ما هو رقم حساب المواطن للشكاوى؟ كيف أتواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن؟ ومن الأسئلة الشائعة على الإنترنت يهتم الكثير من المواطنين السعوديين المستفيدين من حساب المواطن وبرنامج الدعم الشهري الخاص به بمعرفة رقم الشكاوى المقدم لهم وذلك لتقديم الشكاوى والاستفسارات المتنوعة لهم، ومن خلاله نتعرف على رقم حساب المواطن للشكاوى.
| متى سيتم إسقاط اسمك من حساب المواطن؟ | سيتم حذف الاسم من حساب المواطن في حالة مخالفة الشروط |
| كم حساب المواطن لـ 7 أشخاص؟ | المبلغ لحساب المواطن لـ 7 أشخاص هو 1054 ريال سعودي |
محتويات المقالة
ما هو رقم حساب المواطن للشكاوى؟
خصص برنامج حساب المواطن رقما موحدا لإرسال الشكاوى المتنوعة، وهو من أهم وسائل الاتصال المجانية المتاحة للمواطنين السعوديين باستخدام البرنامج، حيث يتم من خلاله تقديم شكوى المواطنين السعوديين المتعلقة بجميع الخدمات المقدمة، وهو 19912. [ref]8/9/2024 [/ref]
أعلنت الوزارة عن الرقم المخصص لبرنامج حساب المواطن. وتتوفر الشكاوى خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس وهي من الساعة الثامنة صباحاً، والتي يستمر العمل بها حتى الساعة العاشرة مساءً وذلك لتلقي كافة شكاوى وتساؤلات المواطنين والرد على الاستفسارات التي تطرأ في المكتب. عقولهم حول خدمات البرنامج المختلفة.
يتم سماع الخدمة الصوتية الخاصة بك
وتعتبر من الخدمات الإلكترونية المميزة التي خصصتها الوزارة عبر موقعها الرسمي لتسهل على المواطنين السعوديين الحصول على دعمهم وإرسال الشكاوى والاستفسارات المختلفة إليهم، بالإضافة إلى كونها من أبرز الخدمات التي تعمل للإجابة على كافة الأسئلة المختلفة التي تطرح في أذهان جميع المواطنين. والمستفيدين من دعم البرنامج.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
يقدم برنامج حساب المواطن الدعم الشهري للمواطنين المستحقين له والمستفيدين من خدماته، حيث تعمل الوزارة من خلاله على رفع المستوى المعيشي للفرد. يمكنك التسجيل في حساب المواطن وتقديم الطلب من خلال الخطوات التالية:
متطلبات الأهلية لبرنامج حساب المواطن
وفي ضوء معرفتنا برقم حساب المواطن الخاص بالشكاوى، نواصل الآن التعرف على الشروط المعلنة، والتي يجب على الفرد استيفائها للموافقة على طلب التسجيل في البرنامج واستحقاق دعمه الشهري. الشروط هي كما يلي:
- أن يكون الفرد سعودي الجنسية ومستقلاً في محل إقامته الخاص.
- أن تكون من ذوي الدخل المحدود في البلاد.
- أن يكون الفرد قد أقام في المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن 3 أشهر.
- ويجب تقديم طلب الفرد من خلال الموقع الرسمي للبرنامج.
- إرفاق كافة المستندات المطلوبة للتسجيل في برنامج حساب المواطن.
- – ألا يكون الفرد مسجوناً أو مقيماً في دور رعاية المسنين في الدولة.
- أن يكون الفرد حاملاً لبطاقة الحركة داخل المملكة العربية السعودية.
الفئات المؤهلة لدعم حساب المواطن
وبعد التعرف على عدد الشكاوى، نتعرف الآن على الفئات المختلفة والمحددة التي خصصتها الوزارة لأحقية دعم برنامج حساب المواطن، وهي كالتالي:
- يشمل المواطن السعودي المستقل مع السكن.
- المواطنون الذين يبلغ راتبهم الشهري الحد التحريمي لحساب المواطن.
- جميع الأسر ذات الدخل المنخفض مؤهلة للحصول على الدعم.
- المطلقات والأرامل اللاتي لديهن أطفال.
- يشمل جميع حاملي بطاقات الحركة داخل الدولة.
شاهد أيضا
يقدم برنامج حساب المواطن عدداً من الخدمات المتنوعة للمواطنين السعوديين أهمها خدمات الدعم الشهرية، بالإضافة إلى توفير رقم مخصص له لتلقي شكاواهم واستفساراتهم المختلفة التي يطرحها العديد من المستفيدين من البرنامج.