مميزات وعيوب البيع على أمازون كثيرة ومتنوعة، حيث يعتبر موقع أمازون منصة عالمية لعرض وبيع المنتجات، وقد استطاعت هذه الشركة جذب العديد من البائعين وأصحاب الأعمال، وسنقوم بشرح كافة المعلومات عنها على موقعنا.
محتويات المقالة
مميزات البيع على أمازون
- تحظى أمازون بثقة شريحة كبيرة من العملاء، حتى أولئك الذين لم يتعاملوا معها من قبل.
- يحتوي الموقع على العديد من الشروط والقوانين التي تمنع تعرض العملاء للاحتيال أو السرقة.
- تعتبر مبيعات الموقع مرتفعة، وذلك لتردد ملايين العملاء يوميا عليه، مما ساعد الموقع على توسيع قاعدة بيانات عملائه.
- سهولة الوصول إلى العميل، وشحن المنتجات إلى أي منطقة حول العالم.
- يمكنك بيع منتجاتك والعمل من أي مكان في العالم، طالما أن لديك شبكة إنترنت جيدة وجهازًا لوحيًا رقميًا محمولاً. كما يمكنك تحديد ساعات العمل ونظامه والمنتجات التي تريد بيعها وطريقة التسويق الأنسب لك.
- رسوم الشحن والتخزين رمزية، مما يجعل الموقع خيارًا أفضل من العديد من المواقع الأخرى.
- يمكنك تحسين محرك البحث الخاص بك، من أجل استهداف عدد أكبر من العملاء.
- يتميز موقع أمازون بالسرعة في توصيل المنتجات خلال أيام قليلة فقط من تاريخ شحن الطلب.
- ومن أبرز مميزات البيع على أمازون أنه يمكن للعملاء إرجاع منتجاتهم إذا لم تناسبهم دون الرجوع إلى البائع واتباع إجراءات معقدة.
- يستطيع البائع إعداد نظام إلكتروني لقوانين الإرجاع من أجل التعامل مع طلبات الإرجاع إلكترونياً دون الحاجة للرد على كل طلب وإضاعة الكثير من الوقت.
- عندما تبدأ عجلات متجر أمازون الخاص بك بالدوران وتحقق نسبة من المبيعات، يقوم الموقع تلقائيًا بالتسويق لك على مدار 24 ساعة يوميًا.
- يمكنك التعاون مع المتاجر المختلفة على منصة أمازون من أجل تحقيق نسبة أكبر من المبيعات، أو التعاون مع برنامج Amazon Influencer من أجل تسويق منتجك مع إحدى الشركات التابعة.
عيوب البيع على أمازون
- الرسوم الضريبية التي يتم فرضها على أي سلعة يتم بيعها على الموقع، ولكن العميل هو من يدفع كل هذه الرسوم.
- السيطرة على العديد من العلامات التجارية، حيث تمنع بعض المصانع بيع المنتجات إلا عن طريق أمازون، مما يؤدي إلى تقلص السوق.
- نسبة الأرباح التي يحصل عليها البائع خلال عملية البيع قليلة جداً، حيث تبدأ من 5% وتصل كحد أقصى إلى 16%.
- قد تكون سياسة الإرجاع غير عادلة للبائعين المبتدئين، والتي تنص على إمكانية استرداد العميل كامل الرسوم النقدية المدفوعة في حال اختلاف المنتجات عن الوصف الموجود في الموقع، وذلك ضمن ضمان لا يتجاوز ثلاثة أشهر.
- المنافسة عالية، وقد لا ينجح العديد من البائعين في تحقيق معدلات مبيعات عالية بسبب وجود ملايين البائعين على المنصة، ونسبة كبيرة منهم يقدمون نفس المنتج وبنفس الجودة، لذلك قد يكون من الصعب في بعض الأحيان جذب العملاء لك بدون إعلانات تسلط الضوء على منتجك.
- التحكم في عملك محدود إلى حد ما، حيث يمكن لأمازون تعليق حسابك أو حذفه نهائيًا إذا انتهكت أحد حقوقهم وشروطهم، كما أن التحكم في إجراءات الشحن محدود.
- إذا لم تنجح في بيع وتسويق المنتجات في مستودعات أمازون، فهذا يتطلب منك دفع ثمن التخلص منها أو إعادتها، وهو ما قد يكون مكلفًا.
- تقضي سياسة أمازون بعدم مشاركة بيانات العملاء حتى مع البائع، مما يجعل بناء العلاقات خارج النظام أمرًا صعبًا.
المنتجات التي يجب عليك تجنب بيعها على أمازون
- الإلكترونيات، نظرًا لكثرة بيعها، ولا يفضل معظم العملاء شراء مثل هذه المنتجات عبر الإنترنت.
- الأدوية.
- مستحضرات التجميل، لأن هناك عددًا قليلاً جدًا من الأشخاص الذين يشترون هذه المنتجات على المنصة.
- الأثاث المنزلي والمكتبي.
- المعدات الثقيلة، حيث يفضل العملاء شرائها مباشرة من الشركات المصنعة، وتكون عملية النقل صعبة وعالية التكلفة.
أهم الدول التي تسمح لمواطنيها بالبيع على أمازون
- إيطاليا.
- البرازيل.
- تركيا.
- جورجيا.
- سيبيريا.
- الصين.
- شيلي.
- فيتنام.
- المكسيك.
- تشاد.
- الدنمارك.
- اليابان.
- السلفادور.
- كوريا الجنوبية.
- إسبانيا.
- الولايات المتحدة الأمريكية.
- تايوان.
- أرمينيا.
- كندا.
- إندونيسيا.
- أستراليا.
- هونج كونج.
- سويسرا.
- المغرب.
- مصر.
- الأردن.
- الجزائر.
- سلطنة عمان.
ضرائب البيع على أمازون
تختلف الضرائب حسب البلد، ويتم تحديد ضريبة الدخل من قبل البائع.
بالإضافة إلى ضريبة المبيعات التي تحددها قيادة موقع أمازون، لكن الجدير بالذكر أنه لا يتم فرض أي رسوم سواء على المنتجات الموجودة داخل المتاجر أو في الخارج، إلا بعد بيعها بشكل نهائي.
هناك أيضًا ضريبة تسمى ضريبة القيمة المضافة، والتي تفرضها عدد من الحكومات في بعض الدول، وتخضع لها أيضًا المنتجات التي يتم بيعها عبر أمازون، والتي تصل غالبًا إلى نسبة 14%.
ومن الجدير بالذكر أيضاً أن هناك عدداً من المنتجات التي يتم بيعها دون أن تخضع لأي قيمة ضريبية، كما أن سعر المنتج المعروض يشمل قيمة كافة الضرائب المفروضة.
وبعد إتمام عملية الدفع، يتم تحويل قيمة الضرائب ونسبة المبيعات إلى الجهات المعنية، كما يتم تحويل نسبة الربح إلى البائع. وهذا يعني أن الذي يتحمل تكلفة المبيعات هو العميل وليس البائع.
شروط فتح حساب بائع على أمازون
- يجب أن يعيش التاجر في أي دولة مسموح لها بالبيع على أمازون.
- تسليم المنتجات إلى أمازون، والتي ستقوم أيضًا بتخزينها وشحنها إلى العملاء من جميع أنحاء العالم.
- امتلاك رقم هاتف أمريكي، أو التعامل مع إحدى الشركات التي تقدم هذه الخدمة وأشهرها شركة com.
- هناك بعض الشركات التي توفر أرقام هواتف أمريكية مقابل رسوم رمزية تبدأ من 12 دولارًا أمريكيًا.
- ويشترط أن يكون لديك حساب بنكي في أحد البنوك العالمية، والحصول على بطاقة ائتمان دولية مثل ماستر كارد أو فيزا، وذلك للحصول على الأرباح من خلالها.
نصائح للبيع الناجح على أمازون
- يجب أن تعتمد على عرض منتجاتك بطريقة احترافية ومتقنة.
- محاولة إقناع العميل باختيار منتجك من بين العديد من المنتجات المشابهة الموجودة في الموقع، حيث أن المنافسة شديدة في السوق.
- تطبيق كافة الشروط والأحكام التي يتطلبها الموقع لتجنب التعرض لأية مسؤولية قانونية، أو حذف منتجاتك من قائمة العرض.
- لا تشارك أيًا من بياناتك الشخصية مع أي شخص حتى لا تتعرض للاحتيال أو الاحتيال.
- ابحث عن المنتج بأقل سعر ممكن حتى يحتل مكانة بارزة على موقع أمازون، ومن خلاله يمكنك جذب عدد كبير من العملاء.
- احرص على التعامل مع الموردين المعروفين الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من الثقة والجودة حتى تكسب ثقة عدد أكبر من العملاء.
- احصل على بطاقة ائتمان دولية، وافتح حسابًا لدى أحد البنوك الدولية مثل Payoneer.
- اجمع كل المعلومات حول شركات الشحن حتى تقرر الشركة التي ستتعامل معها في النهاية.
- التأكد من حصول العميل على منتجه في نفس الوقت المتفق عليه.
تأسست أمازون لأول مرة في عام 1994 على يد رجل الأعمال جنيفا بيزوس. كانت متخصصة في البداية في بيع الكتب ثم توسعت لتشمل المواد الغذائية، وتبعتها العديد من المنتجات التي لا غنى عنها.