ما هو الذكاء الاصطناعي وأنواعه

ما هو الذكاء الاصطناعي وأنواعه؟ وما هي أهم المجالات التي يستخدم فيها؟ من وقت لآخر يتقدم العالم شيئًا فشيئًا، وهذا ما لاحظناه منذ بداية ظهور التكنولوجيا من حولنا. في البداية، كان هناك التلفزيون باللونين الأبيض والأسود، ثم الكمبيوتر الكبير جدًا، ثم الكمبيوتر المحمول. هذا ما نجيب عليه عبر موقعنا.

ما هو الذكاء الاصطناعي؟

لم يتم تعريف الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل واضح، ولكنه ببساطة هو القدرة على إكمال العديد من المهام التي كانت تستغرق ساعات العقل البشري في بضع دقائق. يكمل جميع العمليات دون الحاجة إلى تعليمات بشرية.

يمكن القول أنه يشبه العقل الإلكتروني الفائق. ويمكنه استخدام بصمة الصوت والصورة من خلال المثيرات التي تتوافق مع العقل البشري. يمكنه اتخاذ القرارات سواء في العمل أو أي شيء آخر دون الحاجة إلى مبرمج. وهي عمليات دقيقة ومبرمجة تفوق العقل البشري في السرعة والدقة.

أنواع الذكاء الاصطناعي

وفي سياق الإجابة على سؤال: ما هو الذكاء الاصطناعي وأنواعه؟ ومن الجدير بالذكر الأصناف أو الأنواع المختلفة لهذه التقنية الرائعة، فكل منها له دور يمكن أن يؤديه بمهارة، وهي:

1- ضعف الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي الضعيف

هذا النوع من الذكاء الاصطناعي يتخصص في مجال واحد فقط، ويمكن الاستدلال على ذلك من اسمه. يمكنه القيام بمهمة محددة لا يمكنه الخروج عنها. على سبيل المثال، يمكنه التنبؤ بمرض معين، أو مجموعة من الأمراض.

ومن الجدير بالذكر أن الذكاء الاصطناعي المحدود أو الضيق ليس لديه القدرة على التنبؤ بالطقس، وبالتالي فهو ليس من النوع القوي أو المفيد. حيث أن جميع التطبيقات الموجودة في هذا الوقت تؤدي نفس المهمة.

ورغم أن هذا النوع يعتبر ضعيفا، إلا أنه النوع الأكثر شيوعا بين الأنواع الأخرى، وهو من الأنواع التي لا تستطيع أن تتجاوز مجالاتها، وإذا طلب منه أي مهمة أخرى فإنه يفشل. ويظهر هذا النوع من الذكاء الاصطناعي في أشياء كثيرة مثل:

• يعد Siri أحد المساعدين الشخصيين الأذكياء جدًا الموجودين في هواتف iPhone، والذي يمكنه تنفيذ العديد من المهام التي يحتاجها المستخدم على الهاتف.
• حاسوب واتسون هو حاسوب كبير جدًا وذكي، مملوك لشركة IBM، ويستخدم في معالجة اللغات الطبيعية والتعلم الآلي.
• وتشمل الأنواع الأخرى من الذكاء الاصطناعي الضعيف السيارات ذاتية القيادة، والتي يستخدمها الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة، أو يتم تركيبها في السيارات العادية كنوع من أنواع الرفاهية.

2- الذكاء الاصطناعي القوي ذكاء اصطناعي قوي

هذا النوع من الذكاء الاصطناعي يحاكي العقل البشري بشكل وثيق؛ حيث أنها تخلق آلات ذكية لا تختلف عن الآليات التي يستخدمها العقل البشري، كما أنها تتمتع بقدرات ووظائف عقلية كبيرة تعادل الدماغ البشري.

ومن الجدير بالذكر أن الآلات الذكية التي يتضمنها هذا النوع من الذكاء الاصطناعي لا يمكن تمييزها عن العقل البشري في طريقة التفكير وتحليل المواقف. وعلى الرغم من ذلك، يركز الباحثون حاليًا على تطوير الآلات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بطريقة أو بأخرى. حتى يتمكن من إكمال المهام التي لم تكتمل بعد.

وهذا النوع عبارة عن آلة تمتلك ذكاءً عاماً، وقادرة على حل كافة المشكلات، وتستطيع التفكير والفهم والتصرف بشكل يحاكي سلوك العنصر البشري، لكن في الوقت الحاضر لا يوجد مثل هذا النظام بعد.

3- الذكاء الاصطناعي الفائق سوبر منظمة العفو الدولية

وهذا النوع هو النوع الثالث من الذكاء الاصطناعي الخارق، وهو يعالج جميع المشاكل التي تواجه النوعين السابقين. إنه لا يقلد العقل البشري، بل يفوقه بكثير. إنه قادر على أداء أي مهمة بشكل أفضل مما يستطيع الإنسان القيام به.

يشمل هذا النوع الأمور الخارقة للطبيعة، حيث أن لديه القدرة على أن يكون على دراية تامة بما يدور حوله، وقادر على إدراك المشكلات والألغاز وحلها وحتى التخطيط بشكل أفضل من البشر وإصدار الأحكام، وبطريقة أو بأخرى فإنه ويمكن القول أن الإنسان الخارق هو الذي يستطيع أن يهمش دور العنصر البشري بشكل كامل.

لكن هذا النوع لا يزال افتراضيا، ومن المتوقع أن يؤدي تنفيذه إلى إبادة البشرية بالكامل، لذلك أصبح وجوده خطيرا على عكس الأنواع الأخرى.

وظائف الذكاء الاصطناعي

تنقسم أنواع الذكاء الاصطناعي بحسب الوظيفة التي تؤديها؛ هناك أربع وظائف أساسية يؤديها كل نوع من أنواع الذكاء الاصطناعي، وهي:

• الآلات التفاعلية آلات رد الفعل: هي أنواع من الآلات التي تمتلك القدرة الكافية على الاستجابة لجميع المحفزات الخارجية التي تحدث حولها، وإنجاز المهام في الوقت المحدد، ولكنها لا تمتلك ذاكرة يمكنها تخزين المعلومات لاستخدامها في المستقبل.
• ذاكرة محدودة ذاكرة محدودة: وهذه الآلات هي أنواع من الذكاء الاصطناعي يمكنها تخزين المعرفة واستخدام الأشياء المخزنة في ذاكرتها في الحياة المستقبلية، وبالتالي محاكاة ما يفعله العقل البشري.
• نظرية العقل نظرية العقل: ومن الوظائف التي تتضمنها أنواع الذكاء الاصطناعي المختلفة، والتي تعمل على الإحساس بجميع المشاعر الإنسانية، وأداء العديد من المهام بذاكرة محدودة.
• التصور الذاتي الوعي الذاتي: تعمل هذه المرحلة من الذكاء الاصطناعي كامتداد لنظرية العقل؛ كما أنه قادر على فهم البيئة المحيطة به، وأسلوب الحياة الذي يتبعه، فهو لا يستطيع التعرف على مشاعر الآخرين فحسب، بل يتمتع بذكاء يفوق ذكاء الإنسان، وهو حاسة استشعار ذكية جداً.

مجالات استخدام الذكاء الاصطناعي

ولكي تكتمل الإجابة على سؤال ما هو الذكاء الاصطناعي وأنواعه، يجب أن تعلم أن هناك العديد من المجالات التي يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي فيها، ونذكر كل منها على حدة.

1- العملية التعليمية

وعلى الرغم من أنه ليس الوقت المناسب لرؤية روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي يقوم بالتدريس أمامنا، إلا أنه من المجالات التي يجب أن يدخل فيها؛ لأنه يحتوي على كمية كبيرة من المعلومات.

وإذا تم تطبيقه في هذا المجال فإنه سيعطي دروساً ومحاضرات، ويساعد الطلاب على الدراسة، ومن الجدير بالذكر أنه يمكن أن يساعد المعلمين أيضاً في إيصال المعلومات للطلاب بأسهل طريقة ممكنة.

وهذا من شأنه أن يكسر كل الحواجز التي منعت الكثير من الطلاب في المناطق النامية من التعليم، أو منعت الطلاب من الالتحاق بالكليات الكبيرة في الخارج وغيرها، وبالتالي قد تتقدم العملية التعليمية بشكل كبير من خلال إدراج الذكاء الاصطناعي فيها.

ورغم كل هذه الفوائد إلا أن وجودها في هذا المجال قد يشكل خطراً على مهنة التدريس، وقد تختفي ويمكن الاستغناء عن المعلم مقابل الاستعانة بالمعلمين الآليين. لأنه يحتوي على مهارات أكبر.

2- مجال التسويق

لا شك أن مجال التسويق يعتبر من أفضل المجالات التي يستطيع الإنسان من خلالها تحقيق عائد مالي جيد جداً، ورغم أن العنصر البشري أثبت نجاحات كبيرة جداً في العملية التسويقية، إلا أنه من المتوقع أن الذكاء الاصطناعي سوف تجاوزه.

ومن الجدير بالذكر أنه يتم استخدامه بالفعل، ولكن بشكل غير مباشر، من خلال استهداف العملاء حسب احتياجاتهم من جميع أنحاء العام، وهناك بالفعل تطبيقات تسويقية تعمل بنفس الآلية.

أصبح بإمكان أي شخص يمتلك مشروعاً أن يستهدف عملائه دون الحاجة لفتح متجر أو أي شيء آخر. من أكثر المواقع التي تستخدم خاصية الذكاء الاصطناعي هو موقع Netflix، حيث يمتلك القدرة على التنبؤ بنوع الأفلام أو المسلسلات التي سينال إعجاب المشاهد وقد تنال إعجابه. مما جعله من أشهر المواقع العالمية.

3- الرعاية الصحية

من أفضل المجالات التي يجب أن يستخدم فيها الذكاء الاصطناعي؛ وبما أن الرعاية الصحية لا تحظى بالاهتمام الكافي الذي تستحقه، فمن الجدير بالذكر أن هذا الأمر قد تم وضعه موضع التنفيذ بالفعل.

قامت شركة Aifloo بتصميم وتطوير نظام قادر على متابعة الحالة الصحية لكبار السن في دور الرعاية أو في المنزل، وتقديم بعض المساعدة لهم. حتى يتمكنوا من القيام بالأعمال الروتينية.

بالإضافة إلى ذلك، تمكنت شركة Coala Life من تقديم جهاز يعمل بالتقنية الرقمية؛ وللتمكن من اكتشاف أمراض القلب، فإن أحد الأمثلة على استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية هو أيضًا ما فعلته شركة كامبيو للرعاية الصحية.

قدمت نظامًا يقدم خدمات الدعم السريري؛ لحماية المرضى من خطر الإصابة بالسكتات الدماغية؛ يعمل النظام على إرسال بعض التنبيهات التي من شأنها تحذير المريض أو من حوله من خطر الإصابة بالعدوى، وبالتالي يمكن إنقاذ حياة المريض في أي وقت.

4- مجال الفضاء

من أفضل المجالات التي يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي فيها، نرى أن الكثير من رواد الفضاء تعرضوا لحوادث أو ضاعوا، وبالتالي…