ما هي العلامة التجارية؟ ما هي أهميته؟ حيث أن العلامة التجارية هي إحدى الكلمات التي يستخدمها كل شخص في مجال الأعمال والتسويق، ولكن في الواقع لا يفهمها الجميع. نسمع دائمًا عن مصطلحات معينة للشركات التي تختلف قيمتها ودرجة انتشارها باختلاف ازدهار الشركة أو تراجعها، لذلك تسمى هذه المصطلحات بالعلامات التجارية، ونحن هنا من خلال موقعنا نوضح ما هي العلامة التجارية، و كما نسلط الضوء على استخداماته وأهميته للشركات وحتى الأفراد أيضًا.
محتويات المقالة
ما هي العلامة التجارية؟
يشير مصطلح العلامة التجارية إلى مفهوم الأعمال والتسويق الذي يساعد الأشخاص على تحديد شركة أو منتج أو فرد معين. العلامات التجارية غير ملموسة، مما يعني أنه لا يمكنك لمسها أو رؤيتها. وعلى هذا النحو، فإنها تساعد في تشكيل تصورات الناس عن الشركات أو منتجاتها. أو الأفراد.
العلامات التجارية هي أدوات عمل تولد عائدًا قابلاً للقياس على الاستثمار. غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية العلامات للمساعدة في إنشاء هويات العلامة التجارية داخل السوق. أنها توفر قيمة هائلة لشركة أو فرد، مما يمنحهم ميزة تنافسية على الآخرين في نفس الصناعة أو المنتج. غالبًا ما يسعون… تسعى العديد من الكيانات إلى الحصول على الحماية القانونية لعلاماتها التجارية من خلال الحصول عليها.
غالبًا ما يخلط الأشخاص بين العلامات التجارية وأشياء مثل الشعارات أو الشعارات أو العلامات المميزة الأخرى، ولكن العلامة التجارية هي مفهوم تسويقي أو تجاري غير ملموس يساعد الأشخاص على تحديد شركة أو منتج أو فرد. كما أنها أدوات تسويقية تساعد في الترويج للسلع والخدمات.
تعتبر العلامات التجارية من أهم وأثمن أصول الشركة، ويمكن للشركات حماية علاماتها التجارية من خلال تسجيلها قانونياً. تشمل العلامات التجارية عدة أنواع، بما في ذلك العلامات التجارية والمنتجات والخدمات الخاصة بالشركات والشخصية.
تُعرف العلامة التجارية أيضًا بأنها عملية منضبطة تستخدم لبناء الوعي وزيادة ولاء العملاء. إنه يدور حول اغتنام كل فرصة للتعبير عن سبب اختيار الأشخاص لعلامة تجارية واحدة على أخرى. إن الرغبة في القيادة والتفوق على المنافسة ومنح الموظفين أفضل الأدوات للوصول إلى العملاء هي الأسباب التي تجعل الشركات تستفيد من العلامة التجارية.
أنواع العلامات التجارية
بعد أن تحدثنا عن ما هي العلامة التجارية، نذكر أن نوع العلامة التجارية المستخدمة يعتمد على الجهة المعنية باستخدامها، وفي الحديث عن إجابة سؤال ما هي العلامة التجارية، نشير إلى أكثر أنواع العلامات التجارية شيوعاً .
العلامات التجارية للشركات
إنها وسيلة للشركات لتسويق نفسها من أجل منح نفسها ميزة ضد منافسيها. إنهم يتخذون سلسلة من القرارات المهمة لتحقيق ذلك، مثل التسعير والمهمة والسوق المستهدف والقيم.
العلامات التجارية الشخصية
كما ذكرنا سابقًا، لم يعد الأمر يقتصر على العلامات التجارية للشركات فقط. يستخدم الأشخاص أدوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي لبناء شخصياتهم الخاصة وبالتالي الترويج لعلاماتهم التجارية. يتضمن ذلك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المنتظمة ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو.
العلامات التجارية للمنتجات
يتضمن هذا النوع من العلامات التجارية، المعروف أيضًا باسم العلامات التجارية للسلع، تسويق منتج واحد محدد. تتطلب العلامة التجارية للمنتج إجراء أبحاث السوق واختيار السوق المستهدفة المناسبة.
العلامات التجارية للخدمة
ينطبق هذا النوع من العلامات التجارية على الخدمات، والتي غالبًا ما تتطلب بعض الإبداع، حيث لا يمكنك فعليًا عرض الخدمات بطريقة مادية.
لماذا نصنع علامتنا التجارية؟
على عكس الاعتقاد السائد، فإن العلامة التجارية ليست مجرد تكتيك تسويقي باهظ الثمن تستخدمه العلامات التجارية الكبرى فقط، بل على العكس من ذلك فهي تتأثر بشدة بالسوق الذي تتواجد فيه والمستوى الذي تريد اللعب فيه.
بعض أفضل العوائد التي ستحصل عليها من الاستثمار في علامتك التجارية هي:
- جذب العملاء المثاليين.
- زيادة فعالية التسويق.
- صفقات كاملة بسهولة أكبر.
- ضع شركتك كشركة رائدة في الصناعة من خلال عروض القيمة التي لا يمكن لأي من منافسيك تقديمها.
- إمكانية القيادة في الأسعار.
- تعزيز قيمة الأعمال.
إنشاء علامة تجارية
عندما تستقر شركة ما على علامة تجارية لتكون صورتها العامة، يجب عليها أولاً تحديد هوية علامتها التجارية، أو كيف تريد عرضها. على سبيل المثال، على سبيل المثال لا الحصر، غالبًا ما يتضمن شعار الشركة رسالة أو شعارًا أو منتجًا. مهما كانت الطريقة، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الهدف النهائي هو جعل العلامة التجارية لا تنسى وجذابة للمستهلك.
بمجرد أن تخلق العلامة التجارية شعورًا إيجابيًا بين جمهورها المستهدف، يُقال إن الشركة قد قامت ببناء قيمة العلامة التجارية. تعد Google وApple وMicrosoft وFacebook وAmazon من العلامات التجارية الأكثر قيمة في عام 2020، وفقًا لـForbes.
إذا تم تنفيذها بشكل صحيح، فإن العلامة التجارية تؤدي إلى زيادة المبيعات ليس فقط للمنتج المحدد الذي يتم بيعه، ولكن أيضًا للمنتجات الأخرى التي تبيعها نفس الشركة.
حيث أنه بعد حصوله على تجربة جيدة مع منتج واحد، يكون المستهلك أكثر عرضة لتجربة منتج آخر مرتبط بنفس العلامة التجارية، وهذا ما يسمى الولاء للعلامة التجارية.
على سبيل المثال: قامت شركة Apple ببناء قاعدة عملاء مخلصين للغاية ومستعدين للتغاضي عن السعر المرتبط بجهاز iPhone أو iPad، بسبب ولائهم للعلامة التجارية للشركة. يرغب العديد من العملاء الحاليين في استبدال أجهزتهم الإلكترونية الحالية عندما تقوم الشركة بإصدار أجهزة جديدة.
أهمية العلامات التجارية
في سياق الحديث عن الإجابة على ما هي العلامة التجارية، لا بد أن نشير إلى أهميتها. في عالم مربك من الضجيج التنافسي، حيث أصبح الاختيار العقلاني شبه مستحيل، تمثل العلامات التجارية المعروفة مثالاً للوضوح والسلامة والواقعية والجودة.
إن إنشاء العلامة التجارية يوفر العديد من الفوائد، سواء كان ذلك لشركة أو فرد. تخلق العلامة التجارية الناجحة الكثير من الانطباعات، وتعتمد الشركات على عملائها المستمرين للمساعدة في جذب مستهلكين جدد آخرين.
العلامات التجارية مهمة لأنها تخلق قيمة للشركات والأفراد. كما أنها توفر ميزة تنافسية في السوق. تعمل العلامة التجارية الناجحة على تعزيز قاعدة عملاء الشركة، مما يخلق قدرًا أكبر من الثقة والمصداقية.
تعد العلامة التجارية مهمة لأنها لا تترك انطباعًا لا يُنسى لدى المستهلكين فحسب، بل إنها تتيح لعملائك وعملائك معرفة ما يمكن توقعه من شركتك. إنها طريقة لتمييز نفسك عن المنافسين وشرح ما تقدمه، مما يجعلك خيارهم الأفضل. تم تصميم علامتك التجارية لتكون تمثيلاً حقيقيًا لشخصيتك كشركة. كيف تريد أن يتم إدراكك؟
تتضمن العلامة التجارية أيضًا مزيجًا ثابتًا من الكفاءات والأنشطة المختلفة، لذلك يمكن أن تختلف تكلفتها بشكل كبير من حالة إلى أخرى. وبطبيعة الحال، فإن الاستشاريين رفيعي المستوى والتنفيذ السليم سيكونون أكثر تكلفة. وبالمثل، فإن تحديد موقع علامة تجارية دولية متعددة المنتجات سيكون أكثر صعوبة وكثافة في الموارد من الأعمال التجارية. محلي.
تعد العلامة التجارية مهمة عند محاولة إنشاء عمل تجاري مستقبلي، ويمكن للعلامة التجارية الراسخة أن تزيد من قيمة العمل من خلال منح الشركة تأثيرًا أكبر في الصناعة، وهذا يجعلها فرصة استثمارية أكثر جاذبية نظرًا لموقعها الراسخ في السوق.
عندما يعمل الموظف في شركة ذات علامة تجارية قوية وتدعم العلامة التجارية حقًا، سيكون أكثر رضاً عن وظيفته وسيكون لديه درجة أعلى من الفخر بالعمل الذي يقوم به، لذا فإن العمل لدى علامة تجارية تتمتع بسمعة طيبة وهي يحظى باحترام كبير بين الجمهور مما يجعل العمل في تلك الشركة أكثر فائدة. ممتعة ومرضية.
عناصر العلامة التجارية
تشمل العلامات التجارية مجموعة متنوعة من العناصر المختلفة. لقد تعلمنا ما هي العلامة التجارية، لذلك يجب أن نتعرف على مكوناتها. تشمل العناصر الأساسية للعلامة التجارية ما يلي:
- بوصلة العلامة التجارية.
- النموذج الأصلي للعلامة التجارية.
- شخصية تجارية.
- ميزة تنافسية.
- وعد العلامة التجارية.
- الهوية البصرية واللفظية.
- تجربة العلامة التجارية.
بوصلة العلامة التجارية
وهو ملخص لأهم الحقائق الأساسية حول العلامة التجارية، فهو نتيجة العمل المنجز في مرحلة استراتيجية العلامة التجارية، بما في ذلك البحث وتحديد المواقع، وهو يحدد الاتجاه الذي تتجه إليه شركتك ولماذا تم اختيارها على وجه التحديد ، فيتكون من خمسة أجزاء وهي (الهدف، الرؤية، الرسالة). ، القيمة،…