ما هو الرقم المجاني للبنك الوطني السعودي للشكاوى الموحدة؟ ما هي الخدمات المتوفرة من خلال هذا الرقم؟ لقد قدم البنك الوطني خدمات إلكترونية متعددة، بالإضافة إلى أنه يمكن القيام بها عن طريق الاتصال على الرقم الموحد، والآن سنوضح لكم طرق تقديم الشكاوى عبر موقعنا.
محتويات المقالة
البنك الوطني السعودي الرقم المجاني للشكاوى الموحدة
لقد وفر البنك الوطني السعودي العديد من الطرق لتقديم الشكاوى، ومن أسهل الطرق هي الاتصال بخدمة العملاء. ومن الجدير بالذكر أن هناك أكثر من نوع لهذه الخدمة، وذلك لتنظيمها بشكل أو بآخر، لذا سنعرض لكم الآن الرقم المجاني للبنك الوطني السعودي للشكاوى الموحدة بخصوص… يتبع :
| رقم التليفون | الخدمة |
| 966-920001000+ | خدمة العملاء |
| داخل المملكة 0000760800 من خارج المملكة أو من الهاتف المحمول +966 (2) 604 9808 |
عملاء الخدمات الخاصة |
| من داخل المملكة 2424244800 من خارج المملكة أو من الهاتف المحمول +966 (2) 604 9808 |
عملاء وسام الاهلي |
| 966-920000330+ | الدفع السريع |
| 8002441005 | خدمات الحسابات الجديدة وتسويق المنتجات |
الخدمات التي تقدمها خدمة العملاء
خلال حديثنا حول الرقم المجاني للبنك الوطني السعودي للشكاوى الموحدة، كما ذكرنا سابقاً، قدم البنك العديد من الخدمات المجانية التي يمكن تنفيذها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، لذا سنقدم لكم هذه الخدمات من خلال النقاط التالية :
- الدفع السريع.
- تحويل الأموال.
- الاكتتاب.
- خدمات الحساب البنكي.
- بطاقات الائتمان.
- دفع الفواتير العامة.
كيفية تفعيل خدمة الهاتف البنكي الوطني
إذا كنت ترغب في تنفيذ العديد من الخدمات الإلكترونية التي تتم عن طريق الاتصال بالرقم الخاص بالبنك الوطني السعودي، فسيتعين عليك تفعيل هذه الخدمة على الرقم الخاص من خلال الخطوات التالية:
- أولاً عليك إنشاء حساب في البنك الوطني، وذلك من خلال الاتصال بالرقم الخاص بهذه الخدمة وهو 920001000.
- سيُطلب منك اختيار شيء ما من بعض الخيارات. سيكون عليك الضغط على الرقم 1، ومن ثم اختيار اللغة التي ترغب في إجراء المعاملة بها، وهي اللغة العربية رقم 1، أو اللغة الإنجليزية رقم 2.
- ثم يجب عليك الضغط على الرقم 9. سيطلب منك بعض المعلومات التي يجب تعبئتها. ومن الجدير بالذكر أنه يجب عليك إدخال رقم الهاتف الذي تم تسجيله في الحساب، ويجب أن يكون هذا الرقم معك خلال هذه الفترة، كما سيتم إرسال رمز إلى هذا الرقم للتحقق من الملكية. .
- بمجرد إدخال هذا الرمز، ستكون قد أكملت تسجيلك.
والجدير بالذكر أنه بإمكانك الاشتراك في هذه الخدمة من خلال التطبيق الإلكتروني للبنك الوطني من هنا.
طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الوطني في السعودية
ومع تنوع الطرق التي يمكن من خلالها تنفيذ الخدمات المصرفية دون الحاجة للذهاب إلى مقر البنك، لا بد أن نقدم لكم هذه الطرق في النقاط التالية:
- رقم الشكاوى والبلاغات والاستفسارات 8001160131.
- يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالبنك [email protected].
- الرقم الموحد للبنك الوطني هو 00966920001000.
- الرقم الذي يسمح لك بالتعرف على المنتجات التمويلية هو 8002441005.
- رقم الشكاوى من خارج السعودية هو 966+12627966.
- التواصل مع بريد الشكاوى عبر البريد الإلكتروني [email protected].
- إذا كنت ترغب في الاستفسار عن المنتجات التمويلية عليك الاتصال على الرقم التالي 920000891.
وقد قدم البنك الوطني السعودي العديد من الخدمات الإلكترونية، بالإضافة إلى الخدمات التي يمكن تنفيذها من خلال تفعيل خدمة الهاتف المصرفي وهي التواصل مع خدمة العملاء.