ما هي وظيفة المسوق الالكتروني

ما هي وظيفة المسوق الإلكتروني؟ ما هي المهام التي يقوم بها؟ كثيرًا ما نسمع في الشركات الكبيرة عن منصب أو وظيفة مسوق إلكتروني. ونسمع أيضاً في مجالات العمل الحر عن هذه الوظيفة والتي عادة ما ترتبط بشخص يكسب الكثير من الربح مقابل الترويج للمنتجات، ولكن الأمر أعمق من ذلك، ومن خلال موقعنا سنتعرف أكثر عنها الذي – التي. .

ما هي وظيفة المسوق الإلكتروني؟

عندما ننظر إلى ما يفعله المسوق الإلكتروني نجد أنه يقوم بجهود تسويقية ترويجية للمنتجات والخدمات والعلامات التجارية عبر المنصات الرقمية. وهو مسؤول أيضًا عن نشر الاهتمام والوعي بمنتجات الشركة أو خدماتها في جميع أنحاء العالم الرقمي.

ويستخدم هذا الشخص أدوات محددة تخدم أغراضه، مثل المواقع الإلكترونية، والبريد الإلكتروني، ومواقع التواصل الاجتماعي، والمدونات الصوتية والمكتوبة، ومقاطع الفيديو. كما أنه يقيس مدى فعالية الجهود المبذولة طوال هذه الرحلة التسويقية ويقوم بإجراء التعديلات إذا لزم الأمر.

في بعض الأحيان تمتد وظيفته إلى المساعدة في تحديد ميزانية التسويق بالإضافة إلى تحديد استراتيجية تسعير المنتج.

مهام المسوق الالكتروني

بعد أن تعرفنا على ما هي وظيفة المسوق الإلكتروني، ننتقل للتعرف على المهام التي يقوم بها ذلك الشخص في الشركة أو في المؤسسة، والتي تكون على أكثر من مستوى، ومن الأمثلة عليها ما يلي:

1- في الترقية

هناك مجموعة من المهام التي يقوم بها المسوق الإلكتروني في مجال الترويج، وهي كما يلي:

• تطوير المسابقات للترويج لخدمة أو منتج.
• كتابة قواعد المسابقة.
• صفحات مسابقة التصميم.
• تعزيز مسابقات الأدلة.
• إعداد خطة ترويج ومتابعة للمسابقات عبر الإنترنت عبر الملفات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي وكذلك عبر البريد الإلكتروني.
• اختيار الفائزين في المسابقات.
• متابعة التقدم في المسابقات.
• الإعلان عن الفائزين في المسابقة.
• إخطار الفائزين.
• توزيع الجوائز.

2- في المبيعات

كما أن للمسوق الإلكتروني دور فعال في المبيعات، وهو على النحو التالي:

• تقديم المقترحات.
• كتابة نصوص المبيعات ومتابعتها.
• تصميم نماذج الاستهداف للعملاء المحتملين لموقع الشركة.
• استخدم طرقًا لجذب التحويلات.
• تقديم منتجات التجارة الإلكترونية.
• تطوير العروض التوضيحية.
• استخدم طرقًا لجذب التحويلات.
• التواصل مع العملاء شخصيا.
• اكتب مقالات إرشادية ونصائح لمشاركتها مع العملاء المحتملين.

3- في التحليلات والتتبع

كما أن للمسوق الإلكتروني دور ومهام في عمليات التحليل والتتبع وهي كما يلي:

• تحليلات جوجل.
• تحليل الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المنافسون.
• قياس نتائج تحسين محرك البحث.
• مراجعة مبيعات التجارة الإلكترونية.
• قم بتشغيل التقارير لتتبع عائد الاستثمار.
• مراجعة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي.

4- على وسائل التواصل الاجتماعي

السؤال: ما هي وظيفة المسوق الإلكتروني سؤال كبير ويحمل العديد من المهام والأدوار، بما في ذلك الدور الذي يلعبه في وسائل التواصل الاجتماعي، وهو كما يلي:

• تحسين التقويم التحريري لمشاركة المحتوى.
• تحديث وإدارة LinkedIn.
• تطوير صفحات الفيسبوك.
• الرد على الأسئلة.
• تحديث صفحة الشركة على تويتر.
• ربط المحتوى بالصفحات الاجتماعية.
• إدارة ملفك الشخصي على Yelp.
• إنشاء صفحات الفيسبوك المتخصصة.
• تصميم الصور التي سيتم إضافتها للصفحات.
• كتابة المدونات على المواقع والمدونات الأخرى.
• – تحسين وتحديث خطط التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• التفاعل مع العملاء على صفحات مختلفة.
• إضافة سياسة الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• متابعة تحديثات المنافسين على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.

5- مهام المسوق الإلكتروني في التسويق بالفيديو

من أساليب التسويق الحديثة هو التسويق عبر الفيديو، والذي يقوم به المسوق الإلكتروني، وذلك من خلال ما يلي:

• تطوير محتوى الفيديو.
• كتابة نصوص الفيديو.
• تحديد أوصاف الفيديو.
• أضف علامات إلى المقاطع باستخدام الكلمات الرئيسية.
• نشر الفيديو على موقع الشركة واليوتيوب.

6- عبر البريد الإلكتروني

كما أن من المهام التي يقوم بها المسوق هو الترويج للشركة عبر البريد الإلكتروني، ويكون ذلك على النحو التالي:

• إعداد رسائل البريد الإلكتروني.
• توزيع النشرة.
• تصميم قالب الرسالة.
• إرسال نسخ الاختبار عبر البريد الإلكتروني.
• إصلاح الأخطاء الإملائية وتحديث البيانات الموجودة.
• مراجعة مقاييس النشرة الإخبارية.
• تجزئة قوائم الرسائل.

7- في الإعلان

واستكمالاً للموضوع: ما هي وظيفة المسوق الإلكتروني، نتعرف على دوره في الإعلان، وهو كما يلي:

• عمل نسخ من الإعلان.
• متابعة الحملات الإعلانية.
• تصميم الوحدات الإعلانية.
• التسجيل والبحث عن البرامج التابعة.
• توظيف الحملات الإعلانية في إعلانات Google.
• تنفيذ حملات إعادة الاستهداف.
• شراء مساحات إعلانية على مواقع محددة.
• إنشاء تقديرات لحجم الجمهور.

8- في إدارة الموقع

ومن المهام التي يقوم بها المسوق الإلكتروني المشاركة في إدارة الموقع بما يخدم الخطة التسويقية، ويتم ذلك من خلال ما يلي:

• تحرير نسخة الويب.
• تصميم رسومات الويب.
• إضافة رموز التتبع إلى موقع الشركة.
• إصلاح أي روابط معطلة على موقع الشركة.
• نشر منشورات المدونة.
• تحديد مصادر الصور المضافة إلى المشاركات.
• تجديد خطط الاستضافة.

9- المهام التسويقية في العلاقات العامة

يلعب المسوق الإلكتروني دوراً في العلاقات العامة يتمثل في ما يلي:

• توثيق موضع الوسائط المنشورة على شبكة الإنترنت.
• أضف التعليقات عبر الإنترنت.
• إقناع المؤثرين بمراجعة منتجات الشركة.
• كتابة البيانات الصحفية.
• إرسال عينات من المنتجات.
• إرسال برقيات تحتوي على بيانات صحفية.
• مراجعة مراجعات العملاء في المنتديات.

10- مهام المسوق الإلكتروني في إدارة المشروع

في حال إنشاء مشروع جديد يمكن الاستعانة بمسوق إلكتروني، حيث سيكون تأثيره فعالاً في ما يلي:

• الحصول على الموافقات على المحتوى من أصحاب المصلحة.
• تقديم عروض تقديمية حول العمل.
• نشر طلبات العمل.
• تنسيق الوثيقة.
• تحديث التقويمات.
• التحدث في المؤتمرات.
• عرض عروض أدوات التسويق وكذلك لوحات المعلومات.
• مراجعة التقارير مع العملاء.
• اختر نص الرابط الخلفي.
• أدخل الشركة في دليل الأعمال المحلي عبر الإنترنت.
• تحسين محرك البحث.
• الاهتمام بمواقع ping.
• مراجعة الروابط الخلفية للموقع.

المجالات المشهورة بالتسويق الإلكتروني

بعد أن تعرفنا على ما هي وظيفة المسوق الإلكتروني، يمكننا أن نفهم الأمر بشكل أعمق من خلال التعرف على المجالات المشتركة لهذا النوع من التسويق، وهي كما يلي:

• تسويق المحتوى: القصد هنا هو كتابة مقالات بهدف تحويل الزائر إلى عميل فعلي، ويتم هنا أخذ الكلمات المفتاحية ذات الصلة بعين الاعتبار.
• كتابة الإعلان: هو نص مكتوب خصيصًا لإقناع القارئ بشراء أو تجربة المنتج أو الخدمة.
• تحسين محرك البحث: والغرض منه هو رفع ترتيب الموقع في نتائج البحث.
• إعلانات الدفع لكل نقرة: وهي عبارة عن إعلانات عبارة عن صور تظهر على مواقع مختلفة أثناء التصفح.

مهارات ومؤهلات المسوق الإلكتروني

ويجب أن يتمتع المسوق الإلكتروني بمجموعة من المهارات والمؤهلات، ومن أبرزها ما يلي:

• دراسة التخصص في التسويق أو إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية.
• مهارات جيدة في استخدام برنامج Excel.
• المرونة في التعامل.
• امتلاك حساب على LinkedIn، يجب عليك الاهتمام به.
• توفر مهارات التعلم الذاتي.
• التركيز على أصغر التفاصيل.
• القدرة على تكوين علاقات جيدة مع العملاء.
• يوفر مهارات التفكير الإبداعي.
• فكر في الحصول على مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
• – معرفة جيدة بمحركات البحث والإعلان.
• القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات.
• مهارة إدارة المشاريع.
• مهارات التواصل.
• القدرة على اتخاذ القرارات.

كيف تصبح مسوقا الكترونيا

وفي ختام الحديث عن موضوع ما هي وظيفة المسوق الإلكتروني، قد يرغب البعض في الدخول إلى هذا المجال، وهو ما يمكن القيام به من خلال اتباع ما يلي:

• تعلم أساسيات التسويق الرقمي: الخطوات الأولى التي يجب القيام بها للدخول في مجال التسويق الرقمي، وعلى الرغم من عدم توفره كتخصص في الجامعات، إلا أنه من الممكن تعلمه من خلال الدورات التدريبية المدفوعة أو المجانية.
• تعلم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: الأمر يتجاوز كتابة المنشورات ونشر الصور ويمتد إلى المتابعة والتحليل وغيرها من الإجراءات المتنوعة، وتعد مواقع التواصل الاجتماعي هي المنصات المفضلة للعديد من الشركات.
• تعلم التسويق بالمحتوى: يعتبر المحتوى جوهر التسويق، فهو رسالة يوصلها المسوق للعملاء عبر وسائل مختلفة، ويجب تعلم هذه الوسائل لتكون مسوقًا ناجحًا.
• تعرف على أساسيات تحسين محركات البحث: المسوق الإلكتروني ليس…