كيفية الاشتراك في اورانج كاش

تعتبر طريقة الاشتراك في خدمة اورانج كاش من أهم الأمور التي يجب أن يعرفها كل عميل اورانج، حيث توفر اورانج لعملائها أفضل وأسهل محفظة إلكترونية يمكنهم من خلالها أداء العديد والعديد من المهام، وهذا ما يتضح على موقعنا .

كيفية الاشتراك في اورانج كاش

• توجه إلى أحد فروع Orange القريبة منك.
• سيتم إرسال رمز PIN عبر الرسائل القصيرة إلى هاتفك.
• اختيار كلمة المرور للمحفظة (يفضل اختيار رقم مكون من كلمات وحروف ورموز).
• حمل تطبيق Orange Cash لسهولة التعامل من خلاله واختيار الخدمات التي تريدها.
• قم بالتسجيل في التطبيق بالاسم وكلمة المرور اللذين حددتهما منذ قليل.
• وبذلك تكون قد سجلت حسابك الخاص على Orange Cash ويمكنك شحن الرصيد إلى المحفظة.

مميزات اورانج كاش

تهدف Orange Wallet إلى تنظيم وتسهيل المعاملات المالية اليومية التي يحتاجها المواطن المصري، وهذا يوفر عليه الكثير من الجهد والمال، مما جعل الكثير من الناس يرغبون في معرفة كيفية الاشتراك في خدمة Orange Cash.

من خلال اورانج كاش يمكنك دفع العديد من فواتير المرافق العامة والجهات الحكومية أو غير الحكومية المختلفة.

• إمكانية تجديد باقة الإنترنت أو باقة الفليكس.
• يمكن استخدام المحفظة لشراء بعض المنتجات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
• كما يمكن صرف المعاش من خلال المحفظة البرتقالية.
• يستطيع صاحب المحفظة الإلكترونية المقدمة من Orange دفع مصاريف المدارس والجامعات واشتراكات الأندية والنقابات وأقساط التأمين.
• يمكن لعملاء قطاع الأعمال صرف رواتب الموظفين والأجور اليومية من خلال Orange Cash، وللحصول على هذه الخدمة يجب أن يتم ذلك من خلال المفوض.
• من خلال محفظة Orange Cash يمكن تحويل الأموال من وإلى العملاء الآخرين.

شروط استخدام اورانج كاش

عند السؤال عن كيفية الاشتراك في خدمة Orange Cash، هناك بعض الشروط التي يجب توفرها أولاً للاستمتاع بالخدمة.

• يجب أن يكون مقدم الطلب لإنشاء حساب على اورنچ كاش مصري الجنسية ويحمل بطاقة الرقم القومي سارية المفعول وقت تقديم الطلب.
• يمكن للعميل أن يحمل ثلاث بطاقات Orange Cash كحد أقصى على ثلاثة أرقام مختلفة.
• الحد الأقصى لرصيد المحفظة: 100 ألف جنيه مصري
• حد السحب اليومي للحساب الواحد من ماكينات الصراف الآلي هو 20 ألف جنيه.
• حد السحب اليومي من منافذ البيع المختلفة 30 ألف جنيه.
• الحد الأقصى للمعاملات اليومية: 30 ألف جنيه.
• الحد الأقصى للمعاملات الشهرية: 100 ألف جنيه.

قواعد الحصول على المحفظة الإلكترونية من Orange

لكي تستخدم اورانج كاش بشكل صحيح يجب عليك الالتزام ببعض القواعد التي وضعتها اورانج، وتتلخص هذه القواعد فيما يلي:

• يمكن إنشاء محفظة إلكترونية واحدة فقط لكل خط Orange، ولا يجوز إنشاء أكثر من محفظة على نفس الخط
• خدمة Orange Cash متاحة للمصريين فقط وتتطلب بطاقة الرقم القومي سارية المفعول لإكمال إنشاء حساب Orange Cash.
• يمكن تسجيل 3 محافظ إلكترونية كحد أقصى على بطاقة الهوية الوطنية.
• لا يمكن إتمام تحويلات الأموال إذا كان أحد الطرفين خارج الحدود المصرية ويتم استخدام العملة المصرية فقط في المحفظة.
• يمكن سحب مبلغ يصل إلى 30 ألف جنيه مصري من المحفظة يوميًا كحد أقصى.
• يمكن تحويل أو سحب مبلغ يصل إلى 100.000 جنيه مصري شهريًا كحد أقصى.
• أما بالنسبة للأشخاص الاعتباريين فيمكنهم سحب ما يصل إلى 40 ألف جنيه مصري يوميًا.
• يمكن للأشخاص الاعتباريين سحب أو تحويل مبلغ يصل إلى 200 ألف جنيه مصري شهريًا كحد أقصى.
• يجب أن تتم عمليات التحويل والسحب والإيداع من قبل صاحب المحفظة الإلكترونية بنفسه ولا يمكن لأحد أن ينوب عنه.
• يتم إيقاف المحفظة في حالة فقدان صاحبها الخط وذلك حفاظاً على بيانات العميل ومنع سرقة العملاء.

كيفية تحويل الأموال من محفظة إلى أخرى

• اطلب #7115# على الهاتف
• اختر رقم 1 (تحويل الأموال).
• بإمكانك اختيار المحفظة التي ترغب بإرسال المبلغ إليها إما عن طريق إدخال الرقم يدويا أو اختياره من قائمة Orange Cash.
• أدخل المبلغ الذي تريد إرساله.
• اختر رقم 1 لتأكيد العملية.
• أدخل كلمة المرور للمحفظة.
• بعد إتمام العملية ستصل رسالة نصية من Orange Cash إلى هواتف المرسل والمستلم تفيد بإتمام العملية بنجاح.

(رسوم إرسال الأموال مجانية لأول معاملة تصل إلى 2000 جنيه، وبعد ذلك يكون التحويل إلى محافظ أورانج كاش جنيهًا واحدًا، ولأي محفظة أخرى 0.5% وبحد أقصى 15 جنيهًا.

كيفية سحب الأموال من محفظة أورانج كاش

1. قم بزيارة أقرب فرع لك أو اذهب إلى أقرب فرع لفوري واطلب منهم إجراء السحب.
2. ستصلك رسالة على هاتفك المحمول تطلب منك الاتصال بـ #7115# لإتمام عملية السحب.
3. ستصلك رسالة تؤكد إتمام العملية بنجاح.
4. رسوم السحب 1% من المبلغ المحول بحد أدنى 3 جنيهات.

كيفية شحن الرصيد للمكالمات أو الإنترنت على الخط من خلال Orange Cash

أولاً: لشحن رصيد خطك

• اطلب #7115#
• اختر الرقم 2 (رصيد المكالمات)
• اختر 1 (إعادة شحن رصيد مكالمات خطك)
• اختر المبلغ الذي ترغب في تحصيله من خطك
• اضغط 1 لشحن 2 جنيه
• اضغط 2 لشحن 5 جنيه
• اضغط 3 لشحن 10 جنيه
• اضغط 4 لشحن 15 جنيه
• اضغط 5 لشحن 25 جنيه
• اضغط 6 لشحن 50 جنيه
• اختر 1 للتأكيد
• أدخل كلمة المرور لمحفظة Orange الخاصة بك

ثانياً: شحن رقم غير مسجل

• أدخل كلمة المرور
• اختر 3 للشحن غير المسجل في قائمة Orange Cash
• أدخل رقم الجوال
• اختر المبلغ الذي تريد تحصيله
• اضغط 1 لشحن 2 جنيه
• اضغط 2 لشحن 5 جنيه
• اضغط 3 لشحن 10 جنيه
• اضغط 4 لشحن 15 جنيه
• اضغط 5 لشحن 25 جنيه
• اضغط 6 لشحن 50 جنيه
• اختر 1 للتأكيد
• أدخل كلمة المرور

كيفية دفع ثمن الإنترنت المنزلي من محفظة Orange Cash

• اطلب #7115#
• اضغط 2
• اضغط 3 للمدفوعات والتبرعات
• اضغط 3 للإنترنت
• ادخل رقمك السري
• انقر على 1 فاتورة إنترنت Orange Home
• اضغط 1
• أدخل رمز المدينة متبوعًا برقم الأرض المشتركة
• اضغط 1
• أدخل المبلغ من 5 إلى 6000 جنيه بدون كسور
• اضغط 1
• اضغط 1
• تم الدفع بنجاح

كيفية دفع أي فاتورة خط Orange من محفظة Orange Cash

• اطلب #7115#
• اختر 3 للمدفوعات
• اختر 1. ادفع فاتورة هاتفك المحمول
• اختر 1 ادفع مقابل خط آخر
• اختر 1 لرقم مسجل في قائمة Orange Cash
• اختر 2 لرقم غير مسجل في قائمة Orange Cash
• أدخل كلمة المرور
• أدخل المبلغ بدون كسور من 5 جنيه إلى 1000 جنيه
• أدخل رقم الجوال
• أدخل كلمة المرور

كيفية سحب اورانج كاش من ماكينة الصراف الآلي

• اطلب #7115#
• اختر “السحب من أجهزة الصراف الآلي”
• أدخل كلمة المرور الخاصة بك والمبلغ الذي تريد سحبه.
• سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز السحب
• توجه إلى أحد ماكينات الصرف التابعة للبنوك: بنك مصر، بنك القاهرة، البنك الأهلي المصري، بنك الإسكندرية، بنك عودة، المصرف المتحد، البنك التجاري الدولي CIB، البنك الوطني القطري، البنك الوطني المتحد، بنك الإسكان والتعمير، السويس. بنك القناة، البنك المتحد (بالتعاون مع شركة ميزة).
• اختر محفظة الهاتف
• اختر الانسحاب
• أدخل رقم الهاتف
• أدخل الرمز الذي تلقيته على هاتفك
• أدخل المبلغ
• انتظر قليلاً حتى يقوم الجهاز بإخراج المبلغ
• سيتم إرسال رسالة تفيد بأن عملية السحب تمت بنجاح

كيفية إلغاء محفظة أورانج كاش

إذا كنت تريد إلغاء المحفظة التي قمت بإنشائها على أورانج كاش، يمكنك ذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة:

• من الهاتف اطلب الرمز التالي: #7115#.
• انتقل إلى الإعدادات ومن هناك إدارة الحساب.
• اختر التحكم من قائمة Orange Cash.
• ادخل رقمك السري.
• اختر خيار “إلغاء الخدمة”.

خدمة عملاء اورانج كاش

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية الاشتراك في خدمة Orange Cash، أو إذا واجهت أي مشكلة في محفظة Orange Cash الخاصة بك، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Orange للعثور على الردود المناسبة على كافة الاستفسارات والأسئلة حول الخدمة.

للتواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء Orange يمكنك ذلك من خلال اتباع إحدى الطرق التالية:

• اتصل بـ 110 من أي خط شخصي لـ Orange.
• اتصل على 16110 من أي هاتف أرضي أو محمول.
• للاستفسار عن معلومات أخرى أو إضافة خدمة: اتصل على 110 من أي خط فردي لـ Orange أو 01223202020 أثناء التجوال.

وفرت Orange محفظة إلكترونية لعملائها يمكنهم من خلالها أداء العديد من الخدمات وتوفير الجهد والوقت والمال المهدر في المعاملات المالية المختلفة. كما يمكنك من خلال Orange Cash إرسال واستقبال المبالغ المالية في أي وقت من اليوم.