كيف أعرف رقم حسابي لدى البنك العربي إذا نسيته أو فقدته بعد وقت قصير من إنشاء حسابي الخاص لدى البنك؟ يتعرض الكثير من عملاء البنوك لهذه المشكلة، وقد يعود السبب إلى تعدد الحسابات البنكية، مما يسبب لهم الإرباك في بعض الأحيان، مما يسبب لهم الإزعاج.
لذلك، قام البنك العربي بتوفير طرق متعددة وبسيطة لمساعدة العملاء على معرفة رقم حسابهم البنكي، دون الحاجة لزيارة أحد فروع البنك. نقدم لكم هذه الطرق عبر موقعنا حيث سنقدم إجابة السؤال: كيف أعرف رقم حسابي في البنك العربي وطرق الحصول عليه المختلفة.
محتويات المقالة
كيف أعرف رقم حسابي في البنك العربي؟
في حال نسيان رقم حسابهم، يمكن للأفراد الذين لديهم حساب لدى البنك العربي معرفة الرقم بسهولة عبر الإنترنت، وذلك من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة وهي:
- أولاً عليك الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك العربي السعودي، إما عن طريق الذهاب إلى محرك البحث جوجل وكتابة البنك العربي في مربع البحث، ثم اختيار النتيجة الأولى التي ستظهر، أو يمكنك الدخول مباشرة من هنا.
- سيتم توجيهك إلى صفحة سيُطلب منك فيها إدخال مجموعة من بياناتك لتتمكن من الدخول إلى حسابك في الموقع. وهذه البيانات هي: (رقم بطاقة الصراف الآلي، رقم الهوية أو الإقامة – رقم الحساب المكون من 16 رقماً، الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي).
- بعد الانتهاء من كتابة البيانات بشكل صحيح عليك التوجه إلى مربع رمز التحقق الموجود أسفل الصفحة وكتابة الرمز الذي يظهر أمامنا؛ للتأكد من هوية المستخدم بأنه ليس روبوت، نقوم بالضغط على خيار الإرسال.
- سيتم توجيهك إلى صفحة تطلب منك الموافقة على شروط وأحكام سياسة الموقع. في هذه الخطوة عليك قراءة الشروط والأحكام بعناية للتأكد من أنها مناسبة لك أو العكس.
- بعد ذلك يجب عليك اختيار وسائل المساعدة حتى تتمكن من تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك.
- ثم يجب عليك اختيار ما إذا كنت تريد تلقي الإشعارات والرسائل النصية على هاتفك المحمول ورسائل البريد الإلكتروني على حساباتك.
- بعد تفعيل خاصية الإشعارات، ستصلك رسالة نصية قصيرة على هاتفك لتأكيد تفعيل الخدمة.
- بعد ذلك سيتم توجيهك إلى حسابك على موقع البنك العربي لتتمكن من إدارة حسابك.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع البنك العربي، ستنتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية، حيث ستقوم بالضغط على خيار الحسابات لتتمكن من معرفة رقم حسابك.
- بعد الضغط على خيار الحسابات، سيظهر تلقائياً رقم حسابك المكون من 14 رقماً لدى البنك العربي السعودي.
وبذلك نكون قد أجبنا على السؤال الذي يتبادر إلى أذهان الكثير من عملاء البنك العربي: كيف أعرف رقم حسابي لدى البنك العربي؟
معرفة رقم الحساب من تطبيق البنك العربي البنك العربي موبايل
يسعى البنك العربي دائماً إلى توفير وسائل متعددة ليتمكن عملاؤه من إنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر، لذلك أطلق تطبيقاً ذكياً يستطيع من خلاله العملاء مراقبة حساباتهم وإدارتها بشكل مباشر. تطبيق البنك العربي ANB يدعم أنظمة التشغيل Android و IOS.
إذا كنت تريد تحميل التطبيق على جهاز أندرويد، عليك الذهاب إلى متجر Play على جهازك، ثم البحث عن تطبيق البنك العربي وتنزيله، أو يمكنك تحميله مباشرة من هنا. أما إذا كنت تريد تحميله على جهاز iPhone، فيجب عليك الذهاب إلى متجر التطبيقات App Store والبحث عن تطبيق البنك العربي. قم بتحميله، أو يمكنك تحميله مباشرة من هنا.
بعد تنزيل التطبيق على جهازك الذكي، يمكنك معرفة رقم حسابك من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة. هذه الخطوات هي:
- بعد تنزيل التطبيق على هاتفك الذكي، يجب عليك الذهاب إلى قائمة التطبيقات الموجودة على الجهاز وتشغيله.
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم بطاقة الصراف الآلي الصالح المكون من 16 رقمًا، والاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS.
- إذا كنت مستخدم سابق للتطبيق أو مشترك في خدمة عربي أون لاين، يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم تشغيل التطبيق وإدخال كلمة المرور التي ستصلك عبر رسالة نصية لمرة واحدة رسالة. في هذه الحالة، مطلوب تسجيل الدخول. يجب أن يكون المستخدم مشتركاً فعلياً في خدمة الرسائل القصيرة السريعة.
- في حال لم تصلك رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور لمرة واحدة، عليك التواصل مع خدمة العملاء، أو إرسال استفسارك من خلال خدمة اتصل بنا على الموقع الرسمي للبنك.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح سواء كنت مستخدم جديد أو مستخدم حالي ستظهر أمامك واجهة التطبيق الرئيسية والتي تحتوي على العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية مثل: (الحالة المالية، الحسابات، ملخص المنتجات، دفع الفواتير، الائتمان البطاقة، التحويلات، الخدمات الأخرى، تحويل العملات، مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي).
- نضغط على خدمة الحسابات، وستظهر أمامنا كافة تفاصيل حسابنا البنكي لدى البنك العربي، بما في ذلك رقم حسابك البنكي.
كيف أعرف رقم حسابي في البنك العربي من خلال ماكينة الصراف الآلي؟
أتاح البنك العربي معرفة رقم الحساب البنكي للعملاء من خلال ماكينة الصراف الآلي. ولتنفيذ هذه العملية بنجاح، يجب استخدام بطاقة البنك العربي الائتمانية. وفيما يلي خطوات معرفة رقم الحساب البنكي من خلال ماكينة الصراف الآلي:
- أولاً، علينا الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي للبنك العربي.
- ثم يتعين علينا إدخال بطاقة الائتمان الخاصة بنا في المساحة المخصصة للبطاقات.
- سيظهر حقل على الشاشة لإدخال كلمة المرور الخاصة بنا. نقوم بإدخاله بشكل صحيح، ثم نضغط على متابعة.
- بعد ذلك ستظهر أمامنا قائمة تضم العديد من الخيارات.
- في هذه الخطوة نختار معرفة الرصيد.
- سيظهر أمامك خيار: هل تريد طباعة إشعار بالعملية؟ سوف تختار نعم، ثم انتظر حتى يخرج الإيصال المطبوع.
- ومن خلال الميزانية المطبوعة ستتمكن من معرفة رقم الحساب حيث ستجده في أعلى الورقة.
قم باستخراج كشف الحساب لمعرفة رقم الحساب البنكي
ويمكن استخراج كشف الحساب بالطريقة التقليدية من خلال التوجه إلى أقرب فرع للبنك العربي، ومن ثم طباعته على الورق. وسنجد رقم الحساب ضمن المعلومات الموجودة في الكشف، أو يمكننا توفير الوقت والجهد باستخراجه إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:
- يجب علينا أولاً التوجه إلى الموقع الرسمي للبنك العربي، إما من خلال محرك البحث جوجل وذلك بكتابة Arab Bank في مربع البحث، ثم اختيار النتيجة الأولى في البحث، أو يمكنك الدخول مباشرة إلى الموقع من هنا.
- ستظهر أمامنا صفحة تطلب تسجيل الدخول. نقوم بإدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بنا بشكل صحيح ثم انقر فوق “متابعة”.
- سيتم توجيهنا إلى الواجهة الرئيسية للموقع، حيث سنجد مجموعة من الخيارات من بينها خيار كشف الحساب الإلكتروني، فنضغط عليه.
- ستظهر أمامك قائمة تحتوي على رقم حسابك وبطاقتك، وطريقة استلام كشف الحساب عبر البريد.
- إذا أردنا الحصول على كشف حساب إلكتروني كامل، نختار كلمة تغيير لتحويل طريقة استلام كشف الحساب من بريدي إلى إلكتروني.
- بعد ذلك نضغط على علامة التبويب “تأكيد” لإكمال عملية التغيير، ثم نضغط على خيار حفظ وسيظهر أمامنا كشف حساب إلكتروني مجاني يحتوي على كافة تفاصيل حسابك البنكي بما في ذلك رقم الحساب.
أرقام الاتصال بخدمة عملاء البنك العربي
يمكن لعملاء البنك العربي التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في البنك لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات عندما يحتاجون إلى الدعم والمساعدة في تنفيذ معاملاتهم المصرفية. هذه الأرقام هي:
- يمكن للعملاء الاتصال بالرقم المجاني: 080022222.
- أو الاتصال على رقم خدمة عملاء التمويل: 8001244141.
- للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة على الرقم الدولي: 00966112994040.
بعد أن تحدثنا عن كيفية معرفة رقم حسابي في البنك العربي إلكترونياً، سنقدم طريقة معرفة رقم الحساب من خلال تطبيق البنك العربي ANB Mobile وكيفية معرفة رقم حسابي في البنك العربي من خلال ماكينة الصراف الآلي.
بالإضافة إلى خطوات استخراج كشف الحساب لمعرفة رقم الحساب البنكي وأرقام التواصل مع خدمة عملاء البنك العربي، نأمل أن نكون قد أفدناكم بحديثنا حول هذا الموضوع، وأن نكون قد أثرينا معلوماتكم حول السؤال : كيف أعرف رقم حسابي في البنك العربي.