هل يمكن استرداد قيمة التحويل الدولي؟ ما هي شروط إجراء التحويلات الدولية؟ قد يتعرض الكثير من الأشخاص لإرسال حوالات دولية بشكل غير صحيح، وهناك العديد من الإجراءات التي يجب اتباعها لإجراء الحوالات الدولية في البداية، وذلك من خلال: موقعنا سنوضح لك ما إذا كان من الممكن استرداد تحويل دولي؟ فلنتابع معًا في السطور التالية..
محتويات المقالة
إجراء التحويلات الدولية من المرسل
قبل التعلم هل من الممكن استرجاع التحويل الدولي؟ يجب علينا أولاً أن نعرف ما هي الشروط اللازمة لإجراء التحويلات الدولية من قبل المرسل. لتتمكن من إرسال حوالة دولية يجب عليك إتباع ما يلي:
- يجب أن لا يقل عمر العميل عن 18 عامًا.
- يقوم موظف البنك بتقديم نموذج وتعبئة جميع البيانات الواردة فيه، ومن ثم التوقيع على هذه البيانات. كما يجب عليه أن يرفق بها نسخة من بطاقته الشخصية بشرط ألا تكون منتهية الصلاحية.
- يقوم العميل بدفع المبالغ المحددة على التحويل الدولي (رسوم تحويل الحوالات).
- يقوم العميل بزيارة أقرب فرع لبنكه الذي يرسل منه الحوالة الدولية.
- يقوم العميل بتوقيع كمبيالة التحويل الدولي.
كما يمكنك الاطلاع على: مدة تحويل الراجحي الدولي وطريقة إضافة مستفيد إلى حساب الراجحي
هل يمكن استرداد قيمة التحويل الدولي؟
يمكن استرداد الحوالة الدولية التي قام بها الشخص من خلال اتباع بعض الإجراءات وهي:
- يتوجه العميل إلى أقرب فرع للبنك الذي أرسل الحوالة من خلاله.
- من خلال البنك يقوم العميل باسترجاع الحوالة أو إلغائها.
- من الممكن أن يقوم العميل بالتواصل مع الشخص الذي أرسل إليه الحوالة، ومساعدته في إرسال الحوالة مرة أخرى.
- تقوم المنشأة بالتواصل مع فرع البنك من خلال البنك الذي تم إرسال الحوالة من خلاله، ثم تبلغه بالخطأ الذي حدث.
- من الممكن للعميل التواصل مع الشخص المستفيد من التحويل وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاسترجاع الحوالة مرة أخرى.
الوقت الذي يستغرقه وصول الحوالة
تستغرق التحويلات المالية من نفس البلد عدة ساعات فقط، ثم تصل إلى المرسل إليه.
أما الحوالات الدولية فهي تستغرق وقتا طويلا للوصول، لأنها تمر بالعديد من الإجراءات اللازمة، حتى يتمكن البنك من التنسيق مع البنوك الأخرى التي يتم إرسال الحوالة إليها. ولذلك وبسبب هذا التنسيق يستغرق وقتاً أطول، وقد يصل أحياناً إلى ثلاثة أيام، حتى يتمكن المرسل إليه من استلام الحوالة الدولية.
كما يمكنك الاطلاع على: مدة بقاء الحوالة في بنك مصر وكيفية الاستعلام عن وصولها
شروط استلام التحويلات الدولية
هناك العديد من الشروط التي يجب أن تتوفر في المرسل إليه: حتى يتمكن من استلام حوالته الدولية وهي:
- ألا يقل عمره عن 18 عاماً.
- يقوم بتعبئة النموذج الخاص باستلام التحويل البنكي والذي يحتوي على مجموعة من البيانات مثل رقم هاتفه وعنوانه.
- يقوم العميل بتوقيع نموذج إيصال التحويل البنكي بالمبلغ المرسل إليه.
- يتوجه إلى أقرب فرع للبنك الذي يتم من خلاله التحويل الدولي.
- بعد استكمال كافة البيانات الخاصة باستلام التحويل البنكي، يتم إرفاق نسخة من بطاقة هوية المستلم، بالإضافة إلى استمارة الطلب.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله عبر رسوم تحويل ويسترن يونيون وويسترن يونيون
كيفية الاستعلام عن التحويلات الدولية
يمكن للأشخاص الذين يتم إرسال الأموال إليهم من دولة إلى أخرى الاستعلام عن وصول الحوالة الدولية من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الذي يتم إرسال الحوالة من خلاله، والاستعلام من خلال موظف خدمة العملاء.
كما يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء البنك. ستعرف الشركة بعد ذلك جميع المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالتحويل المرسل.
كما يمكنك الاطلاع على : أفضل طرق تحويل وتحويل الأموال داخل أو خارج مصر
ذكرنا لكم في هذا الموضوع: هل من الممكن استرجاع حوالة دولية؟ ما هي الإجراءات التي يجب اتباعها للحوالات الدولية، الوقت الذي يستغرقه إرسال الحوالة سواء كانت دولية أو محلية، ما هي الشروط اللازمة لاستلام الحوالة الدولية، وطريقة الاستعلام عن الحوالات الدولية عن طريق البنك، أو من خلال خدمة العملاء.