كود الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش 2024

يعد كود الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش أحد الأكواد التي طورتها شركة فودافون بهدف تسهيل المعاملات لعملائها، حيث تعتبر الشركة من أفضل شركات الاتصالات في مصر. ومن خلال موقعنا سنتعرف على كود الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش.

كود الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش

تقدم فودافون العديد من الخدمات المميزة لعملائها ومن هذه الخدمات خدمة فودافون كاش وهي أفضل خدمة تقدمها الشركة. من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل تنفيذ العديد من الخدمات.

تشمل الخدمات التي تقدمها الخدمة ما يلي: استلام الأموال، تحويل الأموال، ويمكنك أيضًا التسوق من خلالها، وجميع هذه الخدمات وغيرها تتم من خلال استخدام الإنترنت.

توفر شركة فودافون العديد من الأكواد التي يمكن للعميل استخدامها لمعرفة شيء محدد عن محفظته الخاصة في فودافون كاش، ومن بين تلك الأكواد رمز الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش.

يمكن استخدام كود الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش من خلال اتباع إحدى الطرق التالية:

  1. يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده في محفظة فودافون كاش من خلال الاتصال على *9*13# وبعد الاتصال سيتم طلب الرقم السري للمحفظة ثم سيظهر الرصيد الموجود في المحفظة.
  2. كما يمكن للعميل معرفة الرصيد الموجود في محفظة فودافون كاش من خلال الموقع الرسمي للشركة والذي يمكن الدخول إليه من هنا. ويمكن ذلك من خلال فتح حساب في الموقع لمعرفة الرصيد من خلاله.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية سداد فاتورة الكهرباء فودافون كاش

أكواد أخرى لخدمة فودافون كاش

وبعد أن تعرفنا على كود الاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش سنتعرف على أكواد أخرى، حيث توفر الشركة العديد من الأكواد الأخرى التي يمكن للعميل استخدامها في العديد من الأشياء الأخرى، وتشمل هذه الأكواد النقاط التالية:

  • #1*900* هو كود خدمة السحب المتوفرة على فودافون كاش فوري.
  • *9*2# هو الكود الذي يستطيع العميل من خلاله تغيير كلمة المرور الخاصة بمحفظة فودافون كاش.
  • 9#*9* هو الكود الذي يستطيع العميل من خلاله الاستعلام عن أقرب فرع فودافون كاش.
  • 1#*9* هو كود يمكن من خلاله التأكد من عمليات سحب الأموال من أحد فروع الشركة.
  • 9#* هو الكود الخاص بجميع الأكواد التي حددتها الشركة لخدمة فودافون كاش.
  • *9*105# هو رمز يستخدم لدفع كافة الفواتير التي يجب على العميل دفعها، مثل: فواتير الغاز والكهرباء.
  • *9*7# هو الرمز الذي يستطيع العميل من خلاله تحويل الأموال من محفظة إلى أخرى.
  • *9*5# هو الرمز المستخدم لإنشاء كلمة المرور لمحفظة Vodafone Cash.
  • *900*2# هو رمز يمكن للعميل استخدامه إذا أراد إيداع الأموال في المحفظة.
  • *9*100# هو الرمز الذي يتم من خلاله إصدار التأشيرة لعمليات الشراء عبر الإنترنت.
  • *9*104# هو الرمز الذي يستطيع العميل من خلاله التبرع للجمعيات الخيرية.
  • *9*107# هو الرمز الذي من خلاله يتم معرفة عدد النقاط التي حصل عليها العميل من خلال استخدام المحفظة.
  • 7001 هو رقم خدمة عملاء فودافون الذي يمكن الاتصال به من أي رقم شركة.
  • إذا أراد العميل شحن رصيد المحفظة عليه القيام بما يلي: #قيمة الشحن*0*9*.
  • إذا أراد العميل تحويل الرصيد من محفظة إلى أخرى، عليه القيام بما يلي: *9*3*رقم الجوال*قيمة الشحن#.
  • في حالة سداد فواتير العميل يتم ما يلي: *9*4*رقم الجوال*قيمة الشحن#.

كيفية الاشتراك في خدمة فودافون كاش

لاستخدام الكود للاستعلام عن رصيد محفظة فودافون كاش يجب أن يكون العميل مشتركاً في محفظة فودافون كاش، ويمكن ذلك من خلال الذهاب إلى أقرب فرع للبنك وإحضار نسخة من بطاقة الهوية بشرط أن لم تنتهي صلاحيته. يجب أن يكون العميل أيضًا مالك الخط. فودافون، بعد الانتهاء من عملية الاشتراك في المحفظة، يقوم العميل بما يلي:

  1. ومن الفرع سيتم استقبال رسالة نصية على رقم هاتف العميل لتأكيد الاشتراك بالإضافة إلى طلب إدخال كلمة المرور الخاصة بالمحفظة والمكونة من 6 أرقام.
  2. وبعد ذلك يستطيع العميل تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال بالرمز *9*5#.
  3. ومن ثم، وبعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، يستطيع العميل استخدام المحفظة وإجراء جميع العمليات المتاحة من خلال الخدمة بحرية.

يمكنك أيضًا مشاهدة: كيفية تعبئة رصيد من فودافون كاش

كيفية الايداع في محفظة فودافون كاش

يمكن للعميل الإيداع في محفظته الموجودة في فودافون كاش من خلال اتباع الخطوات التالية:

    1. يقوم العميل أولاً بزيارة أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لأحد البنوك التالية: البنك الوطني، بنك مصر، المصرف المتحد، بنك الإسكان والتعمير، بنك القاهرة، بنك الإسكندرية، بنك CIB، بنك قناة السويس، البنك الأهلي المتحد.
    2. بعد اختيار جهاز الصراف الآلي، يختار العميل الخدمات بدون بطاقة ويختار “إيداع”.
    3. ثم يطلب الجهاز إدخال رقم هاتف العميل والذي يجب أن يكون هو نفس الرقم الذي تم تفعيل خدمة فودافون كاش من خلاله. ومن ثم يتم إدخال كلمة المرور الخاصة بالمحفظة.
    4. في الخطوة التالية، يقوم العميل بإدخال المبلغ الذي يريد إيداعه في المحفظة ومن ثم يقوم فوراً بطلب الرمز *9*9#. وبهذا تكون قد تمت عملية إيداع الأموال في المحفظة بنجاح.

كيفية السحب من محفظة فودافون كاش

يمكن للعميل إجراء عمليات السحب من محفظته باتباع الخطوات التالية:

  1. أولاً يقوم العميل بطلب رمز السحب من المحفظة وهو *9*22#.
  2. سيُطلب منك إدخال المبلغ الذي يريد العميل سحبه من المحفظة بالإضافة إلى الرقم السري الخاص به.
  3. بعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور التي سيدخلها العميل في الجهاز عند سحب الأموال.
  4. ثم يتوجه العميل إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لأحد البنوك المذكورة في الفقرة السابقة، ثم يختار الخدمات بدون بطاقة.
  5. بعد ذلك يقوم العميل باختيار “سحب” ثم يقوم بكتابة كلمة المرور التي تم إرسالها عبر رسالة نصية بالإضافة إلى المبلغ الذي يريد سحبه.
  6. بعد ذلك اضغط على زر “ENTER”، ثم انتظر قليلاً حتى يتم إخراج الأموال من الجهاز.

ملاحظة: يمكن تنفيذ نفس الخطوات السابقة من خلال تطبيق فودافون، والذي يمكن تحميله من هنا لمستخدمي الأجهزة التي تدعم نظام أندرويد، ومن هنا للأجهزة التي تعمل بنظام IOS.

كيفية تحويل الأموال إلى رقم آخر من المحفظة

يمكن للعميل تحويل الأموال إلى رقم آخر باستخدام محفظة فودافون كاش من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. يقوم العميل أولاً بطلب الرمز الخاص بعملية التحويل وهو #9*، ثم يقوم باختيار خدمة تحويل الأموال من الخيارات المتاحة.
  2. سيطلب منك بعد ذلك إدخال الرقم الذي يريد العميل تحويل الأموال إليه، وذلك عن طريق اختيار رقم من الأرقام المسجلة على الهاتف أو من خلال الأرقام التي تم إرسال الأموال إليها من قبل.
  3. ويتم بعد ذلك طلب المبلغ الذي يريد العميل إرساله على الرقم الآخر، على أن يكون الحد الأدنى للمبلغ 5 جنيه والحد الأقصى 6000 جنيه، أو في حالة الفواتير سيكون الحد الأقصى للمبلغ 50 ألف جنيه شهريًا.
  4. ثم يطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بالمحفظة والتي تتكون من 6 أرقام. ومن ثم، بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة، تتم عملية النقل مباشرة.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: إيداع فودافون كاش بالفيزا

الرسوم المفروضة على خدمات التحويل والسحب من المحفظة

قامت الشركة بفرض بعض الرسوم التي يجب على العميل دفعها لإجراء عمليات السحب وتحويل الأموال، وتشمل الرسوم النقاط التالية:

  • في حالة تحويل الأموال من الرصيد الموجود بالمحفظة إلى محفظة أخرى يتم تحصيل رسم قدره جنيه واحد عن كل تحويل.
  • في حالة رغبة العميل في سحب أموال من المحفظة يتم احتساب نسبة 2% على المبلغ المسحوب إذا زاد المبلغ عن 150 جنيها فأكثر، أما إذا كان المبلغ أقل من 150 جنيها فسيتم خصم 3 جنيهات من الرصيد .
  • يتم فرض رسوم قدرها 1 جنيه في حالة تحويل الرصيد إلى أي رقم فودافون، و2 جنيه لأي رقم غير تابع للشركة، ويتم خصم الرسوم من المبلغ المتبقي في المحفظة.

كيفية شحن رصيد فودافون كاش عن طريق الفيزا

يستطيع العميل إعادة شحن رصيد محفظته فودافون كاش باستخدام الفيزا دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع الشركة أو شراء بطاقات الشحن. ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. يجب على العميل إنشاء حساب إذا لم يكن لديه حساب، أما إذا كان لديه حساب فيجب عليه تسجيل الدخول إليه مباشرة.
  2. بعد الانتهاء من عملية تسجيل الدخول، سيقوم العميل…
‫0 تعليق

اترك تعليقاً