كيف أعرف أني مقبول في الضمان الاجتماعي المطور

كيف أعرف أنه تم قبولي في الضمان الاجتماعي المتقدم؟ ما هي خدماتها؟ وهي إحدى الخدمات التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية لدعم فئات المواطنين الذين يستحقون أن يعيشوا حياة كريمة. ولذلك نجيبكم عبر موقعنا على السؤال: كيف أعرف أنني مقبول في الضمان الاجتماعي المتقدم؟

كيف أعرف أنه تم قبولي في الضمان الاجتماعي المتقدم؟؟

أطلق نظام الضمان الاجتماعي من قبل الحكومة في المملكة العربية السعودية لدعم المواطنين ورفع مستوى معيشتهم والحصول على احتياجاتهم الضرورية لتحقيق مبدأ العدالة الاجتماعية.

وفي حال كان المتقدم ممن تنطبق عليهم شروط الأهلية، فيمكنه معرفة أنه قد تم قبوله في هذا النظام إذا قدم معلوماته الصحيحة، وذلك من خلال طرح السؤال: كيف أعرف أنه تم قبولي في هذا النظام الضمان الاجتماعي المتقدم؟ ونعرض الإجابة من خلال الفقرات التالية:

1- الاستعلام عن طريق رقم الهوية

يمكن للمتقدمين معرفة قبولهم في الضمان الاجتماعي المطور من خلال رقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:

1- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للموارد البشرية من هنا.

2- الضغط على أيقونة خدمات الوزارة، ومن القائمة الخاصة بها اختر دليل الخدمات.

3- من خلال المستفيدين يتم تحديد الأفراد، ومن القطاع يتم اختيار قطاع التنمية.

4- الضغط على أيقونة خدمة التقاعد الضماني.

5- قم بإضافة رقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.

6- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

2- الاستعلام من خدمة العملاء

يمكنك معرفة قبولك للضمان الاجتماعي المتقدم عن طريق رقم السجل المدني بعد التواصل مع خدمة العملاء على الأرقام المجانية التالية:

• الرقم المختصر: 19911.
• الرقم المباشر: 920020301.

يمكنك الاتصال في أي وقت خلال ساعات العمل التي تبدأ من الساعة السابعة صباحاً وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً بتوقيت مكة المكرمة. في حالة عدم قبولك من قبل النظام، يمكنك تقديم اعتراض على الاستحقاق خلال مدة أقصاها عشرين يومًا.

كما يمكنك معرفة القبول من خلال زيارة أحد فروع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة، والاستعلام عن القبول من خلال مسؤول المعلومات التابع لها.

شروط الضمان الاجتماعي المتقدم

بعد أن ذكرت كيف أعرف أنني مقبول في الضمان الاجتماعي المتقدم، لكي يتم قبولي فيه، يجب أن أعرف بعض الشروط التي يجب توافرها قبل التفكير في التسجيل من البداية، ومنها ما يلي:

• يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على الجنسية السعودية وأن تكون إقامته الكاملة داخل حدود المملكة، إلا أن هناك بعض الفئات المستثناة من ذلك وهي: الأرملة المطلقة أو غير السعودية ولكن لديها أبناء سعوديين، ومن يقع تحتهم فئات ولكنهم مواطنون سعوديون ومتزوجون من غير سعودي.
• الأشخاص ذوي الإعاقة والأيتام والأرامل والأيتام الذين لديهم بطاقات التنقل.
• يجب أن يكون دخل الموظف المتقدم أقل من الحد الأدنى للمعاش 1,100 ريال سعودي، و550 ريال سعودي لكل فرد من أفراد أسرته.
• وإذا كان موظفاً فيجب أن تطبق عليه معايير استخدام وامتلاك الثروة التي تحددها اللائحة التنفيذية للنظام، وذلك لتحسين توزيع التعويضات التي يتقاضاها.
• التزام الموظف باشتراطات الوزارة فيما يتعلق بالتعليم والصحة للأطفال وبرامج التوظيف والتدريب لأفراد الأسرة القادرين.
• ألا يكون الموظف مقيماً في أحد مراكز الإيواء الحكومية مثل: مراكز الرعاية الصحية والاجتماعية والسجون والمستشفيات وغيرها.

الفئات المؤهلة للضمان الاجتماعي المتقدم

وقد اعتمدت الحكومة السعودية من خلال وزارة الموارد البشرية الفئات المستفيدة من هذه الخدمة، ونعرضها في النقاط التالية:

• كبار السن، النساء والرجال.
• الأسر غير المعيلة، مثل: الأرامل مع الأيتام، والمطلقات اللاتي لديهن أطفال، والأسر المحظوظة والمهجورة، وأسر المفقودين والغائبين، ومدمني المخدرات.
• غير القادرين على العمل سواء بسبب الإعاقة أو الإعاقة.
• المرأة التي ليس لها معيل، مثل: زوجة المفقود أو الغائب، أو زوجة مدمن المخدرات، أو المرأة المهجورة، أو المطلقة، أو الأرملة.
• الأيتام من الأب ومجهولي النسب وحاملي بطاقة التنقل.

المستندات المطلوبة للتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور

اعتمدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الأوراق والمستندات التي يجب على مقدم الطلب تقديمها لطلب الخدمة، ونذكرها كما يلي:

• تقديم إثبات الهوية إذا كان مقدم الطلب غير سعودي.
• تقديم ما يثبت الإعاقة إذا كان مقدم الطلب من ذوي الإعاقة.
• تقديم كافة المعلومات العائلية بشكل منفصل في حال تقديم طلب التقاعد نيابة عن الأسرة.

كيف يتم حساب راتب الضمان الاجتماعي المتقدم؟

ويتم الحساب بناءً على الآليات التي حددتها وزارة الموارد البشرية، ومنها ما يلي:

• يتم تحديد المعاش بجمع الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة.
• يتم خصم 50% من قيمتها ويضاف إليها المجموع غير المكتسب، ويستثنى من ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة وبرامج الدعم.
• مقارنة إجمالي الدخل الذي تم حسابه مع الحد الأدنى للراتب على أساس المنفعة الشهرية التي تعتمد على عدد أفراد الأسرة، حيث 1100 ريال سعودي لرب الأسرة و550 ريال سعودي لكل فرد.

أسباب إيقاف راتب الضمان الاجتماعي المطور

في حال فقدان أحد شروط استحقاق الراتب أو وجود اختلاف في البيانات التي تم إدخالها، فإن حالات التوقف هذه تشمل ما يلي:

• وقد ثبت للوزارة أن المعلومات المقدمة غير صحيحة سواء بالنسبة للعائلة أو المستقل.
• تأخير المستفيد في تقديم بيانات الملف الشخصي لمدة تزيد عن 30 يوماً، وهنا يحق للوزارة إيقاف مزايا الضمان الاجتماعي المتقدمة.
• يتنازل المستفيد عن المعاش.
• أن يكون المتقدم قادراً على العمل ولكنه لا يبحث عنه.
• وفاة المستفيد.
• إثبات للوزارة أن المستحق لا يرغب في استلام الراتب.

عقوبة الضمان الاجتماعي

يتعرض الفرد للعقوبة إذا حصل على معاش الضمان الاجتماعي ولم ينفقه على أسرته. وتكون العقوبة هنا السجن لمدة لا تزيد على ستة أشهر، والغرامة التي لا تزيد على خمسة آلاف ريال سعودي.

أما إذا تم الحصول على الراتب دون حق، فسيتم دفع غرامة قدرها عشرة آلاف ريال سعودي، أو السجن لمدة أقصاها سنة واحدة.

تطوير خدمة عملاء الضمان الاجتماعي

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لمعرفة المزيد من المعلومات والاستفسارات وتقديم الشكاوى من خلال وسائل التواصل التالية:

• الرقم الموحد: 19911.
• الحساب الرسمي على تويتر هنا.
• الصفحة الرسمية على الفيسبوك هنا.
• الحساب الرسمي على LinkedIn هنا.

توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالضمان الاجتماعي لتسهيل الأمر على المواطنين بدلاً من الذهاب إلى مكاتب العمل.