كيف ارفع شكوى على المرور؟ وهل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد؟

كيف يمكنني تقديم شكوى مرورية؟ هل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد؟ تم فرض المخالفات المرورية بشكل عام في جميع دول العالم، والغرض من المخالفات المرورية هو الحفاظ على حياة الإنسان، وفي بعض الأحيان يجد الشخص أنه لم يرتكب مخالفة معينة، لذلك سنعرفك على كيفية تقديم المرور الشكاوى من خلال هذه المادة.

كيف أرى صورتي في المخالفات؟ من خلال الدخول على منصة أبشر واتباع الخطوات.
هل هناك اعتراض على مخالفة الإشارة المرورية؟ نعم
هل يعتبر اللون البرتقالي إشارة قطع؟ نعم

كيف يمكنني تقديم شكوى مرورية؟

كيف يمكنني تقديم شكوى مرورية؟ لكي يتمكن المواطن من تقديم اعتراض على المخالفات المرورية، يمكنه اختيار إحدى الطرق التالية:

[ref]22/5/2024 [/ref]

1- الاعتراض على المخالفة عبر أبشر

ويمكن للمتضرر الاعتراض على المخالفة عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:

  • انتقل إلى منصة “أبشر”.
  • الضغط على أبشر للأفراد.
  • أكمل عملية تسجيل الدخول بإدخال البيانات المطلوبة.
  • تسجيل الدخول إلى خدماتي.
  • الضغط على أيقونة قطاع المرور.
  • اختيار الاعتراض على المخالفات المرورية.
  • قم بتحديد المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
  • تحديد سبب الاعتراض والموافقة على شروط وأحكام الخدمة.
  • الضغط على تأكيد طلب الاعتراض.
  • ستصلك رسالة تؤكد إتمام الاعتراض بنجاح.
  • 2- الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال رقم المخالفة

    وتتم هذه الطريقة باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى منصة أبشر.
  • اذهب إلى أبشر الأفراد.
  • أكمل عملية تسجيل الدخول.
  • انتقل إلى دليل الخدمات.
  • من خدمة المعلومات، اختر الاعتراض على مخالفة مرورية.
  • قم بكتابة رقم المخالفة الذي سيظهر لك كافة المعلومات المتوفرة حول المخالفة.
  • الضغط على “اعتراض على المخالفة المرورية”.
  • في قاعة صحة الاعتراض سيتم إعفاءك من تكاليف المخالفة.
  • 3- الاعتراض على المخالفات المرورية عبر الهاتف

    وفي سياق الحديث عن كيفية تقديم الشكوى على موقع سنشرح مجموعة من أرقام الهواتف التي يمكن للمواطن الاعتراض من خلالها وهي:

    • الاتصال على الرقم المروري في المملكة العربية السعودية 920020405.

    4- الاعتراض عبر البريد الإلكتروني

    واستمراراً لحديثنا عن كيفية تقديم شكوى مرورية، لا بد من الإشارة إلى أنه يمكن للمواطن تقديم الاعتراض عن طريق مراسلة الدعم الفني لمنصة أبشر، وهو:

    هل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد؟

    لا يمكن للمواطن الاعتراض على مخالفة مرورية بعد دفعها، كما لا يمكن للمواطن الاعتراض على مخالفة مرورية تم دفعها، حيث لا يجوز دفع المخالفة قبل الاعتراض.

    شروط تقديم اعتراض على مخالفة مرورية

    هناك عدد من العوامل التي لا يمكن تجاهلها عند تقديم الاعتراض، وهي:

    • لا يمكن تقديم اعتراض على مخالفة مرورية مضى على إصدارها أكثر من 30 يوماً.
    • لا يمكن الاعتراض على مخالفة مرورية صادرة من الجهة المختصة.
    • لا يجوز الاعتراض على المخالفة المرورية مرتين.
    • يجب دفع المخالفة المرورية قبل تقديم الاعتراض.
    • يحق لكل مواطن تقديم اعتراض 5 مرات فقط كل عام.
    • إذا لم يتم دفع المخالفة قبل الاعتراض فيجب سدادها فور ظهور نتيجة الاعتراض.
    • لا يمكن الاعتراض على المخالفة مرتين.
    • لا يجوز للمواطن تقديم اعتراض على مخالفتين في وقت واحد.

    الاستعلام عن المخالفات المرورية

    وحتى يتمكن المواطن من التعرف على المخالفات المرورية المسجلة ضده، عليه اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى منصة أبشر.
  • الضغط على أبشر للأفراد.
  • تسجيل الدخول إلى حسابك.
  • قم بكتابة رمز التحقق في المكان المحدد.
  • الضغط على تفاصيل المخالفات المرورية من قائمة خدماتي.
  • ستظهر كافة المخالفات المسجلة ضد السائق سواء تم دفعها أم لا.
  • الفترة التي يتم خلالها الرد على الاعتراضات

    بمجرد تقديمك للاعتراض، سيتم دراسة حالة اعتراضك ومن ثم ستقوم الجهات المسؤولة بالرد عليك خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من تاريخ الاعتراض.

    يعد تقديم الشكاوى ضد المرور أحد الحقوق التي تكفلها الحكومة السعودية لمواطنيها. وهذا ليس بغرض التقليل من قيمة المخالفات المرورية، بل هذا حق مكفول للمواطن لتجنب التعرض للخطأ لا أكثر.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً