لقد تم البحث عن رقم طوارئ كهرباء نجران المجاني من قبل عدد كبير من الأشخاص داخل المملكة العربية السعودية الذين يواجهون العديد من المشاكل المتعلقة بالمجال الكهربائي بمختلف جوانبه، ولذلك يريدون الرقم للتواصل مع القائمين على الشركة العمل قبل التوجه إلى أحد مقراتها دون داع، وبالتالي يتم تقاسم الرقم. طوارئ كهرباء مجانية.
| إذا انقطعت الكهرباء، بمن يجب أن أتصل؟ | على رقم الطوارئ العام للشركة السعودية للكهرباء وهو 933 |
| كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء؟ | من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء أو بالاتصال على الرقم 92000222 |
تعتبر الكهرباء من أهم الخدمات الأساسية التي يحتاجها الإنسان في حياته اليومية، حيث لا بد من تشغيل مختلف الأجهزة الكهربائية والأجهزة المنزلية. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، قد يسبب ذلك إزعاجًا وصعوبات في الحياة اليومية.
ولذلك حرصت الشركة السعودية للكهرباء على توفير رقم طوارئ للكهرباء في نجران، وذلك لتلقي بلاغات انقطاع التيار الكهربائي من المواطنين والمقيمين في مدينة نجران.
محتويات المقالة
رقم طوارئ كهرباء نجران المجاني
في إطار حرص شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية على عدم غض الطرف عن مشاكل المواطنين، فقد أعلنت عن وجود العديد من الطرق الممكنة للتواصل معهم، إلا أن البعض استفسر بشكل خاص عن الرقم المجاني رقم طوارئ كهرباء نجران 933.[ref] 26/6/2024 [/ref]
إذا واجه أي مواطن مشكلة تتعلق بشركة الكهرباء مهما كان نوعها، كل ما عليه هو الاتصال بالرقم المذكور، والعثور على أحد ممثلي خدمة العملاء للتواصل معه، وسؤاله عن محتوى الشكوى، ومن ثم إخباره له الحل الذي يود اتباعه.
رقم خدمة عملاء شركة كهرباء نجران
وللتعرف على رقم الطوارئ المجاني في نجران، يجب أن تعلم أنه بالإضافة إلى رقم الطوارئ العام، قامت الشركة السعودية للكهرباء بتخصيص مكاتب خدمة العملاء لمساعدة المواطنين في أداء أي خدمة أو حل أي مشكلة، وفيما يتعلق رقم إمارة نجران هو 175433912.
تقرير انقطاع التيار الكهربائي
وفي سياق الحديث عن أرقام الاتصال مع شركة الكهرباء في المملكة العربية وتحديداً إمارة نجران، فإن المشكلة الأولى التي تجعل المواطنين يرغبون في التواصل هي وجود انقطاع في الكهرباء، ويمكن تقديمه إلكترونياً – بالإضافة إلى التواصل الهاتفي – من خلال الخطوات التالية:
تعويضات شركة الكهرباء للمواطنين
ومن الأمور التي يجب الانتباه إليها أن الشركة السعودية للكهرباء أعلنت عن توفر تعويضات لجميع المواطنين الذين تضررت أجهزتهم بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
علماً بأن هذا التعويض يتم في حالات معينة وهي: إذا تأخرت الشركة السعودية للكهرباء في إعادة الطاقة الكهربائية المنقطعة لأكثر من 24 ساعة، وذلك في حال تجاوز زمن الانقطاع تلك المدة مما يؤدي إلى حدوث أضرار. للأجهزة، يحق للمواطنين طلب التعويض.
ومن الجدير بالذكر أنه في حال توفر الشرط المذكور أعلاه، يجب على المواطن التوجه إلى مكتب خدمات المشتركين التابع للمحافظة أو المنطقة التابع لها، وإحضار المستندات المطلوبة وهي: بطاقة الرقم القومي مع فواتير الاشتراك صيانة الأجهزة الكهربائية وإثبات تلفها.
قيمة التعويض من الشركة السعودية للكهرباء نتيجة تلف المعدات
ذكرنا سابقاً أن الشركة السعودية للكهرباء تعهدت بدفع تعويضات للمواطنين الذين تضررت أجهزتهم الكهربائية نتيجة انقطاع التيار الكهربائي، وهو ما يقع ضمن مسؤوليتها. وفي هذا الصدد لا بد من تسليط الضوء على قيمة هذه التعويضات، وهي تختلف باختلاف الفئة التي ينتمي إليها المواطن، وذلك على النحو التالي:
- فئة السكن: يحصل على تعويض بقيمة 75 ريالاً سعودياً، بالإضافة إلى مبلغ مماثل عن كل 12 ساعة تضاف إلى انقطاع التيار الكهربائي.
- الفئة غير السكنية: يحق له الحصول على تعويض قدره 150 ريال سعودي، بالإضافة إلى 75 ريال سعودي عن كل 12 ساعة إضافية من انقطاع التيار الكهربائي.
شاهد أيضا
يعد التواصل مع المسؤولين في الشركات الحكومية وعلى رأسها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية من أكثر الأمور شيوعاً، وذلك لكثرة الاستفسارات والشكاوى التي ترد على المواطنين والبحث عن حلول جذرية لها.