رقم شكاوى مجلس الوزراء: خصصت الوزارة رقم شكاوى لتلقي شكاوى المواطنين على أرقام الخط الساخن ومحاولة حل هذه المشاكل لكسب رضا المواطنين والتخلص من المشاكل التي يواجهونها. ولذلك سنتعرف اليوم عبر موقعنا على رقم شكاوى مجلس الوزراء بشكل تفصيلي.
محتويات المقالة
رقم الخط الساخن لشكاوى مجلس الوزراء
الرقم المختصر الذي يمكن لأي شخص من خلاله تلقي الشكاوى هو: 16528
يقوم المواطن بالرد على الشكوى المقدمة خلال ساعات العمل المحددة. وبعد الإبلاغ يتم فحص الشكوى حتى يتم فحصها وإعادة الاتصال مرة أخرى.
ويعتبر الخط الساخن الوسيلة الأساسية لتقديم شكاوى المواطنين، وذلك من خلال إرسال الشكوى على الرقم الخاص الموضح، وتوضيح كافة بيانات المواطن، وإرسال كافة التفاصيل في رسالة.
رقم شكاوى مجلس الوزراء على الواتساب
الرقم المخصص لاستقبال الشكاوى على الواتساب هو: 01211291119
البيانات المطلوبة لإرسال الشكوى إلى مجلس الوزراء
البيانات المطلوبة لإرسال الشكوى إلى مجلس الوزراء هي كما يلي:
- كتابة الاسم بشكل رباعي .
- كتابة الرقم الوطني.
- كتابة الحالة الاجتماعية .
- كتابة الوظيفة.
- قم بتنزيل الصورة.
- معلومات الاتصال مثل الهاتف ورقم الجوال والعنوان والمحافظة والمدينة والبريد الإلكتروني.
خطوات تقديم الشكاوى إلى مجلس الوزراء
على من يرغب في التسجيل في شكاوى الوزارة اتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول على الرابط التالي من هنا
- بعد الانتهاء من عملية تسجيل الدخول، اختر “تسجيل شكوى جديدة”.
- ستظهر أمامك صفحة جديدة، ستحتاج فيها إلى ملء كافة البيانات أو المعلومات والتفاصيل الخاصة بالعميل.
- يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن النظر في شكاوى العملاء يستغرق الكثير من الوقت للرد عليها.
- ويتيح الموقع للمواطنين إرسال شكاواهم إلكترونيا بدلا من الذهاب إلى مقر الوزارة وتقديم الشكاوى يدويا.
- يمكن متابعة الشكوى المرسلة عن طريق كتابة الرقم الوطني وكتابة رقم الشكوى لحين متابعة الشكوى.
تطبيق إرسال الشكاوى إلى مجلس الوزراء 2024
يمكن لمن يرغب في تحميل تطبيق شكاوى مجلس الوزراء 2024 تحميل التطبيق الإيجابي من خلال الخطوات التالية:
- يمكنك تحميل التطبيق الإيجابي من هنا.
- وسنجد أن التطبيق يحتوي على روافد مصر ومرصد المواطن بشكل عام والشكاوى الحكومية بشكل خاص.
- يتم اختيار خدمة الشكاوى الحكومية وتسجيل شكوى المواطن من خلال هذا التطبيق.
وبذلك نكون قد وضحنا لكم رقم الشكاوى الخاص بمجلس الوزراء لمن يرغب بإرسال شكاواه عبر الخط الساخن أو الواتساب أو موقع الشكاوى وكذلك عبر تطبيق إيجابي.