رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي السعودية التعليمية. يبحث الكثير من الطلاب وأولياء الأمور في المملكة العربية السعودية عن معرفة كيفية التواصل مع إدارة منصة مدرستي، وكذلك معرفة كيفية التواصل مع وزارة التعليم السعودية، حتى يتمكن أولياء الأمور من الاطمئنان على أبنائهم.
كما يبحث الطلاب لطرح أسئلتهم واستفساراتهم، لأن منصة مدرستي من أهم المواقع التابعة لوزارة التعليم السعودية.
وأطلقت الوزارة منصة مدرستي لمساعدة الطلبة ومعرفة ما يحتاجون إليه وتقديم الخدمات بطريقة إلكترونية مميزة وسهلة. وسنوضح لكم خلال المقال كيفية التواصل مع منصة مدرستي. تعتبر منصة مدرستي من أهم المنصات التعليمية في المملكة العربية السعودية حيث يتم استخدامها للتعليم عن بعد في كافة مراحل التعليم العام. ويستفيد منه ملايين الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين في جميع أنحاء المملكة.
وحرصت وزارة التعليم السعودية على تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر رقم موحد، وذلك لتسهيل التواصل مع فريق الدعم الفني في حال مواجهة أي مشاكل فنية أثناء استخدام المنصة. سنتعرف في هذا المقال على رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية، وكيفية التواصل مع فريق الدعم الفني. .
محتويات المقالة
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
ولمعرفتنا بأهمية منصة مدرستي للطلاب وأولياء الأمور ومديري المدارس، كونها توفر العديد من وسائل التواصل، سنوضح لكم الطريقة في النقاط التالية:
- الرقم الموحد لمنصة مدرستي هو 920033988.
- كما يمكنكم التواصل مع الوزارة عبر موقعها الرسمي عبر تويتر.
- كما يمكنكم التواصل عبر الرقم الموحد لوزارة التربية والتعليم وهو 19996.
كما حرصت وزارة التربية والتعليم على توفير فريق كامل، حتى يتمكن من الإجابة على كافة الاستفسارات المتعلقة بالجميع سواء الطلاب أو أولياء الأمور أو المعلمين.
طريقة أخرى للدخول إلى المنصة
- ارفع تذكرة عن طريق الدخول إلى منصة العودة إلى المدرسة.
- الضغط على موقع الدعم الفني في الصفحة الرئيسية
- اضغط على الأيقونة، وسيتم إضافة تذكرة جديدة.
- تحميل تفاصيل المشكلة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وتعبئة كافة البيانات المطلوبة.
رابط تسجيل الدخول إلى مدرستي عبر Microsoft Teams
وطرحت وزارة التعليم إمكانية الدخول إلى منصة مدرستي عبر برنامج Microsoft Teams، وقد تم ذلك بعد تحديث منصة مدرستي وتحديث الوسائل والإمكانيات، ليكون التعلم الإلكتروني عن بعد سهلاً وبسيطاً.
وبما أنه أصبح من الأسهل على الطلاب والمدرسين تفعيل حساب Microsoft Teams، سنوضح لكم كيفية تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي عبر Microsoft Teams:
- قم بالدخول إلى موقع مدرستي.
- أدخل اسم المستخدم ورمز المرور الخاص بك.
- الضغط على أيقونة العودة إلى المدرسة، ثم الضغط على تسجيل جديد.
- كتابة الرقم القومي للطالب أو رقم السجل ثم كتابة رقم الهاتف.
- سيتم إرسال رسالة نصية للتأكد من أنها تحتوي على كلمة المرور التي يكتبها الطالب.
- انقر فوق “تسجيل” ثم سيتم تنشيط حساب Microsoft Teams الخاص بك.
مميزات منصة مدرستي
تتمتع منصة مدرستي بالعديد من المميزات للطلاب وأولياء الأمور والمعلمين وقادة المدارس، سنذكر لكم أهمها:
- القدرة على الوصول إلى أهداف التعليم عن بعد من خلال رفع مستوى الطلاب.
- توفير المناهج التعليمية بطرق مختلفة تناسب كل مرحلة تعليمية بشكل فريد.
- الراحة والمتعة حيث يستطيع الطالب الحصول على المادة التعليمية في أي وقت يناسبه.
- التركيز على المعلومات الأساسية، حيث يركز المعلم في الفيديو فقط على المعلومات الخاصة بالطالب.
- ويعتمد الطالب على نفسه، حيث يقوم بتشغيل الجهاز والاستماع إلى المادة العلمية وجمع أسئلته واستفساراته.
خدمات منصة مدرستي
وبما أن منصة مدرستي من المنصات المهمة التي تتمتع بالعديد من المميزات سنعرض لكم خدماتها:
- تعمل منصة مدرستي على الإعداد النفسي والعقلي ليتمكن الطالب من العودة للدراسة وبدء عام دراسي جديد.
- وصممت المنصة صورة تحاكي الواقع بالكامل من خلال تهيئة المكان المناسب للدراسة للطالب.
- إعداد كافة الوسائل التي تساعد على تصفية ذهن الطالب، بالإضافة إلى توفير برنامج دراسي متكامل.
- تهتم المنصة بتفاعل الطلاب مع بعضهم البعض، وكذلك تفاعلهم مع المعلمين، من خلال المناقشة وتبادل الأفكار.
- يتواصل المعلمون مع الطلاب ويمنحونهم المهام والأنشطة، كما يحددون الوقت الكافي لإنجاز المهام، ويشرحون أيضًا طريقة إنجازها.