رقم خدمة بائعي سوق دوت كوم مصر مخصص للرد على أكبر عدد من المكالمات على مدار اليوم، مع العلم أن تكلفة الدقيقة تعادل تكلفة المكالمة العادية. لذلك نقدم لكم خلال هذا المقال رقم خدمة بائعي سوق دوت كوم مصر المختصر والذي يمكنك من التواصل مع الدعم الفني الخاص. موقع سوق.كوم للرد على أي استفسار تريد عبره موقع صانعي المال
رقم خدمة بائعي سوق كوم مصر
يمكنك التواصل مع الدعم الفني للبائعين على سوق دوت كوم مصر على الرقم +20241602101، حيث يمكنك الاتصال من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً.
يمكنك أيضًا التواصل عبر نموذج الاتصال إذا لم تتمكن من التواصل عبر الهاتف هنا
أو التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected] أو التواصل عبر بريد إلكتروني آخر وهو : [email protected]
الخطوات التي يمكنك اتباعها إذا كنت تريد الاتصال بدعم البائع
إذا كنت بائعًا وترغب في التواصل مع سوق.كوم من أجل الحصول على مواد التعبئة والتغليف، يمكنك استخدام حسابك الخاص للقيام بذلك عن طريق اختيار التجار الداعمين، أو يمكنك اختيار بائع الدعم ثم الضغط عليه وتقديم طلب الحصول على مواد التعبئة والتغليف، حيث ستتسلم هذه المواد خلال 48 ساعة من العمل.
إذا كنت تريد التواصل مع دعم البائع لتتمكن من إيقاف الحساب أو تعليقه، أو إذا كنت تريد إخفاء البضائع، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
اضغط على زر دعم البائع باللغة الإنجليزية من حسابك، ثم قم بتدوين الطلب التالي:
“السلام عليكم…أبلغكم شركة سوق أنه تم إيقاف حسابي نتيجة الإرجاع أو الإلغاء مع الحرص على ذكر اسم الحساب ثم التأكيد على التزامكم بكافة المعايير خلال الفترة القادمة و العمل على مطابقة جميع المنتجات المرسلة للعملاء مع المنتجات المعروضة عبر حسابي، بالإضافة إلى التأكد من أن سبب إرجاع المنتجات خلال الفترة السابقة لم يكن حقيقياً، وتقديم العريضة لسرعة فتح حسابي للضرر الجسيم مع العلم أن كافة تعويضات الشحن قد تم دفعها من قبلي وفق السياسة المتبعة… وشكراً.
بعد إرسال هذه العريضة، ستتصل بك خدمة دعم البائع، ومن ثم سيتم إعادة فتح حسابك مرة أخرى. كما يمكنك إرسال هذه العريضة عبر الرابط المرسل إليك بخصوص إيقاف الحساب.
وفي ختام مقالنا قدمنا رقم خدمة بائعي سوق دوت كوم مصر بالإضافة إلى بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها في حالة عدم تمكنك من الاتصال بالدعم الفني للبائعين.