كيف تكون مسوق الكتروني محترف

كيف تصبح مسوقًا إلكترونيًا محترفًا في عام 2024؟ كيف تثبت نفسك في سوق حيان التجاري؟ ومن هنا أصبح التسويق الإلكتروني عصب وشريان أي مؤسسة تجارية حول العالم، مما فتح المجال لهيمنة هذا النوع من التسويق. ليكن مستقبل الغد في عالم التداول التجاري ترسمه يد المسوق الإلكتروني، وبناء على ذلك سنقدمه لكم اليوم من خلال موقعنا كيف تصبح مسوقًا إلكترونيًا محترفًا في عام 2024؟ ما هي المهارات التي يجب أن تتوفر للنجاح في هذا المجال؟

كيف تصبح مسوقًا إلكترونيًا محترفًا في عام 2024

لقد عرف الإنسان التسويق منذ فجر التاريخ، بدءاً من التاجر الذي يدعو في الأسواق لبيع بضاعته، حتى ظهر التسويق الإلكتروني في السنوات الأخيرة.

أحدث التسويق الإلكتروني طفرة في مجال التجارة التجارية، ونتيجة لذلك اشتهرت بعض الشركات، وانقرضت أخرى، مما أعطى هذه المهنة مكانة مرموقة جعلت الشركات بمختلف أنواعها تسارع للتعاقد مع شركات التسويق للترويج منتجاتهم او بضائعهم.

لكن الطريق لا ينتظر مفروشاً بالورود والياسمين. لكي تصبح مسوقاً إلكترونياً ناجحاً يتطلب الكثير، لذا سنشرح كيف تكون مسوقاً إلكترونياً محترفاً في عام 2024؟ وهذا على النحو التالي:

يمكنك أيضًا قراءة: التسويق العقاري الناجح (كيف تكون مسوقًا عقاريًا ناجحًا)

الدراسة بكل التفاصيل

لا يمكن لأحد أن يقوم بأي مشروع دون دراسة متأنية أولاً، لذلك يجب التعرف على التسويق الإلكتروني من خلال الدراسة الجادة. المعرفة قوة لا يستهان بها.

لذلك قم بدراسة التسويق، وكن مطلعاً على كافة التحديثات التي تحدث في المجال، حيث أن هذا المجال على وجه الخصوص جديد كل يوم، ونذكر لك بعض الطرق لدراسة التسويق عبر الإنترنت كما يلي:

• موقع Backlinko اضغط هنا لزيارة الصفحة.
• الموقع الإلكتروني لمركز Moz Local Learning Center، انقر هنا لزيارته.
• موقع أكاديمية جوجل للإعلانات، والذي يمكن الوصول إليه هنا.
• موقع أدوات تسويق المحتوى، لمشاهدته اضغط هنا.
• SEO Udemy هو موقع متخصص في محركات البحث لإظهار شركاتك في النتائج الأولى. يمكنك زيارة الموقع من هنا.

الإلمام بكيفية عمله تحسين محركات البحث

هذه الكلمة تعني “تحسين محرك البحث“ الغرض من دراسة هذا المجال هو دعم الشركات التي تقوم بالتسويق إلكترونيا من خلال ضمان ظهورها في النتائج الأولى على محركات البحث بما فيها جوجل الذي أصبح العمود الفقري للعالم أجمع. لم يعد أحد يفعل أي شيء دون أن يطلب من Google أولاً الاستفسار عن شيء ما.

وهذا ما يجعل تعلم تحسين محركات البحث (SEO) عاملاً أساسيًا في نجاح العديد من المواقع الإلكترونية، وكذلك في المنتجات التي يتم تسويقها إلكترونيًا. يمكنك متابعة كل ما هو جديد في عالم الـ SEO من خلال استخدام المواقع التالية:

• موقع MozBar ولزيارته اضغط هنا.
• موقع سمرش، لزيارة الصفحة اضغط هنا.
• موقع Ahrefs لاستخدام الموقع اضغط هنا.

تعلم الإنجليزية

كيف تصبح مسوقًا إلكترونيًا محترفًا في عام 2024؟ الإحتراف يرتبط بشكل كبير بإتقان اللغة الإنجليزية، لكن هذه الخطوة ليست أساس العملية التسويقية، لكن إتقانها يمنحك إمكانية التوسع في مجالك.

اللغة الإنجليزية هي لغة العصر، وتعلمها يفتح لك أبوابًا جديدة لمختلف الأسواق الخارجية. قد يُطلب منك بالاسم القيام بالتسويق في بلد آخر مع عوائد مالية أفضل.

دراسة السوق

معرفة نقاط القوة والضعف وأسعار منافسك ضرورة وليست رفاهية. لذلك يجب عليك دراسة السوق ومدى تعطشه للمنتج الذي تريد تقديمه، وما هي عيوب المنافسين التي يمكن استغلالها لتجنبها وتحسين المنتج الذي يتم عرضه.

تحديد المهام التي تقوم بها الشركة

عدم تحديد المهام التي تقوم بها الشركة فيما يتعلق بالتسويق سيجعل الشركة متخبطة ولا طعم لها ولا لون. سوف تذهب حيث تذهب الريح، لذا كن حذرًا، فقد تأخذك الريح إلى مكان لا تريد أن تكون فيه. احرص دائماً على أن تكون على علم بما يطلب منك ومن الشركة التي تقوم بالتسويق لها، ولا تقدم خدمات. أكثر مما ينبغي.

وجود خبرة

هل تستطيع أن تكون مسوقاً ناجحاً دون أن تكون قد خبرت هذا المجال جيداً من قبل؟! لا، لم يكن ممكنا. الخبرة عامل مهم في نجاحك كمسوق إلكتروني، لذا احرص على التدريب الجيد أولاً واكتساب الخبرة الكافية حتى تتمكن من الوصول إلى القمة.

يمكنك أيضًا قراءة: ما هو التسويق وأنواعه المختلفة

براعة

أي كيفية التعامل بذكاء مع العميل، مما يجعل المسوق يخرج من مأزق أو آخر، فيتعلم اللباقة والتحدث الجيد مع العميل. هذه الميزة ستجعل العملاء لا يتركون من حولك حتى لو وقعت الشركات في بعض العثرات، حيث سينجذبون إلى أسلوب التعامل المريح، مما يجعلهم يتغاضون عن بعض أوجه القصور.

الهدايا

ظهر هذا المفهوم وانتشر كالنار في الهشيم، وبدأت العديد من الشركات الإلكترونية وصفحات المنتجات على مواقع التواصل الاجتماعي بتقديم الهدايا للمتابعين والمستهلكين نتيجة إضافة الأصدقاء أو التفاعل مع الصفحة.

لقد أبدع بعض الأشخاص في ذلك لدرجة أنه تم اختيار عشوائي بين الأشخاص حتى يفوز أحدهم بالهدية. لذلك، يجب استخدام هذه الطريقة بذكاء، حتى تتمكن من جذب العميل. يجب تقديم الهدية بابتسامة أو بطريقة جيدة، فالعميل الذي استلم الهدية منك سوف يجذب الآخرين إليك.

استمع إلى العميل بعناية

نعم، قد يشتكي العملاء كثيرًا أو يتنمرون على بعض الأشخاص، لكن بالتأكيد ستجد صوت الحقيقة بأصوات كثيرة. يجب الاستماع للعميل حتى يتم تطوير المنتج والوصول إلى الأفضل مما ينال رضا العملاء الحاليين ويجلب لك المزيد في المستقبل.

مراقبة جودة المنتج الذي تقوم بتسويقه

التغيرات في أسعار المواد الأولية في الأسواق لا تخفى على أحد، وأحيانا يلجأ الإنسان إلى استخدام أدوات رخيصة الثمن وتسويقها على أنها أصلية، لذلك يجب تجنب الخداع، ويجب الاهتمام بمراقبة جودة المواد الخام. المنتج، حيث تعتبر الجودة عاملاً أساسياً يمكن الاعتماد عليه في جذب العملاء، وفقدان المصداقية يكفي للإضرار بالشركة.

استخدام التقييمات

يمكن للشركة تقديم بعض الاستبيانات أو البيانات على صفحة الويب لمعرفة تقييمات العملاء للمنتج. وهذا سيجعل العميل يشعر بأنه مشارك مهم، مما يجعله يشعر بالإنتماء للمكان، وبالتالي تعتبر هذه إحدى الحيل الذكية لتكون مسوقاً بارعاً.

كما يمكنك الاطلاع على: أفضل الطرق التسويقية الناجحة التي من شأنها زيادة مبيعاتك

فهم تفاصيل المنتج

الإلمام بكل ما يتعلق بالمنتج أمر أساسي يجعل العميل يشعر باحترافية الشركة، لذلك يجب عليه معرفة كل ما يتعلق بالمنتج الذي يتم تسويقه.

مهارة الكترونية

التعامل مع الأدوات الإلكترونية المختلفة أمر مهم وضروري لمحاصرة العميل وجعل المنتج متاحا لعينيه في كل الأوقات، مما يزيد من احتمالية شرائه للمنتج. ولذلك فإن التعامل مع الوسائل الإلكترونية المختلفة يجب أن يكون احترافياً، مثل:

• إنشاء موقع على شبكة الإنترنت.
• مواقع التواصل الاجتماعي.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني.

متابعة خبراء التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي

هذه الميزة تبقيك على اطلاع دائم بأي تحديث فور صدوره، كما أن متابعة الخبراء ستمكنك من طلب المساعدة منهم عند الحاجة لتقديم النصح والإرشادات. وفي النقاط التالية نعرض لكم أمثلة لأفضل المسوقين:

• لدى المسوق نيل باتيل موقع على شبكة الإنترنت، إذا كان لديك أي أسئلة، انقر هنا.
• راند فيجيكين، يمكنك متابعته على Linked In هنا.
• بريان سواليس، لديه موقع على شبكة الانترنت يمكن زيارته هنا.

متابعة مواقع التسويق الإلكتروني

وإلى جانب الخبراء هناك مواقع أخرى توفر المعلومات التي يحتاجها المسوق في سعيه لتحقيق النجاح، لذا لا بد من البحث عن هذه المواقع ومتابعتها، ونقدم لهم بعض أشهر هذه المواقع على النحو التالي:

• يمكن زيارة موقع Buffer هنا.
• يمكن زيارة موقع Hubspot هنا.
• يمكن زيارة موقع Social Media Examiner هنا.
• موقع هوتسويت. لزيارة الموقع، انقر هنا.
• موقع Facebook Audience Insights متخصص في التسويق عبر الفيسبوك، ويمكن زيارته بالضغط هنا.

تعرف على الحلول التسويقية

هذا المجال متقلب مثل البحر، وقد لا تتمتع دائمًا بميزة الاستعانة بخبير، أو لم يتم نشر الدراسات الحديثة في المجال بعد، لذلك يجب أن تعرف كيفية جدولة المشكلات والسعي لإيجاد المناسب الحلول التسويقية لكل مأزق، أي أن المسوق يجب أن يتمتع بخاصية الذكاء وبعض الإبداع. وذلك للخروج من أي مشكلة بأقل قدر من الخسارة.

تحديد فئة العملاء المستهدفة

يجب عليك تحديد فئة العملاء المحتملين ومعرفة كيفية العثور عليهم ومن ثم التسويق لهم. على سبيل المثال: إذا أراد شخص بيع عقد من اللؤلؤ الطبيعي فلا يمكن تسويقه على الفيسبوك كمصدر أساسي، لأن العميل المستهدف هو:

• من الطبقة الغنية.
• احتمال أن يكون العميل أنثى مرتفع.
• – يهتم بقطع المجوهرات المميزة.
• يهتم بالأصالة.

تعمل هذه الميزات على تضييق نطاق التطبيقات المتعلقة بجهاز iPhone، حيث من المرجح أن يكون أصحاب iPhone أكثر ثراءً وأكثر أهمية في هذه الأمور، وهذا أيضًا يفتح الطريق للتسويق عبر الشركات العملاقة مثل أمازون، مما يفتح بابًا أكبر لمزيد من العملاء حول العالم.

يمكنك أيضًا قراءة: ما هو التسويق…