كيف أطلب من سيتروس؟ ما هو رقم خدمة عملاء سيتروس؟ وهي من أفضل منصات التسويق الإلكتروني، وذلك لما تقدمه من منتجات ذات جودة عالية، بالإضافة إلى التعامل الجيد مع الطلبات والاستفسارات والشكاوى، لذلك نناقش كيفية الطلب من خلالها على موقعنا الخاص بنا.
محتويات المقالة
كيف أطلب من سيتروس؟
يحتوي هذا السوق الإلكتروني على العديد من المنتجات الرائعة والمتنوعة التي تمنحك القدرة على اختيار المنتج المناسب لك، ويمكنك الطلب بكل سهولة من خلال اتباع ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة سيتروس من هنا.
- اكتب طلبك في مربع البحث الموجود أعلى الصفحة، ثم اضغط على علامة التبويب بحث.
- ستظهر لك العديد من المنتجات. وهنا يمكنك تقليل الإمكانيات الموجودة من خلال تحديد الفئة والسعر والعلامة التجارية، وستجد ذلك على الجانب الأيمن من الصفحة.
- انقر على المنتج الذي ترغب في شرائه.
- ستظهر صفحة بها كافة التفاصيل المتعلقة بمنتجك. اقرأها بعناية ثم انقر فوق إضافة إلى سلة التسوق.
- سيظهر شريط في الأسفل انقر فوق “اذهب إلى الخروج” إذا كنت قد انتهيت من التسوق. يمكنك أيضًا النقر فوق “تحرير سلة التسوق” لعرض تفاصيل ما قمت بإضافته.
- ستظهر لك صفحة بها خيار تسجيل الدخول كصاحب حساب، أو يمكنك إنشاء حساب جديد. قم بملء البيانات المطلوبة ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- ستظهر أمامك صفحة الدفع، والتي سيتم سؤالك فيها عن الطريقة التي ترغب في الدفع بها. قم باختياره، ثم تابع إدخال البيانات المطلوبة حتى تتم عملية الشراء.
رقم خدمة عملاء سيتروس
يرجى ملاحظة أن هناك طريقة أخرى للإجابة على سؤالك: كيف أطلب من الحمضيات؟ تتيح لكم منصة سيتروس الطلب من خلال خدمة العملاء عبر الأرقام التالية:
| دولة | رقم التليفون |
| المملكة العربية السعودية | 0118343888 |
| دولة الإمارات العربية المتحدة | 044559666 |
| الكويت | 22270022 |
| البحرين | 16661555 |
| دولة قطر | 040316822 |
| سلطنة عمان | 24442624 |
| العراق | 0535111700 |
موقع عالم الحمضيات للتسوق
تعد شركة سيتروس من أقدم منصات التسويق الإلكتروني حيث تم تأسيسها عام 2005 بهدف خدمة دول الشرق الأوسط. يهتم هذا الموقع بالعميل في المقام الأول، حيث يقدم أغلب المنتجات الموجودة بسعر مناسب، وتخضع منتجاته لجميع معايير الجودة الموجودة، حيث يمر المنتج بعدة اختبارات قبل عرضه على المنصة.
كما يقع مقرها الرئيسي في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، ولكن جميع خدماتها متاحة لجميع دول الشرق الأوسط من خلالها أو من خلال الموردين المحليين، وهذه الدول هي “المملكة العربية السعودية، الأردن، اليمن، الكويت، الإمارات، قطر، مصر”. والجزائر وتونس وعمان والبحرين”، ولهذا يمكنك طلب المنتجات التي تريدها ويمكن توصيلها إليك بسرعة وسهولة.
منتجات منصة الحمضيات
تقدم منصة سيتروس العديد من المنتجات المثالية وعالية الجودة، مما يجعلنا نقدم إجابة قد تتبادر إلى ذهنك بعد كيفية الطلب من سيتروس، وهو ما يمكنك شراؤه منها:
1- أدوات المطبخ
ستجد في هذا القسم كل ما يخطر على بالك عند دخول المطبخ، حيث يحتوي على أجهزة كهربائية متنوعة مثل العصارة والمقلاة الهوائية، كما ستجد أفضل أنواع أدوات الطبخ الملونة، بالإضافة إلى أدوات الخبز الحديثة .
2- المعدات المنزلية
وتتميز بأنها تحتوي على جميع الأجهزة الكهربائية التي تساعدك في التنظيف مثل المكنسة البخارية ومنظف السجاد ومكنسة فيكتور، ولم تنسوا أن تضم أدوات التنظيف التقليدية مثل الممسحة ومتعددة الاستخدام منظف.
يحتوي هذا القسم أيضًا على الوسائد وأغطية الكراسي وحقائب السفر والعديد من الأشياء الرائعة الأخرى. على سبيل المثال، لديهم ماسح حراري وينظمون الدخول والخروج.
3- الصحة والجمال
ونجد ضمن هذا القسم الأجهزة الرياضية مثل أجهزة التمارين الرياضية المتنوعة، وأجهزة العناية بالبشرة مثل جهاز تقشير الوجه، وجميع المنتجات الجمالية المختلفة مثل الكريمات. كما أنه يحتوي على مجموعات من المكملات الغذائية المتنوعة مع ذكر تفاصيلها، لكن ما وجدته رائعًا حقًا هو مجموعة العناية بالفم والأسنان.
4- الأزياء والمجوهرات
فهناك العبايات الملونة الرائعة والفساتين المطرزة، بالإضافة إلى الملابس الداخلية، كما توجد مجموعات من الإكسسوارات التي تناسب مختلف الأذواق.
الفوائد التي تقدمها الحمضيات
يتيح لك هذا الموقع إنشاء حسابك الخاص الذي يمكنك من إجراء عمليات الشراء المتنوعة، بالإضافة إلى خدمة تسمى تتبع الشحنة، والتي تمنحك إمكانية الاطلاع على جميع مراحل وخطوات تقدم منتجك حتى وصوله إليك.
توجد خدمة الاستبدال والإرجاع لجميع المنتجات الموجودة به والتي تمكنك من تغيير أو إرجاع منتج حصلت عليه ولكن خلال 7 أيام فقط بشرط أن يكون في عبوته الأصلية وأنك لم تستخدمه من قبل.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم طلب يوضح بالتفصيل ما حدث وسبب رغبتك في إرجاعه، وسيطلب منك بعد ذلك التأكيد حتى يمكن تحديد وقت لساعي البريد لاستلام المنتج.
يمكنك الدخول إلى عربة التسوق الخاصة بك ورؤية كل ما اخترته للتعديل أو المراجعة السريعة. يمكنك حذف المنتجات أو تعديلها بزيادة أو تقليل عددها. بعد تسجيل الدخول واختيار موقع التسليم، ستجد تكاليف الشحن مرئية بجانب كل منتج في عربة التسوق.
نوفر لكم جميعاً إمكانية تقديم شكوى أو استفسار من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني من هنا.
طرق الدفع على سيتروس
بعد الحديث عن السؤال: كيف أطلب من سيتروس؟ ومن المهم ذكر كافة تفاصيل عملية الدفع فهي متنوعة وتشمل كافة الخيارات المتاحة وذلك من أجل إرضاء العميل. هناك طريقة للدفع عن طريق بطاقات الائتمان وتحديداً فيزا وماستركارد.
الطريقة الثانية هي الدفع عند الاستلام، وهذا يكون على شكل نقد، لكن عيبها الوحيد أنها تعتبر أكثر تكلفة، لذلك يتم احتساب رسوم التوصيل على كل أمر شراء.
رسوم الشحن لمنتجات الحمضيات
تختلف الرسوم من منتج إلى آخر اعتمادًا على عدة عوامل، بما في ذلك وزن المنتج نفسه والدولة التي يتم الشحن إليها نظرًا لاختلاف المساحة بين مواقع التخزين والتوزيع، وهو ما قد يفسر سبب كون البائع مؤثرًا رئيسيًا.
مدة وصول المنتج من الحمضيات
هذا هو الجزء الأفضل لأنه أحد المنصات الإلكترونية القليلة التي تسمح للعميل بتلقي الطلب في أقل من أسبوع، حيث يمنحونك 3-4 أيام لتوصيل منتجاتك المطلوبة، ولكن هذا في حالة عدم وجود رسمي العطل.
إذا كنت ترغب في استرجاع أموالك، فسوف تقوم شركة Citrus بإعادتها إليك خلال شهر من تاريخ حدوث المشكلة، بشكل إلكتروني، حيث سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك البنكي إذا كنت قد اشتريت المنتج ببطاقة ائتمان، أو يتم إضافتها إلى حساب Citrus الخاص بك في حالة الدفع نقدًا.