كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

كيف يمكنني استرجاع المبلغ غير المتاح يا الراجحي؟ كيف يمكنني إلغاء الرصيد غير المتوفر في الراجحي؟ هذه كلها أسئلة يطرحها الكثير من العملاء الذين يواجهون مشكلة عدم توفر الرصيد عند الدفع إلكترونيا، ولهذا السبب سوف نلقي الضوء على كيفية سحب الرصيد غير المتوفر الراجحي.

كيف ألغي خدمة الرصيد غير المتوفر؟ عن طريق الاتصال بالخدمة المصرفية عبر الهاتف
الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح الرصيد المتاح هو الرصيد المتوفر في حسابك من خلال البنك، والرصيد غير المتاح هو الرصيد الذي تم حجزه من قبل البنك في عمليات الدفع الإلكتروني.

كيف يمكنني استرجاع المبلغ غير المتاح يا الراجحي؟

سيتم استرداد المبلغ غير المتوفر خلال فترة زمنية لا تتجاوز 7 أيام متتالية، حيث يتم حجز مبلغ معين من حسابك لدى مصرف الراجحي عند إجراء عملية شراء أو معاملة مالية.

وذلك لضمان قيام العميل بدفع المبلغ المطلوب، وإتمام عملية الشراء بكل سهولة، مما يضمن حق المتاجر الإلكترونية التي تتم عمليات الشراء منها عبر الحساب البنكي.

كيف يمكنني إلغاء الرصيد غير المتوفر في الراجحي؟

يمكنك إلغاء الرصيد غير المتوفر بعدة طرق، وهذا ما سنوضحه في الفقرات التالية:

1- إلغاء الرصيد غير المتوفر في الراجحي أون لاين

استمراراً لإجابتنا على سؤال كيفية استرداد المبلغ غير المتاح الراجحي، يمكنكم إلغاء خدمة الرصيد غير المتاح إلكترونياً من خلال الخدمة المباشرة للأفراد، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي ““.
  • من الصفحة الرئيسية، اضغط على علامة التبويب “تسجيل الدخول”.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في الحقول ذات الصلة.
  • انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • قم بإدخال رمز التحقق المرسل في رسالة نصية عبر الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
  • من قائمة الحسابات، اختر “إدارة بطاقة الصراف الآلي”.
  • قم بإلغاء تفعيل خدمة “تمكين الدفع عبر الإنترنت”.
  • 2- إلغاء الرصيد غير المتوفر في تطبيق الراجحي

    وفي ضوء الإجابة على سؤال كيفية استرداد مبلغ الراجحي غير المتاح، يمكنكم إلغاء هذه الخدمة من خلال تطبيق الراجحي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق الراجحي.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • قم بإدخال رمز التفعيل المرسل في رسالة نصية عبر الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
  • اضغط على قائمة المزيد الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية.
  • من علامة التبويب “الحسابات”، انقر على زر “الحسابات الجارية”.
  • انقر على أيقونة “المزيد من الخيارات”.
  • قم بإلغاء تنشيط خدمة “تمكين الدفع عبر الإنترنت”.
  • 3- خدمة إلغاء الرصيد غير متوفرة عبر هاتف الراجحي المصرفي

    وبعد الكشف عن إجابة السؤال: كيف يمكنني استرداد المبلغ غير المتاح من مصرف الراجحي، يمكنكم إلغاء خدمة الرصيد غير المتاح من خلال الهاتف المصرفي، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء، وإليكم أرقام الاتصال الخاصة بخدمة عملاء مصرف الراجحي:

    رقم خدمة العملاء (العملاء الحاليين) 920003344
    رقم خدمة العملاء (العملاء الجدد) 8001241222
    الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال 8001244455

    يحرص مصرف الراجحي على حل المشاكل التي تواجه العملاء، ولهذا أتاح حل مشكلة الرصيد غير المتوفر بعدة طرق مختلفة وخطوات بسيطة دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً