كيف أقوم بتفعيل خدمة Apple Pay الراجحي؟ كيف يمكن استخدام هذه البطاقة في المتاجر المختلفة؟ وهو أحد الأسئلة التي شغلت أذهان الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، بعد أن أتاح مصرف الراجحي دعم بطاقة الدفع Apple Pay في عمليات الشراء المختلفة، ومن خلال موقعنا سنتعرف على كيفية تفعيل هذه البطاقة خدمة.
محتويات المقالة
كيف أقوم بتفعيل خدمة Apple Pay الراجحي؟
يرغب العديد من المواطنين في المملكة في معرفة كيفية تفعيل Apple Pay الراجحي، حيث تتيح بطاقة الدفع للمستخدمين إضافة 12 بطاقة مصرفية، أهمها بطاقة الراجحي، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالوصول إلى تطبيق بطاقة Apple Pay Wallet، والذي يمكن تنزيله من هنا.
- انقر فوق الزر + أو إضافة.
- إضافة البطاقة الجديدة أو بطاقة مصرف الراجحي.
- ستظهر بعد ذلك صفحة يطلب فيها التطبيق من المستخدم تصوير البطاقة. يضعه خلف الكاميرا وسيقوم التطبيق بتصويره تلقائيًا.
- يقوم التطبيق بعرض بيانات المستخدم مثل: الاسم ورقم البطاقة.
- انقر فوق التالي للتحقق من البيانات المدخلة.
- ستظهر صفحة يطلب فيها من المستخدم كتابة الرمز الموجود على ظهر بطاقته المصرفية، وبعدها سيضغط على زر التالي.
- بالضغط على الزر أوافق على جميع الشروط والأحكام.
- الضغط على زر إرسال رسالة نصية، ثم الضغط على كلمة التالي.
- سيرسل له التطبيق رمز التأكيد على الهاتف المفعل وسيطلب منه إدخاله مكانه حتى تنتهي عملية التنشيط.
- يجب على المستخدم تحديث الصفحة والوصول إلى البطاقة للتأكد من تفعيلها.
حدثت مشكلة أثناء إضافة بطاقة Label Pay
يواجه بعض المستخدمين مشكلة عند إضافة بعض البطاقات المصرفية التي يمكنهم استخدامها في عملية الدفع من خلال بطاقة Apple Pay. عند حدوث هذه المشكلة يجب اتباع ما يلي:
- يجب على المستخدم التأكد من أنه متاح لاستخدام خدمة Apple Pay عن طريق:
- التواصل مع البنك الذي صدرت منه بطاقته المصرفية للتأكد من أن هذا البنك يقدم هذه الخدمة أم لا.
- يجب التأكد من إصدار الهاتف وهل هو متاح لاستخدام بطاقات الدفع أم لا، حيث أن هناك إصدارات قديمة لا تسمح باستخدام هذه الخدمة.
- تأكد من أن البلد أو المنطقة التي يقيم فيها المستخدم هي إحدى المناطق التي تدعم أو تسمح باستخدام Apple Pay.
- وفي حالة التأكد من الأمور المذكورة أعلاه، يجب على المستخدم التأكد من أن الخدمة لا يوجد بها مشكلة في الاتصال أو ما شابه، حيث أنه في بعض الأحيان قد تسبب الخدمة مشاكل في التواصل مع العملاء.
- وفي حال تأكدت الأمور المذكورة أعلاه ومازالت المشكلة قائمة، يجب على العميل التواصل مع البنك الذي صدرت منه البطاقة للعمل على حل المشكلة.
كيفية استخدام بطاقة الدفع للشراء إلكترونيا
بعد أن قام العميل بتفعيل بطاقته البنكية على Apple Pay، وتعرف على الخطوات المتبعة عند حدوث مشكلة في التنشيط، سنتعرف على الخطوات التي يجب اتباعها أثناء الشراء إلكترونياً ببطاقة Apple Pay:
- من قائمة طرق الدفع، ستختار استخدام Apple Pay.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر الموجود على الهاتف المحمول.
- سيطلب التطبيق وضع الإصبع في مساحة بصمة الإصبع حتى تتم عملية الدفع بنجاح.
الأجهزة التي تسمح باستخدام خدمة Apple Pay
بعد التعرف على كيفية تفعيل خدمة Apple Pay الراجحي، يجب على المستخدم أن يضع في اعتباره أنه ليست كل إصدارات هواتف الأيفون تسمح باستخدام هذه الخدمة، ولكن يجب التأكد قبل إضافة البطاقة المصرفية من أن الهاتف نفسه يدعم استخدام خدمة Apple Pay، وأهم هذه الهواتف هي:
- ايفون سي.
- أيفون 6.
- ايفون 7.
- ايفون 8.
- ايفون اكس.
- ايفون اكس اس.
- ايفون اكس ار
- آيفون 11 بجميع إصداراته.
- آيفون 12 بجميع إصداراته.
- آيفون 13 بجميع إصداراته.
- iPhone 14 هو بطل إصداراته.
- جميع إصدارات ساعة أبل متوفرة.
- آيباد وآيباد برو الجيل الخامس والسادس.
- أجهزة Mac التي تحتوي على مستشعر بصمة الإصبع.
لماذا يفضل المستخدمون التعامل ببطاقة Apple Pay؟
تعتبر بطاقة الدفع Apple Pay من أكثر البطاقات التي يفضلها العملاء لما تتمتع به من عدة مميزات عن البطاقات الأخرى أهمها:
- تتميز بطاقة Apple Pay بسهولة استخدامها مقارنة بباقي البطاقات المصرفية، حيث تتميز بسهولة استخراج بياناتها أثناء عمليات الدفع والشراء.
- وتتميز هذه البطاقة بقدر كبير من الخصوصية والأمان، وهذا ما يجعلها من أكثر البطاقات تميزاً بين غيرها.
- التاجر الذي تمت معه عملية الدفع والشراء لا يمكنه رؤية أي معلومات تتعلق بالبطاقة، ولا يكشف الجهاز المستخدم عن أي بيانات تخص العميل.
تعتبر شركة آبل من الشركات التي تسعى دائمًا إلى إرضاء عملائها وتوفير لهم الراحة التي تجعلها الخيار الأول والأفضل للعديد من المستخدمين، لذلك توفر طريقة تفعيل Apple Pay الراجحي.