الرقم الموحد لمكتب العمل هو الوسيلة التي توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للعاملين في المملكة العربية السعودية من المواطنين والمقيمين للتواصل مع فريق خدمة العملاء في مكتب العمل لطرح مختلف الأسئلة والاستفسارات الاستفسارات وأيضا لتقديم الشكاوى. ويجب أن يكون هذا الرقم بحوزة جميع العاملين لأنه سيسهل عليهم العديد من الإجراءات المتعلقة بمجال العمل، وسنقوم بعرضه من خلال رقم وزارة الموارد البشرية.
| رقم مكتب العمل الموحد | 19911 |
| عنوان المقر الرئيسي لمكتب الأعمال | الرياض حي المغرزات طريق الامام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفراعع |
| ساعات خدمة العملاء في مكتب الأعمال | من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 2.20 ظهراً |
يعد رقم الملف الموحد لمكتب العمل السعودي من أهم البيانات التي يحتاجها أصحاب العمل والعمال في المملكة العربية السعودية، حيث يستخدم هذا الرقم في العديد من الإجراءات المتعلقة بالعمل، مثل تسجيل العمال، ودفع التأمينات الاجتماعية، و إصدار التصاريح اللازمة للعمل. سنتعرف في هذا المقال على أهمية رقم ملف مكتب العمل الموحد في السعودية وكيفية استخراجه والخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلاله.
محتويات المقالة
رقم مكتب العمل الموحد
أطلق مكتب العمل في المملكة العربية السعودية رقماً مجانياً موحداً يمكن من خلاله للموظفين والعمال المواطنين والمقيمين التواصل مع فريق خدمة العملاء لتقديم الشكاوى والاستفسارات. هذا الرقم هو 19911 ويتم التواصل فقط خلال فترة العمل الرسمية وهي من الأحد حتى الخميس ابتداء من الساعة 8 مساءا حتى 2.20 ظهرا. [ref]26/6/2024 [/ref]
مكتب العمل السعودي
تعد وزارة العمل السعودية ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية الجهة الرسمية المسؤولة عن الإشراف على شؤون العمل والعمال وتنظيم هذه الشؤون في الوزارات والدوائر الحكومية العامة وكذلك الهيئات ذات الشخصية الاعتبارية داخلها. الولاية. وتتلخص مهام هذه الهيئة الرسمية فيما يلي:
- إنشاء قاعدة بيانات لسوق العمل السعودي تتضمن بيانات عن العاملين في القطاع الخاص من مواطنين ومقيمين.
- وضع الخطط ورسم السياسات لتوظيف السعوديين وتوطين الوظائف في القطاع الخاص.
- وضع السياسة العامة لشؤون العمل في المملكة.
- تنظيم عملية المشاركة في المؤتمرات العربية والإقليمية والدولية.
- الإشراف على التوظيف ونقل الخدمات.
- بحث واقتراح الوسائل التي تؤدي إلى إنشاء وتنسيق توزيع الخدمات الاجتماعية على العاملين.
- الإشراف على تنفيذ المشاريع والبرامج المتعلقة بشؤون العمل.
- إعداد وتنفيذ البحوث الإحصائية العمالية.
- بحث ودراسة القضايا والمشكلات العمالية في إطار خطط ومشاريع التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
- متابعة وتقييم الخطط والبرامج والمشاريع التي يتم تنفيذها.
- مناقشة سبل تنظيم العلاقات مع الدول العربية وغير العربية والمنظمات الدولية والإقليمية.
خدمات مكتب العمل في السعودية 1445
يحرص مكتب العمل السعودي على تقديم العديد من الخدمات العمالية للمواطنين والمقيمين لضمان حقوقهم وتسهيل حصولهم على الخدمات المختلفة. ومن أهم الخدمات التي تقدمها لهم:
- إصدار تصاريح العمل.
- التسوية الموازية.
- إصدار شهادة المطابقة.
- خدمة الاستعلام عن موظف سعودي.
- تحديث بيانات العامل.
- استعلام عن موظف وافد مقيم.
- إشعارات خدمات العمل المؤقتة.
- خدمة احتساب مكافأة نهاية الخدمة.
- إلغاء تقارير الغياب.
- الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة.
- سجل على البوابة.
- إصدار شهادة السعودة.
- تقديم الشكاوى والنزاعات.
- شهادة الالتزام بحماية الأجور.
- الاستعلام عن رسوم نقل الكفالة.
- خدمة العقود والدعم الحكومي.
- الاستعلام عن إصدار تصريح عمل.
- إلغاء التأشيرة.
- تسوية مخالفات نسبة التسوية.
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة لأي موظف.
- الاستعلام عن نقل كفالة عامل وافد.
- تعديل بيانات عقود الموظفين.
- خدمة التعيين عبر الإنترنت.
- الاستعلام عن الحصول على رقم الدفع.
- استعلام عن موظف وافد.
- إصدار تصاريح العمل للخروج النهائي.
وسائل التواصل مع مكتب العمل السعودي
وبالإضافة إلى الرقم الموحد، فقد وفر مكتب العمل قنوات أخرى للتواصل معه وهي:
| الحساب الرسمي للوزارة على تويتر | “” |
| عنوان البريد الإلكتروني |
شاهد أيضا
| . | |
يعتبر التواصل مع دائرة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال رقم مكتب العمل الموحد من أسهل وأسرع طرق التواصل، كما أنه وسيلة جيدة لتقديم الشكاوى إلى مسؤولي خدمة العملاء.