كيف أقوم بحذف مستفيد من تطبيق الراجحي؟ ما هي طريقة إضافة مستفيد في مصرف الراجحي؟ من المعروف أن تطبيق الراجحي يوفر للمستخدمين العديد من الخدمات مثل التمويل وحسابات التوفير والدفع الإلكتروني، ولكن هناك بعض الإجراءات التي يغفل عنها بعض المستخدمين، ونتعرف على ذلك من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
كيف أقوم بحذف مستفيد من تطبيق الراجحي؟
يتيح تطبيق الراجحي للمستخدمين إضافة وتعديل وإدارة الحساب بسهولة، حيث يمكن إضافة مستفيدين جدد وتعديل بيانات المستفيدين الحاليين من خلال عدة خطوات بسيطة.
- قم بتحميل تطبيق الراجحي للأندرويد من خلال الرابط التالي من هنا، أو للآيفون من هنا.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- فتح بيانات المستخدم من خلال حسابك في التطبيق.
- أدخل جميع البيانات الشخصية في التطبيق.
- انقر على اسم المستخدم.
- انقر على حذف المستخدم.
- اضغط على أيقونة موافق التي ستظهر أمامك.
- انتظر حتى يوافق البنك على إلغاء الحساب.
إضافة مستفيد في تطبيق الراجحي
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- أدخل جميع البيانات الشخصية التي ستظهر أمامك.
- انقر فوق تحويل.
- الضغط على المستفيد من مصرف الراجحي.
- إدخال رقم IBAN الخاص بحساب المستفيد.
- مسح رمز الاستجابة السريعة.
- أدخل رقم حساب المستفيد.
- سيتم إرسال رسالة لك. تحتوي هذه الرسالة على الكود. يجب عليك إدخاله للتحقق من الرقم وتفعيل الحساب.
- اضغط على “اتصل بي”، لتتمكن من استكمال عملية تفعيل الحساب.
- سيتم التواصل معك هاتفيا من قبل موظفي الراجحي. يجب عليك الرد عليهم.
- انقر على رقم 1.
تم تفعيل الحساب بنجاح، ومن خلال الطريقة السابقة ستكون أحد المستفيدين من تطبيق مصرف الراجحي.
كيفية إعادة تفعيل حساب الراجحي
- قم بتحميل تطبيق الراجحي للأندرويد من خلال الرابط التالي من هنا، أو للآيفون من خلال الرابط التالي من هنا.
- قم بالدخول إلى تطبيق الراجحي.
- سيتم إرسال رسالة لك عن طريق التطبيق لتأكيد أنك صاحب الحساب.
- انقر على الإعدادات والتفضيلات من صفحتك بعد تسجيل الدخول.
- ستظهر أمامك واجهة بها العديد من الخيارات. الضغط على تحديث سجل وبيانات الهوية الوطنية.
- اضغط على تحديث، حتى تظهر كافة بياناتك.
- اضغط على تحديث كافة البيانات.
- سيتم إعادة تفعيل حساب الراجحي فوراً وستظهر أمامك رسالة تفيد نجاح عملية التحديث.
كيفية إنشاء حساب في تطبيق مصرف الراجحي
- قم بتحميل تطبيق الراجحي للأندرويد من خلال الرابط التالي من هنا، أو للآيفون من خلال الرابط التالي من هنا.
- اضغط على فتح حساب بنكي.
- أدخل جميع بياناتك لفتح الحساب.
- الموافقة على كافة الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
- سيتم إرسال رمز التأكيد إلى رقم الهاتف الذي أدخلته من بياناتك.
- انقر فوق موافق.
- كتابة البريد الإلكتروني.
- اختر نوع الحساب الذي تريد إنشاءه.
- يجب عليك الذهاب إلى البنك للتأكد من نجاح العملية.
شروط إنشاء حساب في الراجحي
- يجب أن لا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 عامًا.
- يجب أن يكون رقم هاتف مقدم الطلب مرتبطاً بإحدى شركات الهاتف المعتمدة في المملكة، ويجب التأكد من فعاليته وتسجيل الرقم باسمه.
- تقديم إقامة سارية أو الهوية الوطنية.
- وحتى يتمكن صاحب الحساب من إتمام عملية المصادقة، يجب أن يكون لديه حساب على منصة أبشر.
كيفية إلغاء حساب الراجحي
- توجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
- قم بتقديم طلب إلى الفرع لإلغاء حسابك من البنك.
- إحضار إثبات خاص يدل على أنك صاحب هذا الحساب الذي ترغب في إغلاقه.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- يتم دراسة بياناتك بعناية من قبل خدمة عملاء مصرف الراجحي ومن ثم يتم إلغاء حسابك الجاري.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
طريقة الاتصال | الرابط أو الرقم |
رقم الراجحي لمن يحصلون على خدمات مميزة من داخل المملكة | 8001248880 |
رقم لتلقي شكاوى واستفسارات العملاء | 9669200003344 |
الرقم الموحد لمصرف الراجحي | 8001241222 |
حساب على موقع تويتر | من هنا |
صفحة الفيسبوك | من هنا |
الموقع الرسمي لمصرف الراجحي | من هنا |
ويمكن القول أن حذف مستفيد من تطبيق الراجحي هي عملية سهلة وسريعة، وتتيح للمستخدم إدارة قائمة المستفيدين بشكل أكثر فعالية وسهولة.