حتى تتم الرحلة بشكل صحيح، كخطوات طلب السيارة كالتالي:

  1. يقوم العميل بفتح التطبيق بعد التأكد من اتصال خدمة الإنترنت وأنها تعمل بجودة عالية.
  2. يجب على العميل فتح خدمة الموقع والتي تسمى GPS ليتمكن السائق من تحديد موقع العميل.
  3. بعد ذلك عليه فتح التطبيق وإدخال حقول البيانات لاستكمال الإجراءات، حيث يجب عليه إدخال الوجهة التي يريد الذهاب إليها، مع شرح العنوان بالتفصيل، وكذلك المكان الذي سيستقل منه السيارة.
  4. في هذه الأثناء، سيقوم العديد من السائقين بتقديم العروض، حتى يقبل العميل العرض الذي يراه الأنسب له.
  5. إذا لم يجد العميل أن هناك أي عروض تناسبه فيمكنه إلغاء الرحلة دون فرض أي رسوم أو غرامات.
  6. وفي حال قبول أحد العروض يجب على العميل التأكد من الأمر والتواصل مع السائق إما من خلال دردشة التطبيق أو رقم هاتفه والموضح أيضاً على شاشة التطبيق.

ومن الجدير بالذكر أنه بعد الانتهاء من الرحلة لا يمكن للطرفين التواصل مرة أخرى، لضمان الحفاظ على سرية بيانات العميل.

مميزات العمل في شركة اوبر

أما إذا كانت الرغبة هي الانضمام إلى أوبر للعمل، فإن مميزات أوبر أيضًا متعددة في هذا الشأن، فهي كما يلي:

1- عدم الالتزام بمواعيد العمل

ومن خلال العمل لدى أوبر يستطيع السائق العمل متى أراد، حيث تضمن له الشركة حرية تحديد ساعات العمل التي يرغب خلالها في تفعيل التطبيق لتلقي الطلبات.

كما أنه ليس لها حد أدنى لعدد الساعات، بل هناك حد أقصى، حيث لا يمكن للسائق العمل أكثر من 12 ساعة متواصلة، حفاظاً على صحته وحياة العملاء.

ويجب أن يحصل السائق على القدر المناسب من الراحة، ثم يعود للعمل مرة أخرى إذا أراد ذلك.

2- العمل بسيارة خاصة

من أهم مميزات العمل لدى أوبر أن السائق يمكن أن يكون رئيس نفسه. لا يعمل لدى أحد، إذ يركب سيارته الخاصة وكأنه في طريقه للقيام برحلة، ثم يفتح التطبيق ليبدأ العمل.

3- تحقيق عائد مالي كبير

وكلما زادت ساعات عمل السائق، ارتفع راتبه الذي قد يصل إلى 15 ألف جنيه شهرياً.

ينقسم راتب السائق إلى ثلاثة أجزاء سنتعرف عليها من خلال ما يلي:

  • راتب ثابت: يتم الحصول عليها حسب عدد الرحلات التي يقوم بها السائق طوال الشهر.
  • علاوة: هي القيمة التي يحصل عليها السائق كنوع من الحوافز، حيث يتم احتسابها للسائق إذا كان تقييم العميل له جيداً، ويجب عليه ألا يرفض العديد من الرحلات التي تعرض عليه.
  • مبلغ الضمان: وهو…
‫0 تعليق

اترك تعليقاً