كيف أطلب من جوميا؟ ما هي مميزات الطلب عبر جوميا؟ هذه أسئلة مهمة يطرحها عملاء ومستخدمي تطبيق جوميا للتسوق بهدف التمكن من الاستمتاع بخدماته، لذا سنوضح إجابات هذه الأسئلة مع تقديم أهم المعلومات عن جوميا من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
كيف أطلب من جوميا؟
بعد الانتشار الواسع لموقع جوميا ورغبة العديد من المستهلكين حول العالم في التسوق عبر الإنترنت والشراء من خلال هذه المواقع، يتساءل مستخدمو هذه المواقع، وخاصة المبتدئين، عن كيفية إجراء طلباتهم بنجاح. وفيما يتعلق بتطبيق جوميا الذي يعد من أكبر المواقع في هذا المجال، فقد تم طلبك كالآتي:
- حمل تطبيق جوميا من هنا، أو قم بالدخول للموقع مباشرة من هنا.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إنشاء حسابك الخاص وذلك بتسجيل البيانات الشخصية المطلوبة منك.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، تصفح البضائع المتوفرة واختر المنتجات التي ترغب في شرائها.
- يجب عليك إضافة طلبك المطلوب إلى سلة التسوق الخاصة بك.
- بعد الانتهاء من جمع المنتجات التي تريد طلبها، قم بفحصها والتأكد من مراجعة معلوماتها.
- ومن ثم تأكيد الطلب من خلال التأكد من البيانات والمعلومات الشخصية بما في ذلك (الاسم – العنوان – رقم الهاتف).
- حدد طريقة التسليم وموقع الاستلام المطلوب.
- انقر فوق الزر حفظ ومتابعة.
- ثم اختر طريقة الدفع، وأضف قسيمة الشراء إذا كانت متوفرة.
- وأخيرًا قم بتأكيد طلبك بالضغط على زر (تأكيد الطلب).
كيفية العثور على نوع المنتج على جوميا
وبينما نجيب على كيفية الطلب من جوميا، نتعرف على كيفية العثور على منتج معين تريد البحث عنه على جوميا والعثور عليه لإضافته إلى قائمة التسوق الخاصة بك، وهو ما نوضحه من خلال النقاط التالية:
- يعتمد تطبيق جوميا على تقسيم البضائع حسب النوع، وذلك لتسهيل عملية البحث من خلال تحديد نوع أو اسم المنتج الذي تريده.
- على موقع أو تطبيق جوميا، ستجد مربعًا به محرك البحث الخاص به، حيث يمكنك إدخال البيانات المتعلقة بنوع أو اسم المنتج الذي تريده.
- سترى العديد من النتائج المتعلقة بما تبحث عنه. تصفحها ثم حدد المنتج الذي تريده.
معلومات المنتج على جوميا
وفي إجابتنا على سؤال: كيف أطلب من جوميا، ناقشنا أنه يجب إتمام خطوة مراجعة معلومات المنتج، وقد يتساءل البعض عن تلك المعلومات، وهو ما نوضحه بالتفصيل من خلال النقاط التالية:
- اقرأ وصف المنتج الذي تريد الحصول عليه وتأكد من أنه مناسب لك، وكذلك تعرف على تفاصيل إرجاع المنتج.
- العمل على تحديد الكمية المطلوبة، على سبيل المثال (1 أو 2 زوج من البنطلون أو البلوزة المراد شراؤها).
- عرض التفاصيل النهائية والإجمالية لعملية الشراء بأكملها، من حيث الشحن والتوصيل وما إلى ذلك.
مميزات موقع جوميا
يقبل الكثير من رواد هذه المواقع ومستخدمي خدمات التسوق عبر الإنترنت على موقع جوميا نظرا للثقة الكبيرة والشهرة الواسعة التي نالها، والتي ترجع إلى مميزات الموقع، حيث يعمل على تقديم ما يلي:
- الدفع عند الاستلام حتى يطمئن المشتري باستلام المنتج أولا.
- توفير كافة السلع التي قد يرغب بها المستهلك وكل ما قد يصادفه في السوق العام بالإضافة إلى طرحها بأفضل الأسعار الممكنة.
- توفير تطبيق خاص بالموقع لكل من أجهزة الأندرويد والأيفون، ليتمكن الجميع من الشراء من خلال جوميا.
- يوفر العديد من وسائل الدفع التي يستطيع العميل من خلالها اختيار الطريقة الأنسب له.
- العمل على شحن وتوصيل المنتجات في جميع أنحاء البلاد.
- إمكانية شراء وشحن أكثر من منتج في نفس الوقت مما يوفر الكثير من تكاليف الشحن.
- تقديم العديد من العروض والتخفيضات بشكل دائم وفي كافة المناسبات الممكنة وخاصة الجمعة السوداء.
- إعطاء قسائم الشراء للعملاء مما يساعدهم في الحصول على العديد من الخصومات على مشترياتهم.
كيفية إنشاء حساب على جوميا
من الخطوات الأساسية في إجابتنا لكيفية الطلب من جوميا هي تسجيل الدخول من خلال حسابك في الموقع، ونتعرف على كيفية القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع جوميا الرسمي، وللذهاب مباشرة يمكنك تسجيل الدخول من هنا.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول من الشريط الموجود أعلى الصفحة.
- انقر على خيار إنشاء الحساب.
- قم باختيار طريقة التسجيل الأنسب لك (عبر البريد الإلكتروني – الفيسبوك).
- إذا اخترت الدخول عبر البريد الإلكتروني، قم بإدخال البيانات المطلوبة أمامك في الحقول المخصصة (الاسم الشخصي – اسم العائلة – البريد الإلكتروني – كلمة المرور – رقم الهاتف).
- تأكد من موافقتك على الشروط والأحكام، وتحقق من نشرة جوميا الإخبارية أو قم بإلغائها.
- انقر على زر إنشاء الحساب.
- سيتم إرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني لتأكيد تسجيل الدخول.
تفاصيل الدفع عبر جوميا
نناقش بعض المعلومات المهمة المتعلقة بتفاصيل الدفع عند الشراء عبر موقع جوميا، والتي تظهر لك عند الطلب من جوميا، والتي من خلالها تتطرق إلى طريقة الدفع، وهي كالتالي:
- الطريقة الأولى: الدفع متاح عند الاستلام والحصول على المنتج وهي الطريقة الأكثر استخداما.
- الطريقة الثانية: من الممكن الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ومتاح قبل أو عند الاستلام.
- الطريقة الثالثة: الدفع متاح عبر تطبيق جوميا Pay، والذي يضمن لك الحصول على الخصومات في حالة الدفع به.
ومن الجدير بالذكر أنه عند اختيار طريقة الدفع الأولى وهي الأكثر شيوعاً، يجب توافر عدد من الشروط، والتي نوضحها بالتفصيل من خلال النقاط التالية:
- ويجب أن يتم السداد بالجنيه المصري (داخل حدود الجمهورية).
- يشترط الدفع قبل فتح المنتج، خاصة فيما يتعلق بالأجهزة الكهربائية الحساسة مثل الهواتف وأجهزة الكمبيوتر.
- توفير المبلغ النقدي المحدد لأن الباقي لا يمكن أن يكون متاحا في حالة زيادة النقدية الصغيرة والعملات الأخرى.
ملحوظة: عند استلام منتج به عيوب تصنيع أو غير مطابق للطلب، سيتم إرجاعه عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة على الرقم 19586.
استخدم القسيمة
كما ذكرنا خلال الرد على كيفية الطلب من جوميا فإن الشراء عبر هذا الموقع يمنحك العديد من المزايا منها استخدام قسيمة الشراء للحصول على الخصومات، ويتم ذلك من خلال اتباع ما يلي:
- إذا كان لديك قسيمة شراء بالفعل، فيمكن استخدامها أثناء تقديم الطلب.
- ستجد خانة أثناء تسجيل بيانات الطلب والتوصيل والدفع لإدخال قسيمة الشراء الخاصة بك إن وجدت، كما هو موضح في الصورة.
عند السؤال عن كيفية الطلب من جوميا، ما عليك سوى معرفة خطوات تقديم طلبك وتأكيدها وتحديد طريقة الدفع. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال الموقع نفسه.