كيف الاعتراض على نسبة الحادث نجم 1445 وهل يمكن لشركة التأمين الاعتراض على التقدير؟

كيفية الاعتراض على معدل حوادث النجوم؟ هل يمكن لشركة التأمين الاعتراض على التقدير؟ تعتبر شركة نجم من الشركات التي تم تأسيسها من خلال البنك المركزي السعودي والإدارة العامة للمرور، وذلك لتعزيز قطاع التأمين لجميع السيارات في المملكة العربية السعودية، ومن خلالها يمكنك معرفة ما إذا كان ذلك ممكناً للاعتراض على نجم.

رقم النجمة 1990333
هل رقم نجم مجاني؟ يعالج نجم الحوادث دون أي تعويض مالي من أطراف الحادث

كيفية الاعتراض على معدل حوادث النجوم

تقبل شركة نجم الاعتراض أو ترفضه خلال مدة تتراوح ما بين 3 إلى 5 أيام من وقت وقوع الحادث. ويمكن الاعتراض على الحادث من خلال اتباع الخطوات التالية: [ref]5/6/2024 [/ref]

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لموقع “نجم”.
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
  • اضغط على خدماتي.
  • الضغط على الشكاوى والاقتراحات.
  • انقر على الاعتراضات.
  • انقر على “اعتراض جديد”، وسيتم إعطاؤك معلومات مفصلة.
  • ثم أكمل بقية الطلب.
  • سيتم تحديد موعد لك ثم زيارة نجم وسيتم استكمال باقي الإجراءات بعد ذلك.
  • كيفية الاعتراض على معدل الحوادث

    وفي سياق الحديث عن كيفية الاعتراض على نسبة الحوادث، إذا لم تتمكن من الاعتراض على نسبة الحوادث إلكترونياً، يمكنك القيام بالخطوات التالية:

  • التوجه إلى المكتب الفرعي الموجود في المنطقة الجغرافية التي وقع فيها الحادث.
  • اذهب إلى قسم الحوادث وأبلغ الموظف باعتراضك على نسبة الخطأ المحسوبة عليك.
  • سيُطلب منك توضيح البيانات الأساسية، مثل الكشف عن بطاقة الهوية الخاصة بك وبيان رقم الحادث.
  • بعد ذلك سيتم إعطاؤك ورقة يمكنك أن تكتب عليها تظلمك أو اعتراضك.
  • سوف تشرح التفاصيل في بياناتك وتتأكد من وصف ما حدث وكيف حدث بدقة. ستضيف وصفًا تفصيليًا للقصة من جانبك. سوف تقوم بتلخيص الأحداث ثم تطلب من شاهد الحادث دعم رواياتك. سيتم كتابة أرقام وعناوين الشهود. ولا تنسى أن تزودهم بنسخة وتتركها. لهم في القسم.
  • يمكنك بعد ذلك أخذ الأوراق إلى مركز الشرطة.
  • كم من الوقت يستغرق الاعتراض على النجم؟

    يمكن تقديم الاعتراض على تقرير الحادث الذي تم إصداره خلال 10 أيام من وقت وقوع الحادث. ويعتبر القرار نهائيا بعد 30 يوما. خلال تلك الفترة، سيتم فحص هذا التقرير من قبل 3 قضاة، وبعد ذلك يصبح القرار نهائيا.

    الحوادث التي لا تقع ضمن نطاق صلاحيات شركة نجم

    هناك بعض الحوادث التي لن تتمكن الشركة من تقديم المساعدة فيها، مثل الحوادث التي تحدث في منطقة جغرافية غير تابعة للشركة، وبالإضافة إلى الكوارث الطبيعية والحرائق، ففي مثل هذه الحالات لا تقوم الشركة بتقديم المساعدة التعويض، وكذلك الحوادث التي ينجم عنها وفيات أو إصابات من تلك الحوادث التي يهرب خلالها الشخص. أحد الطرفين وقت وقوع الحادث.

    نصائح حول حوادث السيارات

    هناك العديد من النصائح التي يجب مراعاتها عند وقوع الحوادث، وهي كما يلي:

    • في حالة وقوع أي حادث، يجب عليك عدم مغادرة موقع الحادث مطلقًا، حتى تحصل على الاستجابة الفورية ولا تواجه أي مسؤولية قانونية أو غرامات.
    • الاتصال على رقم نجم الموحد 199033 في حال كان أحد أطراف الحادث مؤمناً بوثيقة نجم سارية المفعول.
    • الاتصال بالجهات المختصة في حالة تلف الطريق نتيجة الحادث أو في حالة سقوط جزء من السيارة على الطريق.
    • التواصل مع دوريات المرور عبر الرقم الموحد 993 عند إصابة أحد الأشخاص.
    • إعداد الأوراق الرسمية مثل وثائق التأمين والتراخيص ونماذج المركبات.
    • إرفاق صور المركبات المتضررة من جميع الاتجاهات باستخدام تطبيق نجم.
    • قم بإيقاف تشغيل محرك السيارة ولاحظ أنه يجب عليك تشغيل مصابيح التحذير الأربعة.

    شاهد أيضا

    كيفية الاعتراض على نسبة حوادث نجم هي إحدى الأسئلة التي يسعى الكثيرون لمعرفتها بسبب الحوادث التي تحدث لأسباب مختلفة، وشركة نجم هي إحدى الشركات التي تسعى إلى تقليل حدوث الحوادث المختلفة.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً