مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2024

أعلنت الهيئة عن مواعيد عمل هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2024 مع بعض التعديلات بما يتناسب مع ظروف العمل في شهر رمضان المبارك بحيث لا تشبه ساعات العمل الرسمية بالنظر إلى ساعات الصيام والصيام الإفطار، وقد تم تنفيذ هذه التطورات في العديد من القطاعات باستثناء بعضها، مع مراعاة طبيعة العمل وظروفه الطارئة.

مواعيد عمل هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2024

تعمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية على تقديم أفضل الخدمات لمواطني الدولة، والمساعدة في حل الشكاوى والرد على الاستفسارات، ناهيك عن مساعدتهم بسرعة في قضايا البطاقات وتجديدها ودفع الرسوم، بما يحقق تكافؤ الفرص والمساواة والمبادئ المطبقة في أنظمة العمل في الكويت.

وبما أنها من أهم الجهات التي يرتادها عدد كبير من المواطنين فقد حرصت على توضيح مواعيد عملها خلال شهر رمضان والتي تغيرت عن أوقات العمل الرسمية لتكون على النحو التالي:

مواعيد العمل الرسمية في الفرع الرئيسي (يوميا)	ابتداءً من الساعة العاشرة صباحاً	حتى الساعة الثانية بعد الظهر
مواعيد استقبال الطلبات في هيئة المعلومات المدنية	ابتداءً من الساعة العاشرة صباحاً	حتى الساعة السادسة والربع مساءاً

نظام ساعات العمل المرنة في ديوان الخدمة المدنية الكويتي

وبحسب القرار الصادر عن ديوان الخدمة المدنية في الكويت، فقد تم تحديد ساعات عمل هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2024 في فرعها الرئيسي، ناهيك عن تقسيم عمل الفروع الأخرى إلى 3 فترات، حيث يتم تحديد – يتم الالتزام بمواعيد نظام العمل المرن من قبل المختص أو من يفوضه حسب طبيعة سير العمل.

فترة	بداية العمل	نهاية العمل
الأول	إنها الساعة العاشرة إلا ربعًا صباحًا	إنها الساعة الثانية والربع بعد الظهر
الثاني	إنها الساعة العاشرة والربع صباحًا	إنها الساعة الثالثة والربع بعد الظهر
ثالث	إنها الساعة الحادية عشرة والربع صباحًا	إنها الساعة الثالثة والربع بعد الظهر

مواعيد العمل بمكاتب هيئة المعلومات المدنية الكويتية خلال شهر رمضان

وشهدت مواعيد عمل هيئة المعلومات المدنية المذكورة أعلاه خلال شهر رمضان للعام الحالي متابعة عامة للهيئة في فرعها الرئيسي بجنوب السرة بدولة الكويت. أما بالنسبة لمواعيد عمل مكاتبها الرئيسية فهي كالتالي:

المكتب	البدء باستقبال الزوار	الانتهاء من استقبال المراجعين
تسليم البطاقات	في التاسعة صباحا	الساعة الواحدة ظهرا
التوثيق والتسجيل والتوقيع الإلكتروني	في التاسعة صباحا	الساعة الواحدة ظهرا
تسجيل المغتربين	الساعة الواحدة ظهرا	الرابعة بعد الظهر
تسجيل المواطنين	في التاسعة صباحا	الساعة الواحدة ظهرا

مواعيد عمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت بعد شهر رمضان

تتم المعاملات لدى الهيئة في مواعيد محددة حسب نوع الطلبات الواردة، وذلك على النحو التالي:

دوام صباحي	استقبال الطلبات من المواطنين الكويتيين فقط	من الساعة الثامنة صباحا	حتى الساعة الواحدة بعد الظهر
العمل المسائي	استقبال الطلبات من المقيمين في الكويت فقط في المبنى الرئيسي	من الساعة الثالثة بعد الظهر	حتى السابعة مساءا

حجز موعد مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت إلكترونيًا

وقدمت الهيئة بعض التسهيلات للمواطنين لتقليل عدد الزوار في وقت معين، حتى لا تتراكم المهام، خاصة خلال ساعات عمل المعلومات المدنية الرمضانية المعمول بها. خطوات الحجز هي كما يلي:

أدخل إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية من .

اختر الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.

اضغط على حجز موعد للمراجعة الشخصية.

الضغط على “بدء الخدمة” ومن ثم حجز الموعد المناسب.

تطلب الهيئة بعض البيانات منها (الرقم المدني للمواطن، رقم الجوال).

تحديد خيارات مثل (عدد المعاملات، فرع المكتب، نوع المعاملة المطلوبة).

اختيار المواعيد في الفترة المسائية أو الصباحية… مع مراعاة مواعيد عمل الهيئة خلال شهر رمضان.

تحديد موعد من الخيارات المتاحة للحجز.

بعد حفظ البيانات يجب حفظ الباركود، ليظهر مرة أخرى عند قبول المراجعة لمتلقي البيانات.

الاستفادة من خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية

تتيح الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دولة الكويت موقعها الإلكتروني لتقديم العديد من الخدمات الرقمية للمواطنين، لتسهيل عناء الذهاب إلى الفرع، وذلك من خلال ما يلي:

الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة.

الضغط على الخدمات الإلكترونية.

اختر الخدمة التي تريدها.

كتابة الرقم المدني.

أكمل بقية الخطوات.

كما يمكن التواصل مع الهيئة عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية، تويتر من، وإنستغرام من… وقد أتاحتها للمواطنين لأية استفسارات أو شكاوى أو استفسارات حول أي من الخدمات.

تم تخفيض ساعات العمل اليومية للعاملين في معظم القطاعات بدولة الكويت خلال شهر رمضان المبارك. للتخفيف من عبء ومشقة العمل خلال ساعات الصيام.