وسيتم شرح رقم الدعم السكني الموحد المجاني الخط الساخن المجاني 1445 من خلال هذا المقال، حيث يعتبر الرقم السكني أحد الأرقام الخاصة بخدمات وزارة الإسكان في المملكة العربية السعودية، وهي خدمة تقدم تم تفعيله وفق مبادرة السكني من أجل الحصول على وحدات سكنية للأسر المستحقة، ومن خلال الرقم السكني يمكن للمواطنين التواصل والاستفسار عن كافة خدمات وزارة الإسكان، مع إمكانية تقديم الشكاوى في حال واجه المواطن ذلك . وفي هذا المقال سنوضح كافة المعلومات المتعلقة بهذا الموضوع.
ويعتبر الدعم السكني أحد أهم البرامج التي أطلقتها الحكومة السعودية في السنوات الأخيرة، بهدف توفير السكن الملائم للأسر السعودية المستحقة. يوفر الدعم السكني العديد من الخيارات للمتقدمين، منها شراء وحدة سكنية جاهزة، أو تمويل بناء وحدة سكنية، أو الحصول على أرض سكنية. يعد رقم الدعم السكني مجاني أحد أهم وسائل التواصل مع برنامج الدعم السكني، حيث يمكن من خلاله الاستفسار عن كافة الخدمات التي يقدمها البرنامج، وتقديم الشكاوى والاقتراحات.
محتويات المقالة
رقم خدمة عملاء السكن
قامت وزارة الإسكان بتوفير رقم خاص يمكن للعملاء من خلاله الاستفسار عن جميع الخدمات التي تقدمها مبادرة سكني، حيث:
- يمكن تقديم شكوى في حال تعرض المواطن لأي ضرر أثناء التواصل من الوزارة.
- وذلك عن طريق الاتصال على الرقم الموحد التالي: 199090.
- مع العلم أن المكالمة مجانية تماما ويمكن للعملاء الاتصال 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع.
- سيقوم فريق خدمة العملاء بالرد على جميع استفسارات العملاء بخصوص الخدمة المطلوبة بكل سهولة وبشكل مباشر.
شروط التقديم على برنامج الإسكان السعودي
هناك مجموعة من الشروط التي حددتها للمواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة التي تقدمها الوزارة في مبادرة “سكني”، وهذه الشروط هي:
- أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
- ألا يقل عمر المستفيد من المبادرة عن 25 عاماً.
- يجب أن يكون المتقدم يعيل أسرة حتى يتمكن من الحصول على الدعم في المبادرة.
- ألا يكون هذا المواطن مستفيداً من أي خدمة تابعة لمبادرات وزارة الإسكان.
كيفية التسجيل في برنامج سكني
باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة، يستطيع المواطن التسجيل في برنامج الإسكان، وذلك على النحو التالي:
- أولاً عليك الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الإسكان.
- تسجيل البيانات المتعلقة بتاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية.
- أدخل رقم الهاتف المحمول للتواصل من خلاله.
- ثم قم بكتابة رمز التفعيل الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول.
- ثم قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لصفحة الوزارة وابدأ بتسجيل الدخول.
- اختيار طلب خدمة الدعم السكني من المبادرة.
- اضغط على الزر للموافقة على شروط وأحكام الموقع.
- اكتب الإجابة على جميع الأسئلة الموجودة على الموقع فيما يتعلق بمكان إقامتك.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات سيتم إرسال رسالة على رقم الجوال بخصوص القبول في المبادرة في حال استيفاء الشروط المطلوبة.
المستندات المطلوبة للتقدم لبرنامج سكني
هناك مجموعة من الأوراق التي يجب توافرها في حالة الرغبة في التقديم على مبادرة الإسكان التي أطلقتها وزارة الإسكان للمواطنين، وهذه الأوراق هي كما يلي:
- إحضار نسخة من شهادة الراتب الشهري لمقدم الطلب.
- إحضار نسخة من شهادة السجل المدني للعائلة.
- إحضار سورة من شهادة الوفاة إذا كان مقدم الطلب يتيماً.
- يجب تقديم إقرار بأسرة مقدم الطلب في المبادرة.
كيفية الاستعلام عن مشاريع برنامج الإسكان
ومن خلال اتباع الخطوات التالية، يمكن للمواطنين الاستعلام عن مشاريع برنامج الإسكان، وذلك على النحو التالي:
- أولاً قم بالتسجيل في الموقع الرسمي لمبادرة دعم الإسكان.
- أدخل كلمة المرور وأدخل إلى الموقع.
- قم باختيار المشروع الذي تريد الاستفسار عنه.
- ستظهر جميع البيانات التي تريد الاستعلام عنها على الفور.
- ابدأ بالاستعلام عن سعر الوحدة.
- التعرف على عدد الشقق السكنية المتوفرة ومعرفة مساحة كل شقة.
- معرفة الموعد المحدد للحجز وكذلك معرفة موعد الاستلام.