هل يمكن إلغاء التحويل البنكي؟ كم من الوقت يستغرق إسترجاع التحويل؟ في الوقت الحاضر، تتم العديد من المعاملات المالية يوميًا، والتي أصبحت أسهل بكثير من ذي قبل. بسبب تطور الخدمات المصرفية، يواجه العديد من الأشخاص يوميًا مشكلة تحويل الأموال إلى حساب خاطئ ولا يمكنهم إلغاء المعاملة. لذلك سنذكر في موقعنا بشيء من التفصيل كل ما يتعلق بهذا الأمر.
محتويات المقالة
هل من الممكن إلغاء التحويل البنكي؟؟
تحدث العديد من عمليات النقل غير الصحيحة كل يوم. وهي من المشاكل المنتشرة في جميع أنحاء العالم. وقد أجريت دراسة أسترالية لصالح هيئة الأوراق المالية والبورصات، أفادت بأن نسبة التحويلات المالية غير الصحيحة تصل أحياناً إلى 83%، وهي نسبة عالية جداً.
لكن في الوقت الحاضر تطورت الخدمات المصرفية إلى حد كبير، حيث يتم يومياً اكتشاف الكثير من الأشياء الحديثة التي تساعد الناس على حل كافة المشاكل التي تواجههم. ولذلك، إذا كنت ترغب في إلغاء عملية التحويل البنكي بسبب خطأ في البيانات المقدمة أدى إلى التحويل إلى شخص آخر، فيجب عليك القيام بما يلي: المتابعة فوراً، ولكن يجب أن تعلم أن الإجراءات قد تختلف من دولة إلى أخرى. أخرى، وهي كما يلي:
- تواصل مع البنك فوراً خلال الـ 24 ساعة الأولى من اكتشاف معاملة التحويل غير الصحيحة، وسيطلب البنك بعض المعلومات مثل: قيمة المبلغ، وسبب إلغاء المعاملة، ورقم تعريف المعاملة.
- يجب عليك تقديم طلب إلى البنك، ولكن سيتعين عليك الانتظار حوالي 15 يومًا للحصول على الرد، إذا كنت لا تعلم أن التحويل خاطئ حتى مرور عدة أيام.
- وفي حالة عدم صحة البيانات، غالباً ما يتم إرجاع الأموال إلى العميل، ولكن في كثير من الحالات يتطلب الأمر وقتاً طويلاً حتى يتم تدقيق العملية من قبل البنك.
كيف نضمن عدم تكرار الخطأ
في حال كان سبب إلغاء عملية التحويل البنكي هو إدخال بيانات غير صحيحة مما أدى إلى التحويل إلى شخص آخر، يجب الانتباه جيداً لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مرة أخرى. لذلك يجب عليك التحقق بعناية من رقم الحساب الذي تم تحويله إليه، لأنه إذا قمت بتغيير رقم واحد فقط، فسيتم إرساله إلى شخص آخر ويجب مراجعته أكثر من مرة والتأكد من صحة جميع البيانات الأخرى المدخلة.
استرداد التحويل البنكي الدولي
إذا رغب العميل في استرجاع التحويل البنكي الدولي الذي قام به فيمكن القيام بأي من الخطوات التالية:
- اذهب إلى فرع البنك الذي أرسل منه الحوالة وأبلغه برغبته في استرجاع الحوالة المرسلة فوراً، وسيتم ذلك خلال فترة قصيرة.
- التواصل مع البنك الذي تم إرسال الحوالة إليه وإبلاغه بحدوث خطأ ورغبته في استرجاع الحوالة.
- كما يمكنه التواصل مع الشخص الذي تم إرسال الحوالة إليه حتى يتمكن من إرسالها مرة أخرى.
الوقت المستغرق لاسترداد التحويل
أثناء مناقشة ما إذا كان من الممكن إلغاء التحويل البنكي، نجد أن استرجاع التحويل قد يستغرق عدة أيام. في بعض الأحيان تصل المدة إلى ثلاثة أيام، لكن في كثير من الأحيان ينتظر العميل عدة أيام حتى يتمكن من استرجاع الحوالة مرة أخرى.
في الوقت الحالي تسعى البنوك إلى مساعدة العميل بكل الطرق الممكنة وحل كافة المشاكل التي تواجهه، وهذا بسبب سعيها الدائم لتطوير خدماتها.