استمارة تقييم أداء الموظف من المعروف أن كل مؤسسة يعمل فيها العديد من الموظفين، فإن صاحب هذه المؤسسة يلجأ دائماً إلى تقييم الموظفين الذين يعملون في المؤسسة، حتى يعرف تقييم كل موظف، حتى يتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة فيما يتعلق ترقية الموظف المجتهد، وتحذير الموظف المقصر، والعمل على تشجيعه، تمارس المؤسسات عملية التقييم من خلال عدة أساليب، وفي هذا المقال على موقعنا، نقدم لكم استمارة تقييم أداء الموظف بكل التفاصيل.
ولمعرفة أفضل الطرق لتقييم الموظفين في الشركات أقدم لكم: استمارة تقييم الموظفين في الشركات
محتويات المقالة
ما هو مفهوم تقييم الموظفين؟
- ينظر إلى تقييم الموظف على أنه مراجعة أداء الموظفين، حيث يعرف تقييم أداء الموظف على أنه العملية التي يتم من خلالها معرفة أداء الموظف، وكذلك مدى إنتاجيته وكفاءته في العمل، ومدى قدرته على القيام المهام الموكلة إليه.
- ولذلك ينظر العديد من رؤساء المؤسسات إلى تقييم الموظفين كجزء أساسي من تطوير المنظمة، والعمل على تقدمها، وتحقيق أقصى استفادة ممكنة من الموظف.
- تصنف تقييمات الموظفين على أنها تقارير يتم إعدادها بشكل دوري لمتابعة عمل الموظف داخل المؤسسات المختلفة.
- لكي يتم تقييم أداء الموظف بشكل علمي، لا بد من اتباع عدد من الخطوات العلمية المنهجية، وذلك لقياس ما يفعله الموظف داخل المنظمة بشكل صحيح ودون التسبب في ظلم أحد.
إن عملية التحفيز هي أقوى وسيلة للنجاح والاستمرار نحو التقدم، لذا أقدم لك: تحفيز الموظفين للحصول على أداء أفضل
استراتيجيات تقييم الموظفين
هناك عدد من الاستراتيجيات التي يقوم المدير على أساسها بتقييم الموظفين العاملين داخل مؤسسته، ويتم ذلك من خلال هذه الاستراتيجيات وهي:
1- الرسومات
- يتم استخدام الرسوم البيانية لتقييم الموظفين، ويتم ذلك لكل موظف حسب مجال عمله.
- ويتم عمل الرسوم البيانية بحيث يتم تصنيفها بدءاً من المستوى الضعيف حتى المستوى الممتاز، ومن ثم يتم وضع هذه النتائج على الرسوم البيانية.
- هذا الرسم البياني يعطي المدير صورة متكاملة عن الموظفين، ليتمكن من معرفة من يعمل بالإضافة إلى إمكانية مقارنة أداء كل موظف مع الموظف الآخر.
2- التقييم الذاتي
- يعتمد التقييم الذاتي على قيام الموظف بملء استمارة بعدد من الإجابات سواء الاختيار من متعدد أو كتابة الإجابات المقالية.
- ويتم إجراء مقارنة بين هذا التقييم وتقييم الشركة، ليتمكن المدير من معرفة الفرق بين هذا التقييم والتقييم الذي لديه.
- ويساعد هذا التقييم متخذي القرار في المؤسسة على تحديد متطلبات الموظف، وكذلك طريقة عمله، والعمل على تحسين بيئة العمل.
3- قائمة المراجعة
تعتبر القائمة المرجعية أبسط طريقة لتقييم الموظف، حيث يتم تقييم الموظف والإجابة على الأسئلة بنعم أو لا.
ولم يتم إجراء مقارنة بين هذه الإجابات للتعرف على أي قصور أو نقاط ضعف والعمل على تحسينها، فضلا عن تعزيز الجوانب الإيجابية.
من الضروري أن يكون لديك قالب تقرير موظف مميز، لذلك أقدم لك: قالب كتابة تقرير موظف
المعايير التي يتم من خلالها تقييم الموظف
هناك عدد من المعايير التي يتم الاعتماد عليها لتقييم الموظف بشكل صحيح، والتعرف على نقاط القوة والضعف، ومن هذه المعايير:
- الإنتاجية: من الضروري معرفة هل هذا الموظف قادر على إنجاز العمل المطلوب منه بالشكل المطلوب أم لا، بحيث يجب على الموظف إنجاز العمل الموكل إليه في أقصر وقت ممكن مع زيادة إنتاجيته بأقل تكلفة. .
- جودة العمل: يجب الالتزام بإنجاز العمل في الوقت المطلوب مع التأكد من أن الجودة عالية، حتى لا يضر العمل، بالإضافة إلى ضرورة الالتزام بالمعايير الموضوعة لإنجاز هذا العمل.
- روح المبادرة: تدل على قدرة الموظف على التصرف في الظروف الصعبة، دون اللجوء إلى أحد.
- العمل ضمن فريق: يشير هذا المعيار إلى قدرة الشخص على التعامل مع فريق في إطار تحقيق أهداف العمل، والقدرة على إنتاج العمل بنفس الطريقة كما لو كان يعمل بمفرده.
- حل المشكلات: يشير إلى قدرة الموظف على حل المشكلات التي يواجهها أثناء أداء العمل، والقدرة على إيجاد حلول مبتكرة دون التأثير على العمل.
من أجل إدارة ناجحة، تعلم كيفية اكتشاف نقاط القوة والضعف لدى الموظفين من خلال: نقاط القوة والضعف لدى الموظفين
استمارة تقييم أداء الموظف
لإنشاء نموذج تقييم أداء الموظف يجب اتباع الخطوات التالية:
- إنشاء نموذج التقييم: يجب إنشاء نموذج خاص لتقييم الموظف، بحيث يكون هذا التقييم مناسباً لجميع الموظفين دون أي تحيز، كما يجب أن يكون موضوعياً.
- كما يجب أن تكون قانونية، حتى لا تتعرض الشركة للمساءلة القانونية. وبشكل عام يجب أن يكون النموذج مناسباً لجميع العاملين في الشركة حتى يتمكن من إنتاج ما يحتاجه العمل.
- تحديد مقاييس الأداء: وضع معايير صحيحة أثناء عملية التقييم، وعلى أساسها يعرف التقييم الصحيح للموظف.
- وضع الأسس التوجيهية: بعد الانتهاء من تقييم الموظف، يجب وضع أسس منهجية وفقاً للنتائج التي تظهر، حيث يجب أن يتعرف الموظفون على الملاحظات التي تم استخلاصها من التقييم، مع الأسس السليمة لعرض هذه الملاحظات على الموظف.
- تحديد إجراءات الرقابة: بعد التقييم سيكون هناك أنواع من الموظفين يجتهدون وآخرون لا يجتهدون، لذا يجب تحديد الإجراءات التي يجب اتخاذها لكل منهم، كما يجب وضع إجراءات صارمة لهؤلاء والذي يبقى أداؤه ضعيفاً، ويجب العمل على تشجيع ومكافأة من يقوم بعمل جيد.
- وضع جدول زمني للتقييم: يجب تحديد موعد مناسب لإجراء التقييم، لتتمكن الشركة من الخروج بالتقييم الصحيح المناسب لاتخاذ الإجراء بعد ذلك.
ولمعرفة كافة حقوق الموظف في القطاع الخاص بعد الاستقالة أقدم لكم: حقوق الموظف في القطاع الخاص بعد الاستقالة
وللتعرف على أسهل الطرق للتعامل مع الموظفين أدعوك للتعرف على: كيفية التعامل مع الموظفين في العمل
ما هي أهداف تقييم الأداء الوظيفي؟
وبطبيعة الحال، فإن الغرض من تقييم أداء الموظف يختلف من مؤسسة إلى أخرى، ولكن ما يتشابهون فيه هو ضمان الحصول على أفضل نتيجة ممكنة من التقييم، مما يساعد على تطوير أداء الموظف، وهو الهدف الأساسي. ولذلك فإن أهداف تقييم الموظفين هي:
- ويهدف التقييم إلى مساعدة الموظف على تحسين عمله والعمل على تطويره بما يتوافق مع متطلبات العمل.
- ويساعد هذا التقييم الشركة على اتخاذ قرار بشأن تدريب الموظفين أم لا، أو ما إذا كانت هناك حاجة ملحة لإعادة تدريبهم مرة أخرى، وذلك بناءً على نتائج التقييم.
- ويتم التقييم بغرض التعرف على مدى فاعلية العمل الجماعي والعمل على تقويته وتعزيزه وضمان التماسك بين أعضاء الفريق الواحد.
- يساعد التقييم الموظف على التخطيط لوظيفته بشكل علمي، حيث يساعد التقييم الموظف على تطوير مهاراته وتجنب نقاط الضعف.
- كما يساعد التقييم المنظمة نفسها على التعرف على أفكار الموظف لتحسين الإنتاج.
- ويشير التقييم أيضًا إلى ضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتعويض الموظف.
- التحديد الدقيق للتغيرات التي يجب أن تحدث في مجال الموارد البشرية داخل المنظمة بما يتناسب مع طبيعة الموظف وعمله.
- الحصول على المعلومات الكافية لتطوير المنظمة، حيث أن المعلومات التي يتم الحصول عليها من الموظف هي الأقرب للواقع، حيث أن الموظف هو الشخص الأكثر معرفة بالعمل وكيفية تطويره.
- كما يساعد التقويم على خلق قناة تواصل جديدة بين المسؤولين عن العمل والموظف، مما يخلق جواً من الألفة وبالتالي جواً من الإبداع، حيث يعمل الموظف دون ضغوط.
- التعرف على الأسباب التي قد تعطل العمل، والعمل على التغلب عليها بالتعاون بين المدير والموظف.
- ويهمل هذا التقييم الرأي الشخصي للموظف دون الاعتماد على رأي العمل نفسه.
فلنتعرف على واجبات موظف العلاقات العامة، من خلال موضوع: واجبات موظف العلاقات العامة
وفي نهاية رحلتنا التفصيلية حول موضوع نموذج تقييم أداء الموظف قدمنا كيفية عمل هذا النموذج، ونتمنى أن ينال الموضوع إعجابكم.