الرقم المجاني الموحد لوزارة الصحة السعودية هو هاتف الشكاوى 1445. قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بإنشاء رقم الواتساب الخاص بوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية وهو رقم يمكن من خلاله المواطنين والمقيمين من المملكة العربية السعودية ويمكن التواصل. تقدم وزارة الصحة العديد من الخدمات والاستشارات الطبية المختلفة. كما توفر وزارة الصحة بشكل رسمي استمرار الموقع في التواصل من خلاله لمنع انتشار فيروس كورونا، وتجنب الازدحام وانتشار المرض.
تعتبر وزارة الصحة من أهم الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث تهتم بتقديم الرعاية الصحية للمواطنين والمقيمين على حد سواء. وتقدم الوزارة مجموعة واسعة من الخدمات الصحية، بما في ذلك الرعاية الوقائية والعلاجية والتأهيلية.
ونظراً لأهمية هذه الخدمات، عملت الوزارة على تطوير نظام رقمي متكامل لتقديم المعلومات والخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين، ويعد رقم وزارة الصحة أحد أهم الأدوات التي تستخدمها الوزارة لتحقيق هذا الهدف.
محتويات المقالة
الرقم المجاني الموحد لوزارة الصحة السعودية للشكاوى هو 1445
- يمكنك الاتصال من داخل المملكة: الهاتف المجاني (937).
- للاتصال من الخارج: 00966920005937.
- الخط المخصص لموظفي الدائرة: 920009080.
- رقم الهاتف الموحد للمستثمرين: 920018090.
- بالبريد الالكتروني: .
وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية
أنشئت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لتلبية كافة الاحتياجات الصحية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
كما تقوم وزارة الصحة بوضع القوانين والأنظمة لتنظيم القطاع الصحي العام والخاص، وتشجيع البحث العلمي والتدريب الأكاديمي، وتوفر وزارة الصحة موقعا إلكترونيا رسميا للتواصل. وخلال هذه الفترة تتعاون وزارة الصحة السعودية مع الوزارات الأخرى في المملكة لتطوير المملكة العربية السعودية ورعاية المواطنين.
ما هو رقم الواتساب الخاص بوزارة الصحة السعودية؟
أعلنت وزارة الصحة السعودية عن إنشاء رقم للتواصل عبر تطبيق الواتساب، ويتم ذلك من خلال رقم وزارة الصحة: 937. ومن المعروف أن وزارة الصحة توفر وسيلة للتواصل بسهولة مع المواطنين عن طريق إرسال الرسائل على تطبيق الواتس اب . مركز وزارة الصحة يعمل يوميا. طوال أيام الأسبوع لتلقي الاستفسارات والنصائح، لتوفير الوقت على المواطنين المتوجهين إلى المركز الصحي وتجنب الازدحام، وفيما يلي أهم وسائل التواصل:
- رقم الواتساب الخاص بمركز وزارة الصحة: 920005937.
- أو التواصل معنا على رقم الواتس اب عبر الرابط التالي : من.
أنواع الشكاوى على الخط الساخن لوزارة الصحة
توفر وزارة الصحة خطاً ساخناً لتلقي الاستفسارات والشكاوى على مدار الأسبوع، ونشير إلى أهمها فيما يلي:
- يتم تناول الشكاوى المتعلقة بفيروس كورونا وكيفية تجنب العدوى وما يجب فعله.
- تقديم شكوى بخصوص توفير الأدوية والمبالغ الواجب استردادها مقابل عدم الحصول على الخدمات الطبية اللازمة.
- يمكنكم الاستفسار عن المزايا التي تقدمها وزارة الصحة للمواطنين ذوي الإعاقة وحصولهم على العلاج التأهيلي اللازم.
- تلقي الشكاوى المتعلقة بجودة وانتهاء صلاحية الأطعمة المقدمة في الفنادق والمطاعم.
أرقام الخط الساخن لوزارة الصحة السعودية
يتم تسهيل التواصل مع المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية من خلال الخطوط الساخنة التي أنشأتها وزارة الصحة، ويتم تنفيذ كل فئة من فئات التواصل على الرقم المخصص لها وهو:
- رقم الإعداد: 937 استقبال موحد لمختلف الاتصالات والاستشارات الطبية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- إنشاء رقم موحد: 920009080 للتواصل مع موظفي دائرة الصحة واستقبال طلبات موظفي دائرة الصحة عبر النظام التفاعلي الموحد الذي يتم تنفيذه من الساعة 00:00 صباحاً حتى الساعة 4:00 عصراً.
- الاتصال على رقم الهاتف الموحد 920618090 الذي يستخدم للتعامل مع الشؤون المالية للموردين والمستثمرين ووزارة الصحة. كما يمكنك استخدام هذا الهاتف للاستفسار عن أفضل الخدمات والمرافق الطبية التي تقدمها وزارة الصحة. هذا القسم صالح طوال أيام الأسبوع، من الساعة 00:00 صباحًا إلى الساعة 4:00 مساءً.
آلية التواصل مع الموظفين
- نتيجة التواصل بين الوكالة والموظفين يساعد على سرعة التواصل وإنجاز مهام العمل في وقت قصير.
- تجدر الإشارة إلى أنه لا توجد طريقة لمعرفة الشكاوى التي يواجهها الموظفون لأن ذلك يؤثر على إنتاجيتهم لمنع أي عواقب سلبية.
- تختلف آليات الاتصال من شخص لآخر، ومن موقف إلى آخر، ولا يجوز التواصل إلا من خلال القيادة العليا.