كيف أتحدث مع أحد موظفي الراجحي؟ ما هي أرقام الاتصال التي يمكن استخدامها؟ للاستفسار والاستعلام عن الخدمات المصرفية يقدم مصرف الراجحي خدمة الاتصال الهاتفي والتواصل مع ممثلي خدمة العملاء لتقديم الشكاوى عبر مجموعة أرقام هاتفية تعمل على مدار اليوم وتساعد جميع المواطنين خلال فترة تواصل قصيرة. وسنعرض هذا الموضوع بالتفصيل من خلال موقعنا. .
محتويات المقالة
كيف أتحدث مع أحد موظفي الراجحي؟
يمكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء داخل مصرف الراجحي في السعودية عبر الاتصال على الرقم 920003344 واتباع الخطوات التالية:
- اتصل على 920003344.
- اضغط 1 لإجراء المكالمة باللغة العربية.
- اضغط على الرقم 5 لطلب المساعدة والاستفسارات.
- إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة العملاء، اضغط 1.
- اكتب رقم بطاقة الائتمان.
- أدخل آخر 7 أرقام من الحساب البنكي.
- كتابة كلمة مرور الحساب.
- الضغط على الرقم 4 لتوضيح الاستفسار المطلوب أو تقديم الشكوى.
أرقام التواصل مع مصرف الراجحي
يمكن لجميع العملاء إجراء المعاملات المصرفية على مدار اليوم من خلال التواصل على أرقام الهاتف المحمول الخاصة بمصرف الراجحي. ولذلك فإن السؤال: كيف أتواصل مع أحد موظفي الراجحي يمكن الإجابة عليه من خلال:
- رقم هاتف البنك لجميع العملاء: 920003344.
- رقم الراجحي للعملاء الحاليين هو 8001248880.
- رقم الهاتف للعملاء الجدد 8001241222.
- رقم الواتساب المتوفر لدى البنك هو 920003344.
- رقم التواصل خارج المملكة العربية السعودية: 00966920005856.
كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
يمكن لجميع العملاء داخل مصرف الراجحي التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف من خلال عدة خطوات سهلة وهي:
- اتصل على 920003344، ثم اضغط 0 للاستماع إلى الخدمات المصرفية.
- اضغط على الرقم 3 للتسجيل في مصرف الراجحي، ثم اضغط على الرقم 3 لبدء التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- أدخل رقم البطاقة المصرفية واكتب آخر 7 أرقام من رقم الحساب الشخصي.
- تعيين كلمة مرور مكونة من أربعة أرقام على أن يكون الرقم متسلسلاً وعدم تكرار رقم محدد.
- الرقم السري يختلف عن رقم البطاقة المصرفية ولا يبدأ بالرقم 0.
خدمات مصرف الراجحي عند تواصل العميل
يقدم مصرف الراجحي بعض الخدمات التي يستفيد منها العملاء من خلال التواصل مع ممثلي الخدمة بالمصرف، ومنها:
- تعرف على الموعد المحدد لدفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف المحمول.
- – سداد كافة المصاريف والفواتير الحكومية.
- تحويل الأموال من حسابك الشخصي داخل وخارج المملكة العربية السعودية بسهولة.
- متابعة المعاملات البنكية.
- استفد من العروض عند شراء بطاقات الاتصال مسبقة الدفع.
- الاستفسار عن الخدمات الحالية للبنك.
- تقديم الشكاوى ومتابعتها.
تفعيل حساب العميل مع خدمة الهاتف المصرفي
بعد التعرف على كيفية الاتصال بموظف الراجحي، يقوم العميل بإدخال حساب المستفيد إلى حسابه الشخصي، حيث يتم تفعيله من خلال الخطوات التالية:
- اتصل على الرقم المتوفر 920003344، ثم اضغط 1 لمواصلة المكالمة باللغة العربية.
- أدخل رقم المرور، ثم اضغط 2 لخدمة دفع الفواتير.
- اضغط 1 للتحويلات البنكية.
- الضغط على الرقم الرابع لخدمة حساب المستفيد.
- اضغط على الرقم 1 لتفعيل الحساب، وبعد ذلك سيتم معرفة رقم الحساب في البنك المحلي الذي تم إضافته للخدمات التلقائية للأشخاص.
- إدخال كلمة المرور لتفعيل الحساب والتي يتم إرسالها في رسالة نصية على الهاتف المحمول الشخصي للعميل.
مميزات الخدمة المصرفية عبر الهاتف
ويستفيد كافة عملاء مصرف الراجحي المشتركين في الخدمة الهاتفية من العديد من الميزات والفوائد، منها:
- – إنجاز جميع المعاملات المصرفية من خلال الهاتف المحمول لتوفير الوقت والجهد.
- القيام بكافة الأمور المالية داخل وخارج المملكة العربية السعودية بكل سهولة ويسر.
- استفد من الخدمة المصرفية الهاتفية المجانية على مدار 24 ساعة يوميا دون انقطاع.
- دفع الفواتير الحكومية عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
- مراقبة الحساب البنكي والاطلاع على الرصيد بالإضافة إلى سهولة دفع الفواتير الشهرية.
- تحويل الأموال من البنوك المحلية خارج المملكة العربية السعودية بسهولة.
- الحصول على كشف حساب البطاقة الائتمانية وتفعيله عبر الهاتف.
- الاستفادة من خدمات الاستعلام عن خدمات التمويل وطرق السداد المبكر.
- سهولة شراء بطاقات الدفع المسبق وبطاقات الاتصالات والإنترنت.
- التواصل مع موظفي البنك والحصول على إجابات واضحة لجميع الاستفسارات المقدمة.
الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات والمزايا التي تجذب العملاء داخل المملكة العربية السعودية وتجعله من أشهر البنوك المتقدمة ومنها:
- خدمات الأفراد والحسابات الجارية.
- حسابات التميز والرواتب.
- مصاريف المنتجات والخدمات.
- تمويل الأفراد والمؤسسات.
- خدمة مباشرة.
- النقل الدولي.
- التحويلات الداخلية والخارجية.
- التعامل بالعملات الأجنبية.
يمكنك الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها البنك بسهولة، والتي تتميز بسرعة التنفيذ، دون إضاعة الكثير من الوقت والجهد عند زيارة فرع البنك، حيث أن معظم المعاملات تتم الآن عن طريق الهاتف.