مشكلة الدفع في ابل باي

تواجه مشكلة الدفع في Apple Pay العديد من مستخدمي Apple Pay، عندما يحتاجون إلى إجراء بعض الدفعات عبر أجهزة Apple المختلفة، ولكن هذا الأمر أصبح بسيطًا ولا يحتاج إلى وقت أو جهد، وفيما يلي عبر موقعنا سنتعرف على مراجعة حل لهذه المشكلة.

مشكلة الدفع في Apple Pay

مشكلة الدفع عن طريق Apple Pay هي مشكلة متكررة يتعرض لها العديد من مستخدمي أجهزة Apple، وذلك لوجود الكثير من المستخدمين الذين يعتمدون على هذه الطريقة أثناء عمليات الدفع والشراء.

ولحل هذه المشكلة يجب أن يكون مستخدمو تلك الخدمة على دراية كافية بطرق استخدام تلك الخدمات، كما يجب عليهم أيضًا الحرص على معرفة كافة الشروط والمعايير الخاصة باستخدام أجهزة Apple Pay المختلفة والخدمات المتوفرة عليها. لتجنب هذا الخطأ الشائع أو أي أخطاء مشابهة.

حل مشكلة الدفع في Apple Pay

ولحل مشكلة الدفع في Apple Pay عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى إعدادات تطبيق Apple Pay.
  2. الوصول إلى المحافظ في Apple Pay.
  3. يتم كتابة عنوان المستخدم.
  4. أدخل رقم هاتفه وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم سابقًا في عملية التسجيل.
  5. يجب على المستخدم إدخال نفس العنوان أو البريد الإلكتروني أو الرقم الموجود في البنك لتجنب أي مشاكل لاحقاً في عمليات الدفع.

الخطوات التي يجب اتباعها عند رفض الدفع في Apple Pay

في حالة تكرار مشكلة في عملية الدفع، يمكن للمستخدم إضافة طريقة دفع جديدة من خلال الخطوات التالية:

  1. الوصول إلى إعدادات جهاز المستخدم.
  2. انقر على اسمها.
  3. تسجيل الدخول إلى الدفع والشحن.
  4. يمكن للمستخدم إضافة طريقة دفع جديدة وإزالة الطريقة القديمة.
  5. سيُطلب من المستخدم التحقق من جميع بياناته، وسيطلب منه أيضًا إدخال الرقم الأمني ​​لبطاقة الخصم.

متطلبات استخدام خدمة Apple Pay

لكي يتمكن المستخدم من استخدام خدمة Apple Pay بكل سهولة، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

  • لاستخدام Apple Pay على iPhone، يجب أن يكون لديك اتصال قريب.
  • وسيتطلب الأمر أيضًا وجود تقنية Face ID، وهي تقنية تتعرف على شكل وجه صاحب الهاتف.
  • تقنية Touch ID هي تقنية اللمس.

تفعيل خدمة Apple Pay على الهواتف

ولكي يتمكن المستخدم من تفعيل خدمة Apple Pay بسهولة، عليه اتباع الخطوات التالية:

  1. للبدء في استخدام خدمة Apple Pay، عليك أولاً استخدام تطبيق Wallet، والذي يمكن تحميله من هنا.
  2. يتم حفظ بيانات ومعلومات بطاقة الدفع الخاصة بك.
  3. يضيف المستخدم معلومات بطاقته.
  4. ويمكن للمستخدم أيضًا استخدام ميزة الكاميرا لتفعيل رمز البطاقة في معاملات الدفع.
  5. سيقوم البنك المشترك الخاص بالمستخدم بإعلامه من خلال إشعار يرسل له إذا تم تفعيل خدمة Apple Pay الخاصة به، أو ربطها ببطاقة الدفع.

تفعيل خدمة Apple Pay على مدار الساعة تفاحة

وتتيح خدمة Apple Pay الدفع من خلال ساعاتها، ولا يقتصر دورها على الهواتف فقط. وتتم هذه العملية من خلال ما يلي:

  1. يجب عليك فتح تطبيق Watch على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. يقوم المستخدم بالدخول إلى خيارات الساعة والتي تحتوي على خيارات الدفع في Wallet وApple Pay.
  3. اضغط على إضافة، وبجانبها ستكون كافة تفاصيل البطاقة التي يرغب المستخدم بإضافتها.

كيفية استخدام خدمة Apple Pay

وبعد أن تعرفنا على مشكلة الدفع في Apple Pay وذكرنا متطلبات الخدمة وكيفية تفعيلها، سنتعرف على كيفية استخدام الخدمة.

  1. الضغط لفترة طويلة على بصمة الإصبع، ويتم استخدام كلمة المرور الخاصة بالمستخدم في حالة عدم توفر خاصية Touch ID، وفي هذه الحالة يجب عليه تعيين كلمة مرور قوية.
  2. في حالة استخدام الآيفون
  3. إذا كان المستخدم لديه ميزة التعرف على الوجه، فستتعرف هذه الميزة على المستخدم تلقائيًا قبل إجراء أي عملية دفع.
  4. وفي حالة حدوث مشكلة أو فشل، سيُطلب من المستخدم إدخال كلمة المرور الخاصة به.
  5. أما بالنسبة للدفع باستخدام ساعات Apple، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر الموجود أسفل الساعة والذي يسمى (Digital Crown).
  6. يتم وضع الساعة الذكية على القارئ الآلي.

إذا كان المستخدم لا يفضل استخدام هذه الميزة أو ليس لديه متاجر تحتوي على ميزة الاستشعار التلقائي، ففي هذه الحالة سيلجأ إلى استخدام طرق الدفع المتوفرة في تطبيقات الآيفون، لكن يجب عليه مراعاة ما يلي:

  • ويقوم بتأكيد هويته قبل إتمام أي عملية دفع باستخدام بصمة الإصبع أو ميزة التعرف على الوجه.
  • يمكن أن يتم الدفع من خلال لوحة اللمس إذا كانت متوفرة على الجهاز المستخدم.

الدفع من خلال Babylon Pay من خلال التطبيقات

يمكن للمستخدم اللجوء إلى الدفع عن طريق Apple Pay كوسيلة للدفع عبر التطبيقات المختلفة، وذلك يتم من خلال الخطوات التالية:

  1. انقر على Apple Pay المتوفرة على الهاتف، وادخل إلى القائمة، واختر Apple كأي طريقة دفع.
  2. إذا أراد استخدام بطاقة أخرى لإتمام عملية الدفع، عليه الضغط على التالي، أو الضغط على إظهار القائمة.
  3. يقوم بإدخال قائمة الشحن ومعلومات الاتصال الخاصة به.
  4. ستقوم Apple Pay تلقائيًا بحفظ جميع البيانات المدخلة حتى لا يُطلب منك إدخالها مرة أخرى.
  5. بعد ذلك، سيتم تأكيد عملية الدفع بواسطة Apple Pay.

مشكلة الدفع في Apple Pay هي مشكلة شائعة، لكن شركة Apple العملاقة عملت على حلها بطرق بسيطة، بشرط إتمام بعض الخطوات السهلة.

‫0 تعليق

اترك تعليقاً