كيفية إرسال طرد عبر DHL ليس بالأمر الصعب لأن الشركة تقدم خدمات ومميزات عن غيرها، وهذا بالطبع مع المرونة والسهولة في التعامل، وهو من أهم الأمور التي يجب أن تتوافر في شركات النقل . وقد قدمت شركة DHL خدمات تنافسية للشركات الأخرى، بما في ذلك مواعيد تسليم الطرود المرسلة. سيتم شرح مواعيد التسليم بالإضافة إلى الأمتعة التي يمكن نقلها موقعنا كيفية إرسال طرد عبر DHL وأنواع الطرود التي يمكن إرسالها ومواعيد تسليمها فتابعونا…
محتويات المقالة
كيفية إرسال طرد عبر دي إتش إل
من الممكن للشخص الراغب في إرسال طرد أن يقوم بملء استمارة ثابتة تقدمها الشركة سواء كان يريد إرسال طرده محليا أو دوليا أو حتى استلام الطرد، لكن حديثنا اليوم في هذا الموضوع يدور حول كيفية الإرسال طرد عبر DHL وعدم استلامه، ونشرح لك طريقة الإرسال لمن. ويعيشون في جمهورية مصر العربية من خلال ما يلي:
- بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في إرسال طرد عبر DHL، يجب عليهم تسجيل الدخول إلى موقعهم الرئيسي من هنا، ثم التمرير للأسفل والنقر على “إنشاء شحنة”.
- يجد الشخص أن الموقع يخبره أنه إذا كان مسجلاً بالفعل في MyDHL+ فعليه تسجيل الدخول، حيث سيؤدي ذلك إلى ملء البيانات المطلوبة من حسابه تلقائيًا.
- إذا لم تكن مسجلا قم بملء النموذج التالي…
- في المربع الأول، اكتب اسمك الكامل، بما في ذلك الاسم الأول والأخير.
- ثم اكتب اسم شركتك، وإذا لم يكن لديك شركة، فاكتب اسمك.
- سيتم ملء الحقل الخاص ببلد إقامتك وفقًا للدولة التي أدخلتها لإرسال طردك، وهي مصر في موضوعنا.
- في المربع التالي، اكتب عنوان سكنك بالتفصيل. العناوين في مثل هذه الأشياء هي من بين البيانات الأكثر حساسية، وإذا كتبتها بشكل غير صحيح بأي شكل من الأشكال، فغالبًا ما تحدث مشكلة في الحزمة الخاصة بك. ولهذا يطلب منك الموقع أثناء إنشاء الشحنة إدخال ثلاثة عناوين وليس عنواناً واحداً فقط.
- في المربعات الثلاثة التالية، تكتب المنطقة التي تعيش فيها، بالإضافة إلى المدينة والولاية التي تعيش فيها.
- ثم عليك أن تكتب بريدك الإلكتروني سواء كان Gmail أو Yahoo أو حسابات أخرى.
- تختار نوع الهاتف من القائمة المنسدلة، ويكون ذلك بين هاتف المكتب، أي الخط الأرضي، والفاكس، أو آخر، أي الهاتف الخليوي. يمكنك إدخال أكثر من رقم لمنع حدوث أي مشاكل، وهو ما ينصح به بشكل عام.
- في الحقلين الأخيرين، تكتب المعرف الضريبي ورقم EORI.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: تتبع شحنة DHL من الصين
بيانات المرسل إليه
بعد إدخال جميع بياناتك يجب عليك ملئ النموذج ببيانات الشخص الذي ترسل إليه الحزمة أيضاً وهي كالتالي:
- تقوم بكتابة الاسم الكامل للمستلم.
- ثم يجب عليك كتابة اسم شركته، وإذا كان لا يملك شركة، يجب عليك كتابة اسمه.
- يجب عليك كتابة البلد الذي يعيش فيه الشخص.
- في الحقل التالي، يطلب منك الموقع إدخال البريد الإلكتروني للشخص الذي ترسل إليه الحزمة.
- بعد ذلك، تقوم باختيار نوع الهاتف وكتابة رمز البلد الخاص بك، ثم كتابة رقم الهاتف. كما يمكنك إضافة أكثر من رقم.
- في الحقل التالي، يجب عليك إدخال الرقم الضريبي.
- ثم اكتب رقم EORI.
باقي خطوات الإرسال
استكمالاً لما سبق حول كيفية إرسال طرد عبر DHL…
- بعد أن يقوم الشخص بملء بياناته والضغط على التالي، يطلب منه الموقع إدخال بعض التفاصيل الأخرى حول الباقة الخاصة به، وهي بعض الأمور التالية…
- أنت تختار نوع الشحنة التي ترسلها، سواء كانت مستندات أو طرود.
- إذا كانت الشحنة مضمنة في المستندات، فاختر ما يمثلها من القائمة المنسدلة، ثم اختر ما إذا كنت تريد أن تكون الشحنة محمية أكثر أم لا، ثم انقر فوق التالي.
- إذا كانت الشحنة ضمن طرد، قم بتلخيص ما تحتويه طردك والقيمة التي تمثلها البضائع الموجودة في الطرد واختر ما إذا كنت تريد تأمين الشحنة أم لا، ثم انقر فوق التالي.
- بعد ذلك تقوم بالدخول إلى صفحة نوع التغليف الذي تريده لطردك، من خلال القائمة المنسدلة، تختار الكمية والوزن بالكيلو جرام، ثم تضغط على التالي.
- بعد ذلك، عليك تحديد طريقة الدفع التي تفضلها، وهي بين النقد وبطاقة الائتمان.
- ينقلك الموقع إلى صفحة أوقات الشحن المتاحة، والتي يجب عليك اختيار الوقت الذي تريد إرسال الشحنة منه والضغط على تحديد.
- يطلب منك الموقع بعد ذلك تحديد الطريقة التي سيستلم بها المستلم شحنتك وهي بين صالونات الاستقبال أو طريقة أخرى تحددها أنت مع تحديد وزن الشحنة.
- وفي النهاية يعرض لك الموقع ملخصاً صغيراً لإجمالي مستحقات الشحن بسعر تقريبي.
- ثم اطبع مستند الشحن الخاص بك بناءً على رقم كل طرد ترسله، وبذلك تكون قد انتهيت.
ويمكنك أيضًا الاطلاع على: أهم شركات التخليص الجمركي في مصر
ملاحظات هامة
بعد أن تعلمنا كيفية إرسال طرد عبر DHL يجب أن نلاحظ ما يلي… إذا كانت العناوين التي أدخلتها هي عناوين سكنية سواء كانت عناوين المرسل أو المرسل إليه، قم بتظليل العلامة الخاصة بكلمة “عنوان سكني”، “الموجود أسفل البيانات التي قدمتها.
بعد الانتهاء من طباعة إيصال عملية الشحن الخاصة بك، يمكنك التوجه لتحديد موعد استلام الشحنة، وذلك بالضغط هنا. اخترت أنك لا تحتاج إلى إنشاء بطاقة شحن، لأنك قد أحضرتها بالفعل، وتكتب الإيصال ورقم الهاتف بعد ذلك. انقر على التالي.
يجب على المرسل ألا يغلق أرقام الهواتف التي قام بتدوينها، وذلك لسهولة التواصل معه من خلال مندوب الشركة القادم لاستلام الشحنة.
يجب على الشخص الذي يرسل الطرود وضع مستند الشحن لكل طرد حسب رقمه مع الحرص على عدم فقدانه أو حدوث أي شيء للطرد. يجب أن يكون الشخص المرسل حاضراً بنفسه أثناء عملية تسليم الطرود إلى المندوب. لا يجوز ترك الشحنات في الخارج أو فيما يسمى “الأماكن”. “آمن.”
إذا أردت تغيير أو إلغاء العملية وموعد الاستلام عليك الاتصال على +202 259 43200 من خارج جمهورية مصر العربية، والاتصال على 16345 من داخل مصر وهي أرقام خدمة عملاء DHL.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: وظائف أرامكس… 50 وظيفة براتب 3500 جنيه
خدمات التوصيل التي تقدمها الشركة
تختلف الخدمات التي تقدمها DHL بين الإرسال المحلي والدولي. ويتيح إرسال واستقبال الشحنات داخل الدول، وكذلك تصدير الطرود إلى الخارج، واستيراد الطرود من الخارج أيضًا. وسنشرح لكم بعد ذلك أهم الخدمات التي توفرها الشركة سواء للتصدير أو الاستيراد أو الإرسال المحلي. …
خدمات التوصيل المحلية
في إطار كيفية إرسال طرد عبر DHL أتاحت الشركة إمكانية توصيل الشحنة من باب منزل المرسل إلى باب المرسل إليه في المنزل داخل جميع أنحاء جمهورية مصر العربية مع إمكانية متابعة شحنتك إذا كنت مرسل الطرد، ويمكنك أيضًا تلقي إشعارات التسليم، إذا اخترت استلامها أثناء الاطلاع على تفاصيل الشحنة، ولا يسمح باسترداد الأموال في حالة حدوث مشكلة بسبب المرسل أو المتلقي.
يسمح بنقل جميع أنواع المستندات والطرود الصغيرة التي لا تزيد حمولتها عن ثلاثة آلاف كيلو جرام، على أن يكون الحد الأقصى للقطعة الواحدة سبعين كيلو جراماً وبحجم لا يتجاوز 80*80*120 سنتيمتراً. كما يتوفر النقل باستخدام طبالي بحد أقصى ألف كيلو وبحجم لا يتجاوز 160*120*120 سم.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: أسعار الشحن الداخلي للبريد السعودي
خدمات التصدير
وفي حال تم تصدير الشحنة دون استعجال، تستغرق الشركة حوالي يوم إلى ثلاثة أيام في العملية، مع التمتع بجميع المزايا المقدمة سابقاً في الخدمات المحلية، بالإضافة إلى قبولها للبضائع المصنفة على أنها بضائع خطرة من قبل شركة DHL.
عندما تكون الشحنة عاجلة تسمى “عاجلة وحساسة للوقت”، وتختلف أوقات الاستلام حسب الفئة التي سيتم نقل الشحنة فيها، وهي صريحة في الساعة التاسعة صباحا، صريحة في الساعة العاشرة والنصف صباحا. صباحًا، صريحًا عند الظهر (12:00)، صريحًا عالميًا في نهاية اليوم.
التوصيل من الباب إلى الباب، والقدرة على متابعة شحنتك، والقدرة على استخدام الخدمة لتسهيل عملية التخليص الجمركي متوفرة في الفئات الأربع المذكورة. أما بالنسبة للإخطارات الخاصة بالعملية، فهي غير متوفرة لكل من قطار الساعة 12:00 السريع وحوالي السريع…