هل يمكن تحويل مبلغ من حساب مجمد؟ ما هي الطريقة المستخدمة لتفعيل الحساب المجمد؟ هناك أسباب عديدة لتجميد الحسابات في البنوك، مما حال دون استكمال العملاء للعديد من الإجراءات. هل عملية النقل واحدة منها؟ يمكنك معرفة ذلك على موقعنا.
محتويات المقالة
هل يمكن تحويل مبلغ من حساب مجمد؟
تم تجميد الحساب بسبب عدد من المخالفات أثناء المعاملات المصرفية، وتتطلب عملية التجميد العديد من الإجراءات. هل يمكن تحويل مبلغ من حساب مجمد؟
أثناء تجميد الحساب، لا يمكنك إجراء أي معاملة مالية في البنك سواء سحب أو إيداع أو تحويل أو شراء أو بيع المنتجات باستخدام الحساب البنكي المجمد.
إقرأ أيضاً: الحالات التي يتم فيها تجميد الحساب وهل يحق للبنك تجميد الحساب؟
كيفية تفعيل الحساب البنكي المجمد
حفاظاً على العميل، نشرت البنوك الطريقة اللازمة لفك تجميد حسابك البنكي، لتتمكن من استئناف تنفيذ كافة المعاملات المالية اليومية التي تحتاجها.. وكان من الضروري معرفتها بعد أن كان الجواب: هل من الممكن لتحويل مبلغ من حساب مجمد؟ سلبي.
أولاً: التوجه إلى المقر الرئيسي لمصرف الراجحي
- أولاً، قم بالتواصل مع البنك الذي تتعامل معه لمعرفة الأسباب التي أدت إلى تجميد حسابك البنكي وإيقاف التعامل معه.
- حل المشاكل التي من الممكن أن تكون حدثت وأدت إلى إيقاف حسابك البنكي، خاصة إذا كان السبب مشكلة قانونية، لذا يجب عليك حلها في أسرع وقت ممكن.
- دفع أي مستحقات مالية مطلوبة منك للبنك الذي تتعامل معه، وخاصة المستحقات المالية التي أدت إلى تجميد حسابك.
- رفع دعوى قضائية ضد البنك للمطالبة بالتعويض عن الإيقاف التعسفي للحساب دون إنذار مسبق أو أي حق في إيقاف معاملاتك المالية.
- الامتناع عن أي تحويل أموال عبر البنوك خلال فترة التجميد أو ما يعرف بفترة الإيقاف التعسفي لحسابك.
ثانياً: من خلال التواصل مع خدمة العملاء
- الاتصال على رقم خدمة العملاء في مصرف الراجحي من خلال الرقم التالي: 00966774603333
- استفسر عن سبب تجميد حسابك البنكي وحظره.
- أدخل رقم الحساب المحظور لممثل خدمة العملاء في بنك الراجح، وذلك للتأكد من أن حسابك قد تم حظره بالفعل.
- قم بتقديم طلب تفعيل حساب الراجحي الخاص بك والذي تم تجميده عبر الهاتف.
- انتظر على الخط مع أحد ممثلي خدمة العملاء حتى يتم حل المشكلة في نفس الوقت.
- استخدم حسابك البنكي في مصرف الراجحي مرة أخرى، وستتمكن بعد ذلك من تنفيذ جميع أنواع المعاملات المصرفية المالية بسهولة.
إقرأ أيضاً: كيفية فك تجميد الحساب البنكي
كيفية تجنب تجميد الحساب
يسعى مصرف الراجحي إلى خدمة كافة العملاء بالشكل اللازم بما يضمن استمرار تشغيل حسابات عملائهم البنكية، لذلك نشر عدد من الأمور التي يجب عليك تجنب الوقوع فيها.
- يجب عليك مراعاة جميع الشروط والأحكام الخاصة بالبنك، وذلك لتجنب أي عقوبة من البنك من خلال الإيقاف التعسفي للحساب أو تجميد الحساب.
- لا تخبر أي شخص غريب بكلمة المرور الخاصة بحسابك البنكي الشخصي؛ لتجنب أي اختراق لحسابك البنكي أو الاستيلاء على أموالك.
- قم بتحديث بياناتك لدى البنك في حال حدوث أي تغيير فيها بحيث تتطابق بياناتك مع بيانات الحساب الشخصي المسجل لدى عملاء البنك.
- تجنب الامتناع عن المثول أمام الجهات العامة والقانونية، وتجنب إدخال اسمك في أي نوع من الأنشطة المشبوهة أو التي تضر باسمك.
- الالتزام بدفع كافة الرسوم المطلوبة بمبالغ كافية وفي مواعيد منتظمة، وفي حال وجود أي مشكلة تتعلق بقدرتك على الدفع أو النظام الذي اتفقت عليه مع البنك عند توقيع العقد.
- اختر النوع المناسب من بطاقة الائتمان التي يجب أن تتوافق مع احتياجاتك، مع مراعاة عدم المبالغة في سحب أموال القرض التي سيصعب عليه سدادها فيما بعد.
- احتفظ بجميع البيانات الخاصة بالحساب الذي قمت بإنشائه، واحتفظ بنسخ ورقية من الأوراق التي تثبت ملكيتك لهذا الحساب.
أسباب تجميد الحساب في مصرف الراجحي
هناك عدد كبير من الأسباب أو الحالات التي تؤدي إلى قيام البنك بتجميد حسابك وإيقاف كافة المعاملات المالية، ويجب عليك التعرف على هذه الأسباب حتى تتجنب الوقوع فيها.
- في حالة تحويل الحساب من شخصي إلى تجاري، لتمارس أعمالك كمؤسسة تجارية وليس كعضو في المجتمع.
- في حالة انتهاء صلاحية الهوية الوطنية للعميل، سيتم تجميد الحساب حتى يقوم الفرد بتجديد الهوية الوطنية.
- في حال تم إبلاغ العميل بفقدان أو سرقة البطاقة الائتمانية الخاصة بحسابه البنكي، وذلك حفاظاً على حقوق العميل وأمواله من السرقة أو الاختلاس.
- عند توقيع أي عقوبة جنائية على العميل بسبب الفساد أو غسيل الأموال أو الاتجار بالمخدرات أو جماعات التمويل أو أي مخالفة للمبادئ العامة المتفق عليها.
- عند وجود أي نزاع قانوني بين طرفين أو أكثر حول الحساب البنكي، يقوم البنك بإيقاف الحساب تعسفياً لحين حل الأمر بين الطرفين، حفاظاً على حقوق العملاء وأموال البنك.
- إذا لم يلتزم العميل بالشروط والأحكام المبرمة بينه وبين البنك.
- إذا قمت بالاحتيال على البنك وقمت بعمليات شراء متكررة على الرغم من عدم وجود رصيد كافي في حسابك.
- في حالة وفاة صاحب الحساب، يتم تجميد الحساب وتحويل الأموال الموجودة فيه إلى تركة.
إقرأ أيضاً: تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات
هل سيتم إضافة الراتب إلى الحساب المجمد؟
يرغب الكثير من عملاء البنوك بالاطمئنان على رواتبهم، بعد أن عرفوا الجواب: هل يمكن تحويل مبلغ من حساب مجمد؟ في حال تحويل الرواتب إلى الحساب المجمد، كيف سيتمكن العميل من استلام راتبه؟
يقبل الحساب المجمد إيداع أو تحويل الأموال إلى حسابك، لكن لن تتمكن من سحب هذه الأموال. ويمكنك الحصول عليه من خلال معرفة سبب تجميد الحساب، وحل المشكلة.
هناك جهود كثيرة تبذلها الدول المتقدمة لتوفير الأمن والاستقرار لجميع مواطنيها. لقد طبقوا فكرة تجميد الحسابات المصرفية أو الإيقاف التعسفي لأي شخص يسيء استخدام حسابهم.