الاستعلام عن فاتورة المياه في القاهرة هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة مياه مصر للمواطنين. يهتم الكثير من المواطنين بمعرفة فاتورة المياه الخاصة بهم والاستعلام عنها بطرق بسيطة وسهلة، وهي من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة. ومن خلاله نتعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في القاهرة. .
| هل يمكن سداد دين المياه بالتقسيط؟ | نعم، من الممكن تقديم طلب تقسيط فاتورة المياه |
| كيف يتم دفع فواتير المياه؟ | من خلال تطبيق 125 على هاتفك المحمول |
محتويات المقالة
الاستعلام عن فاتورة المياه في القاهرة
تسعى الحكومة المصرية باستمرار إلى تقديم أفضل الخدمات لمواطنيها لتسهيل الأمر عليهم وتوفير الوقت والجهد المبذول في المعاملات الورقية. ومن أهم هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه للفرد عبر الانترنت والتي سنشرح كيفية الاستعلام عنها في الفقرات التالية: [ref]8/9/2024 [/ref]
1- الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم العداد
أتاحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي إمكانية الاستعلام عن فاتورة مياه الفرد عبر الإنترنت، ويتم هذا الأمر من خلال رقم العداد الخاص به. الخطوات المتبعة هي كما يلي:
2- الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال رقم المشترك
وفي ضوء معرفتنا بكيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في القاهرة، نواصل الآن التعرف على الخطوات المتبعة للاستعلام عن فاتورة المياه للفرد من خلال رقم المشترك الخاص به. والخطوات هي كما يلي:
كيفية تقديم شكوى لشركة المياه
بعد أن تعرفنا على خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه في القاهرة، نتعرف الآن على الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها للمواطنين تقديم الشكاوى لشركة المياه والصرف الصحي. الطرق المختلفة التي حددتها الشركة هي كما يلي:
- يمكنكم زيارة المقر الرسمي لشركة المياه التابع لها العداد الفردي.
- يمكنكم التواصل على رقم الهاتف الارضي المحدد من قبل الشركة والمقدم لجميع المحافظات وهو 125.
- إذا كان الفرد من سكان محافظة القاهرة أو الإسكندرية يمكنك الاتصال على الرقم 175.
- يمكن تقديم شكوى المواطن إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لشركة المياه والصرف الصحي.
إقرأ أيضاً:
طرق التواصل مع شركة المياه والصرف الصحي
قامت شركة المياه والصرف الصحي بتوفير أرقام الاتصال الخاصة بها لتلقي استفسارات وشكاوي المواطنين المختلفة. طرق التواصل هي كما يلي:
| العنوان | كورنيش النيل – الساحل – محطة مياه روض الفرج – القاهرة |
| الهاتف | 24583591 |
| فاكس | 24583884 |
| بريد إلكتروني |
شاهد أيضا
تعمل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي داخل جمهورية مصر العربية دائمًا على تقديم جميع خدماتها إلكترونيًا للمواطنين لتسهيل عليهم ومن أهمها خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه بالإضافة إلى السماح بها لتلقي كافة الشكاوى عبر أرقامها.