كيف الغي طلبية سنتر بوينت

كيف يمكنني إلغاء طلب سنتر بوينت؟ ما هي تكلفة إلغاء الطلب؟ يعد سنتر بوينت أحد أشهر أماكن التسوق في دول الخليج، وهو تابع لمجموعة لاندمارك التي تدير مجموعة كبيرة من العلامات التجارية. وفي هذا المقال سنتحدث عن موقعها الإلكتروني وكيفية الشراء من خلاله هنا على موقعنا.

كيف يمكنني إلغاء طلب سنتر بوينت؟

يمكنك إلغاء الطلب قبل الشحن من سنتر بوينت، لكن يتطلب الأمر بعض الخطوات المهمة حتى تتم العملية بشكل صحيح، وهي كالتالي:

1. الدخول إلى موقع سنتر بوينت من هنا.
   
2. قم بالاختيار في حقل حسابي.
3. حدد المنتج الذي ترغب في إلغاءه.
4. اسحب لوضع المنتج في سلة المهملات.

إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب الذي تم شحنه، فهذا يتطلب منك التواصل مع أحد أعضاء خدمة العملاء وإبلاغه برغبتك في الإلغاء، ولكن هذا يتطلب تحمل الرسوم الإضافية، حيث يتم الاحتفاظ بمشترياتك الملغاة في المتجر لمدة لمدة 14 يومًا، وبعدها يتم قبول الطلب. الإلغاء والعودة إلى المتاجر، ثم سيتم إعلامك لاستلام مبلغ مشترياتك

تكلفة إلغاء الطلب من سنتربوينت

وبالبحث عن إجابة لسؤال كيفية إلغاء طلب سنتر بوينت، وجدنا سؤالاً آخر يطرح نفسه وهو كم هي رسوم إلغاء طلب من سنتر بوينت، وخلصنا إلى أن تكلفة الخدمة تصبح مجانية إذا كانت طلباتك بقيمة 100 ريال أو أكثر، ولكن بعد عملية الشحن ستتحمل رسوم الإلغاء. للطلب 17 ريال.

إذا كانت قيمة طلبك أقل من 100 ريال ستتحمل تكلفة الشحن وهي 10 ريال، بالإضافة إلى ذلك ستتحمل تكلفة الإلغاء وهي 17 ريال.

تعرف على سنتر بوينت

يتكون سنتر بوينت من عدد هائل من المتاجر التي تم تأسيسها عام 2005 في دولة الكويت. ويبلغ عدد المتاجر فيه حوالي 99 متجراً، ويعتبر من المتاجر التي تمتد على مساحة 436.000 متر مربع. كما أن لها منافذ بيع منتشرة حول العالم ودول الخليج وخاصة الأردن ومصر ولبنان.

حيث أنها أصبحت أهم وأشهر وأبرز العلامات التجارية، تعتبر سنتر بوينت من أهم العلامات التجارية الكبرى، أي أنها علامة تجارية فائقة بحسب ما أعلنته مؤسسة الماركات العالمية، نظراً للتطور والتميز تطوير علامتهم التجارية، حيث يجمع سنتر بوينت بين العلامات التجارية الأساسية للبيع بالتجزئة ويعتبر وجهة التسوق المثالية لجميع العائلات، حيث أنه جزء من مجموعة متاجر لاندمارك للأطفال.

كيفية تأكيد الشراء من سنتر بوينت أونلاين

يمكنك إجراء عمليات الشراء من التطبيق بكل سهولة، من خلال الخطوات التالية:

1. حتى يتم تأكيد طلبك، قم بتنزيل Apple Wallet من هنا.

2. بعد ذلك سيظهر في التطبيق ممثل خدمة العملاء، وذلك لتسهيل عملية الاستلام على العميل.
3. يمكنك إرجاع المنتجات بسهولة وفوراً، ويتم ذلك من خلال خاصية اسم حسابي.
4. يمكنك استرجاع المبلغ فوراً وإعادته إلى رصيدك مرة أخرى، والذي يمكنك استخدامه في عملية شراء أخرى.

طرق الدفع لدى سنتر بوينت

تطبيق سنتر بوينت يسهل عليك عملية الدفع، حيث يوفر العديد من طرق الدفع عبر الإنترنت، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:

• يتم الدفع نقداً عند الاستلام، ورسوم هذه الخدمة 10 ريال. إذا كان طلبك أكثر من 100 ريال، أو إذا كان الطلب 200 ريال فالرسوم 17 ريال.
• الدفع عن طريق بطاقة الائتمان.
• في الطريق إلى خدمات الدفع.
• الدفع من خلال خدمة PAYPAL.
• بطاقات الهدايا.

طريقة تتبع سنتربوينت

يمكنك تتبع المنتجات التي قمت بشرائها من سنتر بوينت من خلال الخدمات الإلكترونية ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع سنتر بوينت من هنا.
2. تسجيل الدخول.
3. انقر تحديدًا على المنتجات التي ترغب في شرائها.
4. ضع المنتجات في صندوق التسوق.
5. اضغط على كلمة شراء.
6. حدد موقع الالتقاط أو الموقع.
7. يطلب منك كتابة رسالة بريد إلكتروني.
8. اختر الطريقة التي ستدفع بها.
9. ثم اضغط على الدفع الآن.
10. سيظهر أمامك رقم الشحنة للمتابعة فقط اضغط عليه.
11. يمكنك في أي وقت زيارة الموقع الإلكتروني لمتابعة الطلب بهذا الرقم.

مميزات التسوق عبر الإنترنت

وهنا نتطرق إلى نقطة مهمة في مقالتنا حول كيفية إلغاء طلب سنتر بوينت وهي معرفة مميزات هذا النوع من التسوق. ويمكننا أن نتعرف لك على أهم مميزات هذا النوع من التسوق على النحو التالي:

• يمكنك التسوق عبر الإنترنت في أي وقت تريده، فهو غير مرتبط بمواعيد ثابتة مثل السوق العادي.
• يسهل عليك التسوق عبر الإنترنت ومقارنة الأسعار مع الآخرين في الأسواق التجارية الأخرى.
• هناك تنوع كبير في السلع المعروضة عليه من منتجات وعلامات تجارية مختلفة.
• يمكنك الشراء بسهولة للآخرين عبر الإنترنت، وإرساله كهدية، وتسليمها إلى المكان الذي تريده.
• ومن مميزات التسوق عبر الإنترنت أنه يتعامل مع شركات الشحن المختلفة ويقارنها بأفضل الأسعار فيما بينها.
• ويتميز بالحفاظ على سرية بيانات العملاء بشكل كامل أثناء عملية الشراء، خاصة للأشخاص الذين يشعرون بالحرج من معرفة وزنهم أو طولهم عند شراء بعض المنتجات.
• ومن خلاله يمكنك شراء الأغراض القديمة أو المستعملة دون إحراج أو دون أن يعلم بها أحد، وهذه السلع لا توجد في المحلات التجارية.

عيوب التسوق عبر الإنترنت

استمراراً لسرد كيفية إلغاء طلب سنتر بوينت ومعرفة المزايا العديدة عند الشراء من خلاله، لا بد من توضيح العيوب التي تواجه من يتسوق عبر الإنترنت، ومن أبرز هذه العيوب ما يلي:

• التسويق الإلكتروني لا يقدم معلومات كافية عن المنتج، لذا يجب عليك قراءة التعليقات السابقة حول المنتج ومعرفة آراء من قام بشرائه أولاً قبل إجراء عملية الشراء.
• هناك العديد من مواقع الويب غير الآمنة التي يمكن اختراقها بسهولة ويتم أخذ المعلومات من بيانات العملاء الخاصة منها.
• في أغلب الأحيان، لا يتم تحديد وقت استلام المنتج بدقة ويكون متأخرًا عن التاريخ المتفق عليه مسبقًا. وهذا عادة ما يكون بسبب تأخر شركة الشحن، وفي كثير من الحالات يتضرر المنتج خلال فترة الشحن.
• قد تحدث أخطاء في المنتج، أو قد تحدث عيوب في المنتج، أو قد يحدث منتج آخر غير الذي تم الاتفاق عليه عند الشراء.
• في بعض مواقع التسوق لا يتم إرجاع المنتج بعد الاستلام، ولا يمكنك استرداد قيمة المنتج أو حتى قيمة الشحن.

طرق إرجاع المنتجات من سنتر بوينت

بعد أن تعرفنا على كيفية إلغاء طلب سنتر بوينت، يمكننا أن نوضح لك الطريقة الصحيحة إذا كنت تريد إرجاع المنتج الذي قمت بشرائه عبر الإنترنت، وذلك من خلال ما يلي:

• يتم جمع المرتجعات وتعبئتها بطريقة منظمة ولائقة. ويتم إعادتها عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع لمتجر سنتر بوينت. اعتمادًا على المنتج الذي تريد إرجاعه، يمكنك الذهاب إلى Splash أو Lifestyle أو Shoe Mart.
• يتم تسليم المرتجعات إلى الموظف في المتجر، الذي يقوم بالتحقق منها من خلال خدمة عملاء المتجر.
• لكي تتم عملية الإرجاع بسهولة، يجب عليك التواصل مع ممثل خدمة العملاء من المكان الذي اشتريت منه حتى يتمكن من تحديد موعد لك لإجراء الإرجاع.
• لا تنطبق سياسة الإرجاع على المنتجات ذات الاستخدام الخاص، مثل الملابس الداخلية الرجالية أو النسائية، وكذلك المجوهرات والعطور ومستلزمات النظافة أو التجميل الخاصة.
• يجب أن تكون المنتجات التي ستعيدها بالحالة التي استلمتها بها ويجب أن تكون مصحوبة بالفاتورة التي حصلت عليها عند شرائها.
• إحدى ميزات الإرجاع هي أنه يمكن الاحتفاظ بالمنتجات التي اشتريتها في المخزون حتى يتم شراؤها مرة أخرى إذا كنت ترغب في ذلك.

بطاقة هدية داخل سنتر بوينت

هناك عدة معلومات مهمة يجب أن تعرفها عن بطاقة الهدايا، والتي سنوضحها فيما يلي:

• يمكنك استخدام ما يسمى بطاقة الهدايا الخاصة بك لدى سنتر بوينت بسهولة، ويتم ذلك من خلال عمليتي الدفع الكامل أو من خلال الدفع الجزئي، وينطبق هذا على جميع المنتجات.
• في حالة وجود منتج سعره أعلى من بطاقة الهدية، سيتم الحصول على المبلغ المطلوب من بطاقة الهدية وباقي المبلغ ستدفعه من خلال أموالك الخاصة، ويتم ذلك من خلال الدفع النقدي أو من خلال بطاقتك الائتمانية .
• يمكن استخدام بطاقة هدايا سنتر بوينت مرة واحدة فقط. وفي حالة استخدامها لا يمكن استخدامها مرة أخرى إلا إذا كان هناك مبلغ متبقي فيها، ولا يمكنك تعبئة البطاقة مرة أخرى بعد استخدامها.
  يمكنك الحصول على هذه البطاقة من أي متجر سنتر بوينت، والتأكد من أن التاريخ الموجود عليها هو الحالي ولم تنتهي صلاحيته.

أصبح التسوق عبر الإنترنت في الآونة الأخيرة من أهم طرق المتعة والتسوق المختلف، ولكن يجب اختيار الموقع الذي تريد الشراء منه بدقة كبيرة حتى لا يتم خداعك.