إن نقاط القوة والضعف في مجال العمل تحدد الوضع الداخلي لمنظمات الأعمال المختلفة، ولذلك سنشرحها لكم عبر الموقع موقعنا نقاط القوة والضعف في الأداء الوظيفي.
محتويات المقالة
نقاط القوة والضعف في الأداء الوظيفي
نقاط القوة هي المصدر الرئيسي لتطوير الأعمال، أما نقاط الضعف فهي تلك التي تؤثر سلباً على سير عمل الشركة.
» إقرأ أيضاً لمزيد من المعلومات: نقاط القوة والضعف في المقابلة الشخصية
» كما ننصحك بقراءة: مناطق القوه و الضعف. الفرص و التهديدات
أولاً: نقاط القوة في الأداء الوظيفي
تعتمد نقاط القوة في الأداء الوظيفي على أمور كثيرة، وهي كما يلي:
- استخدام أدوات ومعايير ثابتة وواضحة لتحديد الحقوق الأساسية للموظفين ومنحها لهم في الوقت المناسب. وهذه الحقوق هي الأجور والرواتب والمكافآت والتعويضات والتأمين الصحي.
- الاعتماد على وضع جدول زمني محدد لإنجاز المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على وضع أهداف قصيرة وطويلة المدى واستخدام أفضل وأقصر الطرق لتحقيقها لتوفير الوقت المهدر فيما لا يفيد، بالإضافة إلى توفير الجهد المبذول هباءً.
- ويجب تقسيم ورديات العمل بشكل عادل بين الموظفين مع مراعاة ظروفهم الاستثنائية مما يخلق روح المحبة والتعاون بينهم.
- يعتبر عنصر التسويق من أهم عوامل القوة الوظيفية لما له من دور قوي في جذب وجذب العملاء للتعامل مع المنظمة.
- الاعتماد على بنية تحتية تكنولوجية ونظام معلوماتي قوي، بهدف مواكبة التطور الخارجي وتحقيق أعلى درجات النجاح.
- الاعتماد على التقنيات الحديثة بما يقلل الوقت والجهد المبذول عند تنفيذ العمل.
- الاعتماد على نظام إدارة موثوق وعالي الجودة.
- الاعتماد على كوادر بشرية ذات كفاءة وخبرة عالية، وذلك لإنجاز أعمال المنظمة على أفضل وجه ممكن.
- الاعتماد على هيكل تنظيمي مؤهل تأهيلاً عالياً ليتمكن من توزيع المهام والمسؤوليات على الموظفين بشكل جيد وعادل يتناسب مع قدراتهم.
- يمتلك الموظفون مهارات الاتصال والتحليل والقدرة على حل المشكلات.
- أن يتمتع الموظف بمهارات التخطيط الجيد لإنجاز الأعمال الموكلة إليه على الوجه الأمثل.
- يجب أن يتمتع الموظف بمستوى جيد من التعليم والخبرة، مثل قدرته على استخدام التكنولوجيا الحديثة وامتلاك الشهادات الأكاديمية المناسبة لشغل الوظيفة.
- المشاركة في المؤتمرات الدولية للحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات ومواكبة التطور الخارجي.
- التدريب العالي للموظفين والاهتمام بزيادة قدراتهم العملية بحيث يتم استثمار خبراتهم بالشكل الأمثل.
- ومن الضروري توفير العدد الكافي من العمال الذين يجب تدريبهم على أعلى مستوى لإنجاز الأعمال الموكلة إليهم.
- ومن الضروري العمل بنزاهة حتى تحصل الشركة على سمعة طيبة بين العملاء في السوق.
- لا بد من وجود عنصرين هما البحث والتطوير، حتى نتمكن من البحث عن كل ما هو جديد والعمل على تطويره بشكل جيد.
- ضرورة اتخاذ القرارات لتحقيق أفضل النتائج المرجوة.
ثانياً: نقاط الضعف في الأداء الوظيفي
وتتمثل نقاط الضعف في الأداء الوظيفي بالعوامل الداخلية التي لها تأثير سلبي على حركة ونشاط الشركة، أو تلك العوامل والظروف التي تشكل عائقاً أمام استغلال الفرص المتاحة. وتتمثل نقاط الضعف فيما يلي:
- هناك نقص في الموظفين المتخصصين والمؤهلين للقيام بالمهام المختلفة.
- – عدم القدرة على الاحتفاظ بالكفاءات، مما يقلل من قيمة العمل المنتج وعدم القدرة على إنجاز الكثير منه.
- عدم وجود أنظمة لتقييم الأداء الوظيفي تعتمد على التخصص والكفاءة.
- عدم تعيين الأشخاص المناسبين لشغل العديد من المناصب والاعتماد على مبدأ الواسطة في التوظيف، مما يؤدي إلى استبعاد العديد من الموظفين المؤهلين من الوظائف التي تناسبهم أكثر من غيرهم.
- عدم وجود خطة جيدة للمكافآت والحوافز المقدمة لأصحاب الأداء المتميز مما يؤدي إلى ضعف روح الإنتاج لدى الموظفين لعدم تشجيعهم بالشكل المناسب الذي يرضيهم.
- السمعة السيئة بين العملاء.
- تمتلك الشركة بعض الموارد المحدودة التي تعيق تقدمها وتطورها.
» لمزيد من المعلومات اقرأ: المهارات المطلوبة للعمل في البنوك
وفي ختام موضوعنا عن نقاط القوة والضعف في الأداء الوظيفي عليك عزيزي القارئ أن تدرس نقاط الضعف جيداً وتعمل على تجنبها من أجل تقديم أداء وظيفي جيد، وأيضاً معرفة نقاط القوة وتقويتها بشكل أكبر.