كيف أعرف مديونيتي في سمة من رقم الهوية أو السجل المدني؟ هل يمكن معرفة الديون من خلال التطبيق؟ تقدم شركة سمة العديد من الخدمات لعملائها لتسهيل الإجراءات والحصول على المعلومات المتعلقة بالتقرير الائتماني، حتى يعرفوا مواقفهم من سداد الديون السابقة، ويمكن الاطلاع على كافة المعلومات المتعلقة بالديون من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
كيف أعرف مديونيتي في سمة؟
يمكن للمواطن في المملكة العربية السعودية معرفة ديونه، سواء كانت سداد أموال متعلقة بالمعاملات الائتمانية أو القرض، من خلال بعض الخطوات البسيطة.
- الدخول إلى موقع المنصة من هنا.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- اضغط على كلمة “بحث” أو “أدخل”.
- تظهر كافة البيانات المتعلقة برقم الهوية الذي تم إضافته.
كيف أعرف مديونيتي على سمة في السجل المدني؟
يقدم الموقع الإلكتروني لشركة سما العديد من الخدمات التي تسهل الإجراءات على المواطنين، لمعرفة الديون والقروض وغيرها، ومن الخدمات التي تقدمها الشركة معرفة الديون عن طريق رقم السجل المدني.
- الدخول إلى موقع الشركة من هنا.
- كتابة رقم السجل المدني في المكان المخصص لذلك.
- انقر على كلمة “أدخل” أو على كلمة البحث.
- تظهر كافة المعلومات المتعلقة برقم السجل المدني، بما في ذلك ديونك.
الاستعلام عن مديونية سمة عبر رسالة نصية
تقدم شركة سمة العديد من الخدمات التي تسهل على العميل الإستعلام عن البيانات المتعلقة بالحساب الشخصي ومن ضمنها خدمة الإستعلام عبر الرسائل النصية.
- قم بتحميل تطبيق SIMAH الذي سيتم استخدامه لإرسال الرسالة النصية من هنا للأندرويد، ومن هنا للآيفون.
- بعد تثبيت البرنامج تقوم بفتحه وإرسال رسالة نصية إلى الرقم “51001” تحتوي على رقم الهوية الوطنية.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على جميع المعلومات الائتمانية المتعلقة برقم الهوية الذي قمت بإدخاله.
ارقام استعلام شركة سيما
ويمكن للمواطن التواصل مع الشركة لمعرفة كافة المعلومات التي يحتاجها، بما في ذلك معرفة الديون، كما يمكنه تقديم الشكاوى عبر قنوات الاتصال.
- رقم خدمة العملاء:
- رقم الاستفسار:
- رقم الفاكس:
- اتصال مباشر:
- رقم خدمة العملاء من خارج المملكة: 009661145555
- عن طريق إرسال رسالة نصية:
- الرقم البريدى:
- الرمز البريدي الرياض:
كيفية الحصول على تقرير الائتمان
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة سمة من هنا.
- الضغط على كلمة “أفراد” الموجودة أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- كتابة البيانات المطلوبة مثل: اسم الشركة، رقم السجل التجاري، تاريخ انتهاء السجل التجاري، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، كتابة كلمة المرور، وكتابة رمز التأكيد في الصورة.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يحتوي على رمز التفعيل.
- قم بكتابة رمز التفعيل في المكان المخصص له، ثم اضغط على كلمة التالي.
- تذهب إلى الصفحة، وملء جميع المعلومات المطلوبة.
- سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ورسالة التنشيط.
- بعد تفعيل الحساب ستظهر كافة المعلومات التي تحتاجها.
استفد من عرض خصم الديون
تعمل شركة سمة على تقديم بعض العروض التي تساهم في تخفيض ديون العملاء.
- التواصل مع العميل على رقم خدمة العملاء “900”.
- يقوم موظف خدمة العملاء بطلب بعض البيانات المتعلقة بالعميل مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- الشرح للعميل الطلب المتعلق بالاستفادة من عروض الخصم.
- يتلقى العميل رسالة تعلمه بإمكانية الحصول على عرض الخصم، خلال مدة أقصاها 30 يومًا، وذلك لسداد نصف مبلغ الديون، ليتم إعفاؤه من النصف الآخر.
يستطيع العميل معرفة مديونيته من خلال أكثر من طريقة أتاحتها سمة لتسهيل الإجراءات على كافة عملائها.