الاستعلام عن وصول شحنة ارامكسونظراً لأهمية تطبيق أرامكس سنوضح أدناه المزيد من المعلومات حول خطوات تتبع الشحنة، والتعرف على أرامكس وأهميتها في مجال التوصيل والشحن، كما نسرد في السياق التالي كيفية الاستعلام عن الوصول لشحنة أرامكس من خلال توضيح بعض المعلومات حول التطبيق مثل من هي شركة أرامكس. وكيفية عمله وكذلك كيفية معرفة رقم التتبع بالإضافة إلى معرفة طرق تتبع الشحنات وبعض خدماته.
لمزيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على: أفضل وأرخص شركات الشحن في مصر بين المحافظات
محتويات المقالة
من هي أرامكس؟
كلمة أرامكس هي اختصار لعرب أمريكان إكسبريس، وهي شركة تعمل على نطاق عالمي في الوطن العربي والشرق الأوسط. وهي من أهم الشركات المتخصصة في خدمات الدعم اللوجستي وتتخصص في مجال الشحن بشكل يومي.
أرامكس لديها تطبيق خاص بها، ويستخدم هذا التطبيق لتوصيل الشحنات حول العالم. يتيح هذا التطبيق للأفراد تسليم شحناتهم الخاصة بالإضافة إلى تتبعها ومراقبة تقدمها. كما يمكن للعملاء إدارة حساباتهم ومتابعة عناوين التسليم وتفاصيله أيضًا، بالإضافة إلى إمكانية المراقبة والتحكم في ذلك من خلال استخدام الهاتف المحمول، لذلك فهو تطبيق مميز
تعتبر أرامكس إحدى العلامات التجارية المتميزة في مجال التوصيل، وقد حصلت على هذه المكانة بعد أن حققت نمواً سريعاً في هذا المجال نتيجة تقديمها عدة خدمات متميزة ذات حلول عالمية، وليس ذلك فحسب، بل الابتكار أيضاً. تأسست هذه الشركة عام 1982م على يد الأمريكي بيل كينغستون والأردني فادي غندور،
يقع المقر الرئيسي للشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تعتبر أرامكس المقر الرئيسي لعمليات التوصيل. ولذلك فإن أرامكس تابعة لسوق دبي المالي، كما أن لها فروعاً في 54 دولة حول العالم. موقع دبي مفيد لها من حيث أنها تقع بين الشرق والغرب مما يجعلها… وهذا رابط جيد، وهذا الرابط مفيد في مساعدة الشركة على تقديم حلول عامة للمشاكل التي تواجهها بشكل مخصص طريقة. كما ساعد هذا الموقع على زيادة العملاء المنتمين للشركة في المنطقة العربية داخلها وخارجها.
ونظراً لتميز أرامكس بكونها علامة تجارية معروفة، فإنها لن تتخلى عن هذا التميز بسهولة. ولذلك فإنها تعمل على متابعة التزامها بتنفيذ عملياتها بشكل منظم مع تطوير العمليات والأنشطة من خلال اغتنام الفرص المتاحة في الأسواق الموجودة في العالم والتي تساعدها على تحقيق التوسع في تجارتها الدولية، والتي تشهد تغيراً سريعاً كل يوم. .
كيفية العمل في ارامكس
وتعتمد أرامكس في عملها المميز على ما يسمى بالأصول الخفيفة، والتي تعمل من خلال عدم الاعتماد على الاستثمار في البنية التحتية وإهدار الكثير من الأموال فيها. بل تم الاعتماد على هذه الاستراتيجية من خلال مشاركة الشركات المحلية المتخصصة في هذه الخدمات والتي تعمل على إدارة شبكة واسعة وكبيرة من الفروع. المحلية والتي تتميز بخبرتها ومعرفتها في تقديم خدمات وحلول النقل بطريقة فعالة ومتقدمة وكفؤة.
وذلك من خلال استخدام هذا الأسلوب كحجر أساس لجميع القرارات التي تتخذها في أسلوب الإدارة، وهو أسلوب ممتاز ساعده على تحقيق النجاح الكبير الذي يشهده، والذي ساعده أيضًا على التكيف السريع مع الظروف المحيطة والظروف المحيطة. التحديات التي تواجهها في الأسواق من خلال العمل على سرعة استجابتها للطلبات. للعملاء، الاستجابة في الوقت المناسب مع الحلول المناسبة.
وقد ساعدت هذه المهارة الفنية أرامكس في الحفاظ على مكانتها واستمراريتها مع توسيع نطاق تعاملاتها في الأسواق أيضًا.
ولا تكتفي أرامكس بذلك، فهي تعمل على الاستثمار في أحدث التقنيات في مجال إدارة الإلكترونيات، مما يساعد في تعزيز كفاءتها مع زيادة سهولة نقل البضائع وبالتالي الحفاظ على مكانتها المتميزة.
إقرأ أيضاً: دليل أفضل شركات الشحن في السعودية
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس
خطوات معرفة رقم تتبع الشحنة
وفي حالة قيام الفرد باستخدام شحنته الخاصة من شخص آخر، فيمكنه معرفة رقم التتبع من هذا الشخص الذي سيرسل الشحنة، ومن ثم معرفة كيفية تتبع الشحنة بهذا الرقم من خلال الدخول إلى الموقع. لكن في حال كان الفرد هو من سيرسل الشحنة أو الطرد، فسوف يحصل على رقم التتبع بسهولة وسيتمكن من تتبع كافة تفاصيل تلك الشحنة.
طرق تتبع الشحنات
لدى أرامكس عدة طرق تتبع يمكن الاعتماد عليها لتتبع شحناتنا وطرودنا بشكل تفصيلي من حيث معرفة تاريخ الاستلام وحركة الشحنة على طريقها الخاص. وتتنوع الأساليب بين ما يلي:
1- استخدم أداة أرامكس
وهو ما يسمى برقم بوليصة الشحن، والذي يتم الحصول عليه من الجهة المرسلة للشحنة، وبالتالي يصبح تتبع الشحنة والتنبؤ بوصولها أمرًا سهلاً. نستخدم أداة التتبع، ثم نقوم بوضع رقم الشحنة في هذه الأداة في حالة وجود شحنة واحدة أو أكثر من ما يصل إلى 10 شحنات، ويمكننا الآن تتبع هذه الشحنات، ومعرفة معلوماتها من حيث مراحلها ومكانها المرسلة إلى وتاريخ الاستلام وتاريخ التسليم وجميع المعلومات التي نريد معرفتها.
2- استخدم الرقم المرجعي
إذا أردنا استخدام خدمة الشحن السريع أو العادي على أرامكس فيمكننا تتبع هذه الشحنات من خلال استخدام تفاصيل طريقة الشحن في المرة السابقة وكتابة البيانات فقط بشرط كتابتها بشكل صحيح من خلال تحديد نوع الشحن سواء كان عاديا أو صريحة.
بالإضافة إلى تحديد جميع الأطراف حيث الطرف المرسل أو المرسل إليه أو الطرف الثالث إن كان موجودا، نحدد أيضا الفترة الزمنية التي نريد معرفة حركة الشحنة خلالها، ثم نضغط على التتبع، وبالتالي هذا ستظهر البيانات بشكل جيد، وفي حالة عدم ظهور رقم التتبع يتم ذلك. التواصل مع خدمة العملاء.
3- خدمة العملاء
ويتم ذلك من خلال التواصل مع خدمة عملاء الشركة لمتابعة باقاتنا من خلال الاتصال على أرقام الشركة في الدولة التي نرغب فيها أو عبر البريد الإلكتروني.
4- استخدام التطبيق سواء Android أو IOS
ويتم ذلك من خلال استخدام رقم هاتف الفرد لتسجيل الدخول إلى التطبيق بشكل سريع وآمن، وبعد ذلك يتم تتبع شحنة الفرد أو أكثر من شحنة في ذلك المكان دون الحاجة إلى معرفة رقم التتبع للشحنة، بالإضافة إلى إمكانية معرفة تفاصيل المبلغ الذي تم دفعه، ودفع الرسوم. التسليم والجمارك حتى نتمكن من تجاهل أي مفاجآت في الأسعار.
بالإضافة إلى إمكانية الحصول على التحديثات بشكل فوري ومعرفة الموقع النهائي لتسليم الشحنة من بلد المنشأ، هناك أيضًا ميزة تعديل العناوين المراد الوصول إليها من خلال وجود خريطة في التطبيق تحتوي على تفاصيل العناوين.
5- مندوب أرامكس
أما بالنسبة لموقعنا الحالي فيمكننا مشاركته مع ممثل أرامكس حتى نتمكن من توصيل الشحنة إلينا بشكل مباشر وآمن. وبذلك يمكننا حساب رسوم الشحنة القادمة مع معرفة موقعها النهائي ومدتها الزمنية أيضًا.
وبذلك يصبح التطبيق مفيداً من خلال إجراء عمليات التوصيل بسهولة وأمان من المنزل في الوقت والمكان المتاح للأفراد، مع وجود عدة فروع، ليتمكن الفرد من التواصل مع أقرب فرع له.
للمزيد يمكنك الاطلاع على:
كيفية استلام الشحنة
إذا أراد الأفراد معرفة متى يجب الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس دون متابعة ذلك فلا داعي للقلق. عند وصول الشحنة إلى خزانة الأفراد؛ وسوف يتلقون رسالة نصية إما على هواتفهم المحمولة أو عن طريق إرسال رسالة إلى بريدهم الإلكتروني، وبعد ذلك يمكن للأفراد استخدام الباركود أو ما يسمى برقم التعريف الشخصي QR Code الذي يتم الحصول عليه من خلال الرسالة.
أهم خدمات أرامكس
لدى أرامكس العديد من خدمات توصيل الشحنات، ومن تلك الخدمات المميزة خدمة توفير المواد الخطرة. نظراً لأن أرامكس كانت تخدمها لفترة من الزمن، مما أكسبها خبرة في التعامل مع تخزين المواد التي تقوم بتسليمها.
ولذلك قررت أرامكس إنشاء قسم خاص فقط لتخزين المواد الخطرة. ويتميز هذا القسم باستقلاليته وبنظامه المتطور للغاية. تم استخدام هذا القسم المنشأ لتخزين المواد الخطرة لمشروع دبي الجنوب الذي يقع في المنطقة الحرة.
لقد تم إبعاد هذه المنشأة عن بقية الشركة من أجل حماية الموظفين وتوفير قدر كبير من سلامتهم أولاً. وأيضاً نظراً للطلب المتزايد على التخزين في هذا القسم؛ لذا الهدف…