ما هو معنى حساب خامل ؟ متى يعتبر حسابك خاملا؟ هناك بعض المصطلحات المهمة التي تتعلق بتطبيق القواعد المصرفية على الحسابات حسب حالات محددة. ويجب التأكد من هذه الحالات وأخذها بعين الاعتبار لتجنب ركود الحساب أو تجميده، وهذا ما يظهر في موقعنا.
محتويات المقالة
ونعني الحساب الراكد؟
الحسابات الخاملة هي حسابات غير نشطة. أصدر البنك المركزي تعريفاً عاماً بأنه مصطلح يطلق على أي حساب مصرفي لم تتم عليه أية معاملات مالية أو حتى خدمات معلوماتية خلال سنة كاملة، وذلك بالنسبة للحساب الجاري.
أما إذا كان هناك حساب توفير لم تتم معالجته فإنه سيتحول إلى حساب خامل بعد عامين من إجراء آخر معاملة مصرفية عليه، فيقوم البنك بإيقاف كافة معاملاته.
الإجراءات التي تتبعها البنوك قبل وبعد ركود الحساب
يعد إحصاء الحسابات النشطة أحد المؤشرات المهمة لقياس الشمول المالي والمعايير التي تحدد الاستخدام الفعلي للحسابات المصرفية. ولذلك حرص البنك المركزي على توضيح معنى الحساب الخامل والحساب النشط، مع توضيح الإجراءات المتخذة قبل تحويله إلى حساب خامل.
- تنبيه العميل لمدة ثلاثة أشهر قبل أن تعتبر حساباته راكدة.
- إرشاد أصحاب الحسابات الخاملة حول طرق تفعيلها للحفاظ على حساباتهم المصرفية.
- تشديد الرقابة على أصحاب الحسابات الخاملة من خلال تجميدها ومراجعتها بشكل دوري.
- – إعداد التقارير الربع سنوية التي يراجعها البنك.
- إيقاف استخدام بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الدفع والائتمان التابعة للحساب.
- التوقف عن إرسال كشف الحساب لصاحبه سواء إلكترونياً أو يدوياً عبر البريد. ومع ذلك، سيتم خصم رسوم خدمة الحساب الخامل وفقًا لرصيدك البنكي، إلا إذا كان حسابك فارغًا.
- تخضع حسابات الهاتف المحمول الخاملة لرسوم إذا كان هناك رصيد كافٍ.
- لا تقبل أي سحب أو تحويل من الحساب الخامل إلا بحضور العميل أو وكيله شخصياً.
كيفية إعادة تفعيل الحساب
- الحصول على تأكيد رصيد الحساب، أي تفعيله وتحديث بياناته.
- تقديم طلب لإعادة تفعيل الحساب.
- أما صاحب الحساب الخامل الذي لديه خزانة أمانات لدى البنك، فيحق له فتح الخزانة واستخدامها بنفسه.
إجراءات لتجنب ركود الحساب
- تأكد من تحديث معلوماتك المصرفية في الأوقات المحددة لك.
- قم بالرجوع إلى البنك إذا واجهت مشاكل مالية لطلب المشورة.
- تعرف على واجباتك والتزاماتك تجاه البنك من خلال قراءة جميع الأوراق التي يقدمها لك البنك.
- لا تحاول الحصول على منتجات سواء كانت مصرفية أو بضائع تتجاوز وضعك المالي لتجنب المخاطر المالية التي تؤدي إلى ركود حساباتك المصرفية وإغلاقها لاحقا.
- إجراء المعاملات المصرفية بشكل منتظم.
أصدرت البنوك تعريفاً لمعنى الحساب الراكد وشرحته ورقياً وإلكترونياً على مواقعها الإلكترونية، تجنباً للعميل الوقوع في مثل هذه المخاطر المالية التي تتسبب في ركود حساباته.