معرفة الرصيد البنكي عبر الهاتف هي إحدى الخدمات التقنية التي أصبحت متوفرة مؤخراً في مختلف المجالات والتخصصات وهذا يوفر الكثير من الجهد والوقت. ومن ناحية أخرى، يعتبر هذا من خطط توفير العمالة، حيث يمكن للشخص معرفة رصيده أو تحويل مبلغ من المال من خلال طرق التطبيع الخاصة بالبنك. لا يحتاج أبداً لزيارة فرع البنك، لذلك من خلال موقعنا سنذكرك بكيفية معرفة رصيد البنك عبر الهاتف.
محتويات المقالة
- 1 معرفة رصيد البنك عبر الهاتف
- 2 معرفة الرصيد البنكي من خلال خدمة الرسائل النصية القصيرة
- 3 معرفة رصيد البنك من خلال البنك
- 4 معرفة رصيد البنك من خلال الآلة ماكينة الصراف الآلي
- 5 معرفة رصيد البنك من خلال التطبيقات
- 6 كيف أعرف المبلغ الموجود في حسابي عبر الهاتف؟
- 7 معرفة رصيد البنك من خلال التطبيقات
- 8 شروط معرفة رصيد البنك عبر الهاتف
معرفة رصيد البنك عبر الهاتف
تعتبر معرفة رصيد البنك عبر الهاتف من أسهل الطرق التي يمكن للعملاء من خلالها معرفة أرصدتهم دون الحاجة لزيارة أقرب فرع لبنك العميل. وجاءت التطورات الرقمية التي تخدم العميل الذي لا يفضل زيارة البنوك، ويمكنه الآن معرفة رصيده بسهولة. لمعرفة رصيد البنك عبر الهاتف يجب معرفة الطرق. ومن خلالها يمكنك معرفة ذلك، وتشمل هذه الطرق ما يلي:
معرفة الرصيد البنكي من خلال خدمة الرسائل النصية القصيرة
يمكنك معرفة رصيدك البنكي من خلال خدمة الرسائل النصية. توفر جميع البنوك هذه الخدمة والتي تتم من خلال طلب خدمة العملاء بإرسال تقرير مفصل عن حسابك أو تحديث لحسابك عن طريق تفعيل خدمة الرسائل النصية حيث سيرسل لك البنك كل تحديث في حسابك على شكل رسائل نصية . .
معرفة رصيد البنك من خلال البنك
يمكنك معرفة رصيدك البنكي عندما تتوجه إلى أقرب فرع لذلك البنك وتقوم بالخطوات التالية:
- اطلب إيصالاً برصيدك الحالي.
- سيقوم ممثل خدمة العملاء باستلام بطاقة الرقم القومي منك.
- انتظر حتى يصلك الإيصال، وهو إيصال صغير يشبه إيصال شركة فوري.
- اطلب من ممثل خدمة العملاء الاشتراك في خدمة استلام كشف الحساب الشهري عبر البريد.
معرفة رصيد البنك من خلال الآلة ماكينة الصراف الآلي
كما يمكنك معرفة حسابك البنكي من خلال الذهاب إلى أقرب فرع صراف آلي للبنك الذي تجري فيه المعاملات المالية ومعرفة رصيدك من خلال:
- اذهب إلى أقرب ماكينة صرف آلي.
- أدخل بطاقتك المصرفية.
- قم بكتابة كلمة المرور ثم اضغط على الاستعلام عن الرصيد.
- سيظهر رصيدك الحالي على شاشة الجهاز.
- انقر فوق “إنهاء” ولا تنس سحب بطاقة الفيزا الخاصة بك.
معرفة رصيد البنك من خلال التطبيقات
عند تحميل التطبيق، قم بإجراء عملية التسجيل من خلال تسجيل رقم هاتفك المحمول، وبعد حصولك على كلمة المرور، يمكنك تسجيل الدخول والاطلاع على كافة التفاصيل الخاصة بحسابك والعمليات التي قمت بها.
كيف أعرف المبلغ الموجود في حسابي عبر الهاتف؟
يمكنك معرفة الرصيد الموجود في البنك الذي تتعامل معه بالطرق التالية:
- بإمكانك التوجه إلى أحد فروع البنك والاستفسار لدى خدمة العملاء.
- كما يمكنك معرفة رصيدك في البنك الوطني من خلال الاشتراك في خدمة الأهلي نت باستخدام الاسم وكلمة المرور التي يقدمها لك موظف خدمة العملاء أثناء إنشاء الحساب. سيتم فتح صفحة ستجد فيها جميع تفاصيل حسابك.
- باستخدام ماكينات الصرف الآلي، يمكنك اختيار استفسار من بين الخيارات التي تظهر لك بعد تسجيل كلمة المرور الخاصة بك، وبالتالي تظهر لك تفاصيل حول حسابك.
- يمكنك تحميل تطبيق البنك الذي تستفسر من خلاله عن حسابك وإدخال تفاصيل حسابك لتتمكن من الاطلاع على تفاصيل حسابك.
- إذا كنت تستفسر عن بنك مصر يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لبنك مصر.
- إذا كنت تستفسر عن حسابك في بنك القاهرة، يمكنك الدخول على الموقع الرسمي لبنك القاهرة.
معرفة رصيد البنك من خلال التطبيقات
يمكنك معرفة رصيدك البنكي عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء ومعرفة ما إذا كان البنك يسمح لك باستخدام التطبيق أم لا. رقم الاتصال بخدمة العملاء موجود على ظهر بطاقة فيزا الخاصة بك.
- انتقل إلى المتجر حيث يمكنك تنزيل التطبيقات المختلفة، وابحث عن تطبيق البنك وقم بتنزيل التطبيق.
- قم بتثبيت التطبيق وإدخال البيانات التي تتضمن رقم الائتمان الخاص بك والاسم ورقم الهاتف.
- وسوف تظهر لك حساباتك الحالية في هذا البنك.
شروط معرفة رصيد البنك عبر الهاتف
لكي تتمكن من معرفة رصيد البنك عبر الهاتف يجب توافر هذه الشروط وهي كما يلي:
- يجب عليك تسجيل رقم هاتفك المحمول لدى البنك.
- يجب أن يكون رقم الهاتف الذي تدرجه مفعلا وفعالا ليساعدك في استقبال الرسائل.
- يمكنك تفعيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خدمة عملاء البنك لتتمكن من الاطلاع على معلومات حسابك.
- ومن الأفضل أن يكون لديك هاتف ذكي يساعدك في التعامل مع حسابك البنكي من خلاله.
ويجب على المواطن معرفة ما تقدمه البنوك الأخرى من خدمات وتسهيلات قبل اختيار البنك الذي يتعامل معه، إذ أصبح من السهل في هذه الأيام معرفة الحساب البنكي وتفاصيل كافة الخدمات من خلال الهاتف المحمول.